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コンフォートホテル伊勢 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル伊勢

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    コンフォートホテル伊勢のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.37
    • アンケート件数:1200件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.18
    • 立地4.83
    • 部屋4.41
    • 設備・アメニティ3.79
    • 風呂3.63
    • 食事4.04
    宿泊年月
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    1020件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月16日 13:56:30

    4月9日、10日と2泊でお世話になりました。
    駅から近くて便利でした。
    ホテルの部屋も広くて綺麗でした。
    スタッフの方々にもとても親切に接して頂き、気持ちのよい滞在ができました。
    機会があればまた泊まりたい素敵なホテルでした。
    皆さん、有り難うございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】シンプルステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ツル チャンさんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    ツル チャンさん [60代/男性] 2024年04月15日 15:49:39

    夫婦で利用しました。綺麗な客室でしたが、2人滞在するには圧迫感があります。1人で利用するには十分な空間。ベッドは2人で寝るには窮屈でした。ツインにすれば少しゆとりが有ったのでしょうか。反省。
    伊勢神宮外宮の参道近くに有る為、到着後に徒歩でお詣りでき、それだけでも満足できます。
    コンビニや食事処も近くにあり大変便利なロケーションだと思います。翌日の朝食は品目が十分でおいしく頂きました。お伊勢さんお詣りの際はリピートしたいホテルです。お薦めです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月13日 16:21:00

    部屋がきれいで良かった。伊勢に行くときはまた使いたい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月11日 22:53:15

    連泊させていただきました 雨に濡れていたら急いでタオルを持ってきてくださいました ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年04月
    コンフォートホテル伊勢 2024年04月12日 15:48:42

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    雨の中のご来館だったようですが、微力ながらもお役に立てましたら幸いです。

    今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月07日 11:25:45

    伊勢神宮外宮参道すぐそば、伊勢市駅からも徒歩1分の場所にあり、ホテル内も綺麗で、部屋も広く、大満足でした!夕方到着して、次の日朝5時から外宮を参拝し、一度ホテルに戻って朝食を取り、部屋でくつろいでから9時ごろチェックアウト。そのままホテルに荷物を預けて、伊勢市駅から出ている内宮行きのバスに乗り参拝して戻りました。外宮参道にはオシャレな居酒屋もあり、夕方から夜の時間も楽しめて、無駄なく動くことが出来て、ほんとこのホテルに宿泊して良かったです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年04月
    コンフォートホテル伊勢 2024年04月09日 16:49:12

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
    「ほんとこのホテルに宿泊して良かった」とのお言葉は、非常に励みとなります。

    今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
    次回伊勢にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【トリプルルーム】3名同室で仲良くステイ 朝食無料サービス<現地決済or事前決済>◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】

    総合5

    しゃぽうさんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    しゃぽうさん [70代/女性] 2024年04月05日 18:50:26

    こちらが開業したての頃2泊し、今度で2度目です。久しぶりに宿泊し、静かで部屋は広く使いやすく申し分ありません。

    特にベッドの足元の照明と枕が気に入りました。コンセントが多数あり使い良かったです
    スタッフの皆さんも丁寧で親切、ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年04月
    コンフォートホテル伊勢 2024年04月09日 16:49:11

    先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
    客室設備や枕をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

    また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
    また伊勢にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル伊勢をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月05日 17:29:19

    伊勢神宮への観光旅行のために宿泊しました。JR伊勢市駅が目の前で、歩いてすぐのところにコンビニがあって便利でした。伊勢神宮の下宮も徒歩ですぐでした。朝食のビュッフェは和食も洋食もあって、補充もすぐされるので満足でした。大浴場があったらさらに良かったです。ビジネスホテルと思って利便性重視で宿を決めましたが、ホテルスタッフの方々がとてもフレンドリーで親切でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年04月
    コンフォートホテル伊勢 2024年04月09日 16:49:10

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地をはじめ、朝食から接客まで多くのサービスにご満足いただけたようで、何よりでございます。

    伊勢市駅や伊勢神宮の外宮が徒歩圏内で、コンビニが徒歩2~3分の場所にございますので、至便な立地とご好評いただいております。

    今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、また同様のお言葉を頂戴できるよう努力して参ります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年04月02日 19:44:53

    夜7時頃到着したため、駐車場の空きがありませんでした。近くのパーキングに止めようとした所、フロントの方が一台空きましたと言いに来てくれました。それから場所を確保しに行ったらほうがいいと教えてもらい無事に駐車できました。とても感謝です! また、お部屋は全て綺麗でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年04月05日 18:19:16

    先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
    お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

    今後も、頂戴したお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
    またお近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月31日 20:15:37

    初めてのお伊勢参りで、母親と2人で宿泊しました。駅からも近く、お部屋も綺麗でした。
    チェックイン時もスタッフさんが丁寧にわかりやすく説明して下さり、とてもスムーズでした。
    外出する時も戻った時も、その都度声をかけてくれて、嬉しかったです。
    朝食も美味しくて、特に母親が美味しかったと気に入っていました。スムージーが美味しかったです。
    チェックアウト後も荷物を預けられたので、最終日も身軽に観光が出来ました。時間が余ったので1階のブックカフェで一休みもできて、とても良い旅行になりました。

    もしまたお伊勢参りに行く時は、是非利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年04月01日 14:29:06

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの接客や朝食等のサービスにご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
    私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

    また、無料朝食サービスでは現在、春限定のスムージーを提供しております。
    他のお客様からも多くの好評をいただいており、当ホテルおすすめのメニューでございます。

    引き続き、魅力あふれるサービスを提供できますよう、頂戴したお声を励みに、スタッフ一同で精進して参ります。
    またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合2

