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ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.39
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.90
  • 食事3.92
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総合4

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 16:11:48

出張で1泊利用しました。前回宿泊時に寝坊して朝食を食べ損ねた雪辱を晴らし、今回は無事食べられました。美味しいは美味しいのですが、フルーツなどデザート的なものがないことが少し残念でした。それ以上に、料理をよそう際の器具を料理の上に置かざるをえない点は、改善していただきたいです。加えて、部屋のカードキーを使うとEVの動作がかえって変になる気がしました(2つあるEVがともに同じ階で止まっている時でしたので、しかるべき別の動作と混同しているかもしれません)。今回も清掃はきれいに行き届いていたので、宿泊それ自体は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年12月19日 05:21:13

この度はユニゾイン神田駅西をご利用いただきありがとうございました。また2度目の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食のご意見はレストランに伝え、今後の課題とさせていただきます。
またエレベーターの件は不具合の可能性もございますので調査させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにお越しの際には是非ユニゾイン神田駅西をご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 17:15:38

部屋もきれいで対応も良かったのですが、トイレに髪の毛が数本あって流れていなかったので、掃除の途中?と思ってしまいました。ホテルの方に伝えようかと思いましたが、そのままにしておくのも気持ち悪いのですぐに流しました。
また、ユニットバスのシャワーを浴びているときに、髪の毛が詰まったのかなかなかお湯がたまってしまい流れませんでした。
部屋の加湿器も付けたとたんに水がなくなってしまい補充しましたが、冬の乾燥する時期ですし普通は補充してくれているのではないでしょうか。
今回は運が悪かったのか、他のサービスは良かっただけにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年12月19日 05:29:54

この度はユニゾイン神田駅西にお泊りいただきありがとうございました。
髪の毛の件大変不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。十分な清掃が行われていなかったようです。こちらのご意見はすぐに清掃の責任者に報告させていただき改善致します。
また加湿器の件ですがこちらの配慮が行き届いておりませんでした。これらの貴重なご意見をもとにさらにお客様に満足いただけるよう努力していきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 15:59:53

出張で一泊利用しました。オープンまもないとのことで部屋などとてもきれいで快適に過ごせました。快適すぎて寝坊し、朝食を頂けなかったことが後悔ですが、機会があればまた利用して朝食も頂きたいです。強いて挙げるとすれば、洗面台で洗顔しにくかった(水が外へ飛び散りやすい)ことくらいですが、こればかりはこちらのスキル不足でもあり、仕方ないことかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 18:29:15

カウンターの方の物腰や話し方が非常に感じ良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年12月19日 05:07:26

この度はユニゾイン神田駅西をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
またユニゾイン神田駅西をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン!】ビジネス応援パッケージD【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 17:12:56

スタッフの対応、立地、サービスともに良かったです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年12月19日 05:08:01

この度はユニゾイン神田駅西にお泊りいただきありがとうございました。
今回のご滞在満足いただけたようで何よりでございます。また東京へお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 22:13:38

よかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年11月17日 04:31:35

ご利用ありがとうございます!
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 12:49:44

朝食もおいしく値段を考えると十分に満足出来ました。設備も新しくまた機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年11月17日 04:29:07

この度はユニゾイン神田駅西をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変光栄です。
またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

でこりん4260さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

でこりん4260さん [50代/女性] 2017年11月02日 17:53:43

10月に朝食付きシングルプランで2泊しました。新しい上に掃除が行き届いていて、タオルもふわふわ、シングルでも快適でした。朝食は1階のカフェでバイキング形式でしたが、とてもおいしくて満足です。駅から近くて便利だし、また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年11月02日 19:59:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたようで大変光栄です!
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 15:16:33

駅からそこまで離れてはいないのですが、初めて神田駅を利用したので、少し迷いました。
ビジネスホテルですが、新築のホテルの為とても綺麗でした。
バスルームも広めで湯船につかることが出来、とても良かったです。
コンビニも近くにあり、東京駅から1駅という立地条件はとても使い勝手が良いと思います。素泊まりで宿泊したので、朝食は分かりませんがまた東京に行ったときには利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年11月02日 19:55:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は神田駅から徒歩で3分ほどで、他のお客様からも利用しやすいとご好評いただいております。
また東京にお立ち寄りの際にはユニゾイン神田駅西を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)◇】

総合3

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 12:02:01

良いホテルでした。

駅に近いですし、快適です。

金額は昨今は仕方がないかと言う感じですが、何とかしてほしいものです。

今後も良いサービスを提供してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年10月18日 11:34:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適に過ごしていただけたようで、なによりです。
料金に関しては、現状では混み合う時期には高く、空いている時期には安くなる設定でございます。
大変申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

みきママ1228さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

みきママ1228さん [40代/女性] 2017年10月09日 16:33:27

事前に調べて行かないとどっちだ?と迷います。分かればすぐで駅近便利、オープンしたばかりなので全て綺麗で快適、フロントの方も対応も問題なし。素泊り予約でしたがゆっくりしたく朝食もお願いしましたが、品数が少ない上、補充のタイミングも悪く時間がかかり過ぎと感じました。ホテルチェーン店の無料朝食の方が品数が多く補充のタイミングも良いと思いました…期待していた分残念でしたが今後にて期待。これからも利用させていただき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年10月14日 13:59:59

