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ペットと泊まれる宿 ペンション ウィンディーベル Q&A

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クチコミ・お客さまの声
初めての利用です☆彡6/1〜1泊2日、大人2人と猫でお世話になりました。やまと豚のしゃぶしゃぶ〆のラーメンまで...
2018年06月15日 19:57:53
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1.Q: 禁煙ルームはありますか?
  A: はい、宿では、全室禁煙ルームとなっております。館内も全て禁煙となっております。電子タバコも禁止です。

2.Q: 子供料理はできますか?
  A: いいえできません。4歳以上 大人と同じ料理内容となります。料理の変更もできません。朝食時もコーヒーか紅茶のみのサービスとなります。ご理解頂き、ご利用ください。

3.Q: ペットは、お風呂の脱衣所へ入れますか?
  A: はい、大丈夫です。。壁にリードフックがありますので、リードをつけてお入りください。但し、お風呂は、ペット禁止です。

4.Q:トイレ付のお部屋はありますか?
  A: DXツインルーム、DXツイン&トリプルルームのみ、トイレ、洗面付きのお部屋があります。

5.Q: ペットとの宿泊が初めてですが、大丈夫ですか?
   A: はい、OK。 お泊りデビュー歓迎です。 ペットの車酔いに注意ください。ペットグッツは飼い主さんのマナーですの必要なものは持参ください。(えさ、水入れ、寝床用敷物、トイレシート、毛取りローラー、ゲージ、など),音に敏感なわんちゃんはご遠慮ください。

6.Q: スタッドレスは、いつ頃から必要ですか?
   A: 11月中旬頃から、4月上旬頃までは、準備してお越しください。チェーンは不可となります。冬季は長靴を持参ください。

7.Q: 料理の選択はできますか?
   A: いいえ。。できません。。通常1泊の方は、 やまと豚のしゃぶしゃぶ料理となります。朝食は、洋食となります。2泊ご希望の場合は、連泊プランをご予約ください。但し期間限定となります。

8.Q: 花火は、できますか?
   A:ドッグラン等は、ウッドチップのため、花火は、禁止しております。

9.Q: 送迎はありますか?
   A: 送迎は、一切しております。1.駅送迎はありません。 2.スキー場の送迎もありません。3.個人的は理由での送迎もありません。

10.Q: 現地お支払いは、カードで支払いが可能ですか?
   A: いいえ、現金のみとなります。

11.Q: ペットの頭数制限はありますか?
   A: 小型〜中型犬=2匹まで、猫、小動物=1匹までとなります。 

12.Q: お風呂の朝の利用はできますか?
   A: いいえできません。利用時間は、午後3時30分〜午後10時までの利用となります。シャワーの利用もできません。

13.Q:大型犬、超大型犬の宿泊はできますか?
   A:残念ながら宿泊できません。宿は、小型犬〜中型犬 2匹までとなります。

14.Q: 宿へは、何時から入れますか?
   A: チェックインの午後3時30分過ぎからとなります。ご協力ください。チェックイン前の館内の利用、ドックランの利用はできません。時間厳守でお願いします。

15.Q: 3歳以下の幼児、乳児は、宿泊できますか?
   A: 宿は、4歳以上の方が対象となるため、宿泊できません。

16.Q:パソコンの利用はできますか?
   A:パソコンの利用できる環境はありません。

17.Q:夕食時は、あたたかい飲み物の提供はありますか?
   A:お茶等の温かい飲み物の提供は、ありません。熱燗、ホットウーロン茶、等もありません。ドリンクの注文は、ビール、ワイン、冷酒、チュウハイ等冷たい飲み物のみの提供となります。自動販売機に、ホットの十六茶ドリンクがあります。(夏季はクール))また、ポットの貸し出しがあります。

18.Q:アルコール類の持込は可能ですか?
   A:我が家では、持込禁止しております。 
  
19.Q: 近くに温泉はありますか?
   A: 近くには、 温泉はありません。

20.Q:2食付きプランを予約したのですが、食事なし、素泊まりへ変更できますか?
   A:食事なしプランではありませんので、素泊まり、食事なしの変更はできません。不都合あれば、キャンセル処理をお早くお願いします。

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