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
ご意見はレストランに伝え、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 11:32:17

コスパのバランスが良いと思います。朝食のカレーがおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年10月06日 22:23:05

この度はユニゾイン神田駅西にお泊りいただき誠に有難うございます。
朝食ご満足いただき光栄です。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合5

kazujalさんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

kazujalさん [50代/男性] 2017年10月03日 12:21:49

近くて綺麗で便利でした
また、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年10月04日 02:57:56

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お褒め頂いて光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:59:40

初めての場所でも、チェーンだと要らぬ心配なしに泊まれる。
立地ゆえ、部屋が狭いのかなと思っていたが広さもしっかりあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年10月01日 04:19:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
シングルは13㎡ですが、お気に入り頂ければ光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

Woodnoteさんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

Woodnoteさん [50代/男性] 2017年09月24日 22:11:39

建て替え前は良く利用していたのですが、改築後は初めての利用です。
建物も設備も新しくなって、気持ちよく宿泊できました。アメニティも一通り揃っていて、お陰様で、快適な一夜を過ごすことができました。
欲を言えば、改築してまだ日が浅いせいか、スタッフの人たちの応対がぎこちないところが、気になりました。愛想がないと勘違いされますので、早く慣れるようにして欲しいと思いました。
ちょっと驚いたのは、東京都の宿泊税(¥100-)を、フロントで請求されたことです。
建て替え前は、宿泊税を別途請求されることはありませんでした。浅草のユニゾインでも請求されたことがありますが、神田で過去に宿泊した9軒のビジネスホテルでは、請求されたことがありません。これは、ユニゾインだけが請求しているのでしょうか。気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年09月25日 05:28:58

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。以前からのご利用、感謝しております。
宿泊税に関してはご不便をお掛けして申し訳ございません。現状では宿泊税が有る地域のユニゾグループは、別途頂く形になっております。
東京都の場合、1泊当たり室料10,000円(消費税別)以上のご宿泊で100円、15,000円以上(消費税別)で200円の宿泊税がかかります。
室料に含めますと予約サイト様や旅行会社様への手数料が発生する為、現地で頂戴しています。
ご理解を頂けたら幸いです。
接客面も今後気を付けたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル喫煙(120cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 10:28:48

コンパクトながら清潔で機能的なお部屋でした。朝食のカレーが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年09月25日 04:59:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食もお褒めいただいて、誠に光栄でございます。
また機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

投稿者さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 17:58:08

神田駅西口徒歩3分とのことでしたが、駅から西口へ出ても、それらしき建物が見つからず・・・。遠回りして、駅から反対からは看板が見えたましたが、駅からは看板らしきものが見えずにつくまで少し苦労しました。土地勘がないのもあると思いますが・・・(T_T)
ホテルは出来たばかりということでとにかく綺麗でした!
設備・アメニティなども充実していてよかったです。
朝食も利用しました。和食洋食どちらもそろっていて、ゆっくりと過ごせました。
また東京旅行の際はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年09月25日 04:57:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
駅からわかりにくく、大変ご迷惑をお掛け致しました。
神田駅西口からお電話を頂ければ、道案内致しますので、お気軽にご連絡くださいませ。。
また、西口を出た所にある地図に旧ホテルユニゾ神田の記載がございます。
若干ホテル名が変わりましたが、場所は同じですので参考にしていただければ幸いです。
また機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(125cmベッド)◇】

総合5

たかおあつしさんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

たかおあつしさん [60代/男性] 2017年09月16日 16:02:45

何もかも、新しい。交通至便。接客態度も、申し分無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年09月25日 04:49:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
おかげさまで約3年のリニューアル期間を経て、全て新しくなりました。
接客についてもお褒め頂き、大変光栄でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合4

なりちゃん9233さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

なりちゃん9233さん [40代/男性] 2017年09月16日 15:43:20

駅から近い.きれい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年09月25日 04:47:00

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
若干駅からわかりにくいとは思いますが、神田駅西口からは近い所にございます。
また機会がございましたら、ぜひご来店くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

sugigk3740さんの ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) のクチコミ

sugigk3740さん [40代/男性] 2017年09月14日 22:17:09

出来たばかりなので非常に綺麗。
立地は駅からは近いがちょっと神田駅からは分かり難かった。
部屋はいたって普通、ちょっとご飯を食べるスペースとかは不足気味か?
風呂は身長180cmの私にはかなり狭い、ほぼ体育座り。
朝食は1Fのカフェ?バー?で。味は悪くないがバイキングメニューが非常に
少ない。フルーツも置いていないバイキングは初めて見たかも。
(もしかしたら見逃しただけかも知れませんが。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ユニゾイン神田駅西(2017年8月15日オープン) 2017年09月25日 04:45:04

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
神田駅からは近いものの、駅から見える所に無い為ご迷惑をお掛けしております。
朝食の件に付きましてはレストランと話し合いの上改善できるところは改善致したいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017/8/15グランドオープン記念】和洋ビュッフェ朝食付ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

21件中 1~20件表示

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