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月25日 20:16:31

    お風呂のお湯が熱くなりません。湯温をマックスにしてもややぬるめで体も温まらず、風邪をひきそうでした。しかもシャワーの水圧は弱く、不快でした。
    食事はそれぞれの味は良いものの、種類も少なく、食器がプラスチックの安価な印象のもので、スペースも狭くファストフード店のようでした。
    日曜日のため混雑は仕方ないと思っていましたが、人に薦めることはありません。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月27日 10:54:10

    この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の折ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    シャワーの温度や水圧につきまして不快な思いをお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
    チェックアウトの際にお知らせいただいたあと、すぐに確認いたしました。
    その際には特に異常は見られませんでしたが、原因について必ず追及し、早急に改善に努めて参ります。

    また、無料朝食サービスに関する貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
    チェーン共通のサービスにつき早急な対応には至りませんが、サービス見直しの際の参考とさせていただきます。

    今後も、皆様から頂戴するご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月20日 19:11:56

    急に本降りになり、ホテルに戻るとフロント前で無料でタオルを貸し出してくれ、助かりました。
    傘も貸し出してくださったので、近所まで行くのにも快適でした。
    部屋も綺麗でしたし、無料のドリンクは近くにコンビニがなかったので大変うれしかったです。
    駅も近く、どこに行くのにも便利でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月22日 18:10:01

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    急な雨でしたが、お役に立てたようで嬉しく存じます。

    また、客室やウェルカムドリンクサービスなど、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
    当ホテルは、伊勢市駅や伊勢神宮外宮に徒歩圏内と利便性がく、多くのお客様より大変ご好評いただいております。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    また伊勢にお越しの機会にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月20日 18:20:40

    ビュッフェが充実していて良かった。毎年、伊勢神宮を訪れるが、来年も使う予定です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月22日 18:10:00

    この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    地産地消メニューやスムージーなど、お客様に喜んでいただけるよう、日々考案しておりますので、お気に召していただき光栄でございます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    次回伊勢へお越しの際も、当ホテルへご宿泊くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月18日 17:15:11

    立地がとてもよく便利です。コーヒーやチョコレート等のサービスはとても良いです。又、朝食も比較的良かったです。掃除に関しては少し落ちていましたが気にならない程度です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月20日 16:52:01

    この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

    当ホテルの立地やサービスについて、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

    当ホテルは伊勢市駅より徒歩3分ほどの位置にあり、観光の際は非常にアクセス至便な立地でございます。

    しかしながら、客室の清掃におきましては不充分な箇所があり、申し訳ございませんでした。
    ご指摘はスタッフ間で共有し、いつでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃の質の向上を図って参ります。

    これからも、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
    また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月17日 21:02:11

    連泊で2泊しました。部屋は清潔でしたしラウンジでのフリードリンクなど必要十分なサービスがあって満足です。一番気に入ったのは朝食、サービスだったのであまり期待してなかったのですが、量もバランスもちょうどよく、おすすめのたまごわかめふりかけ丼がとても美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月19日 11:31:15

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
    アレンジメニューはスタッフが考案いたしましたので、お気に召していただき光栄でございます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
    次回伊勢へお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合5

    tarocha5101さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    tarocha5101さん [40代/男性] 2024年03月14日 12:43:05

    次に伊勢神宮に行くときも是非利用したいと思います。
    外宮がすぐという立地で朝すぐに行けます。
    また駅近という立地で、かつ、チェックアウト後にも1階のカフェを利用できるので、
    小さい子供づれでも天候を気にせず、ここで帰りの特急電車の出発時間まで待てるのは
    すごくありがたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月15日 17:22:11

    先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけましたでしょうか。

    当ホテルの立地やライブラリーカフェに関するお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    当ホテルはJR・近鉄伊勢市駅や伊勢神宮外宮へ徒歩圏内ですので、伊勢での観光には大変便利かと存じます。
    また、ライブラリーカフェは、チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけますので、ご活用いただけて光栄でございます。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
    次回伊勢へお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合5

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月11日 08:45:08

    伊勢市駅から見える場所にあり、近いのですが改札の下りる方向(JR側が正解)を間違えてぐるっと歩きました(それでも10分)
    チェックインも簡単。お部屋もシンプルで清潔感があります。アメニティは必要な物は揃ってます(シャンプーも普通の安いやつじゃないけど化粧水とかは無い)
    ベッドもマクラも選定されてて丁度良い柔らかさで良かった。
    朝食は品数が豊富!おまけにパンも米も食べれる。飲み物もスムージーが二種類にその他コーヒー・フレッシュオレンジジュースやら色々楽しめます。二泊しましたが、パン・オカズの種類も一部変わるし食べ飽きないです。とにかく朝から満腹になります(笑)たくさん歩く参拝前に有難いです!
    外宮参道が目の前で夕飯の飲食店はたくさんあります。内宮行きのバス停も近いです。
    設備が普通なのは必要な物は全部あるから困らないけど、化粧水とかおつまみ系販売でもあったら最高…コンビニが余りなくて凄い客数だったし微妙な距離だからってぐらい。
    最後にホテルの方の接遇も素晴らしかったです。どこでお会いしても気持ち良く感じる対応でした。今回ホテルとても気に入りました。皆さんの評価が良いのが分かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月13日 18:31:24

    この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの客室から朝食、スタッフの接客対応まで評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
    特に立地におきましては、伊勢市駅のJR側出口から徒歩数分の場所にあり、伊勢神宮の外宮からも徒歩10分圏内のため、お伊勢参りには最適でございます。

    また、アメニティはチェーン共通につき、早急な改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考に、さらに快適にご利用いただける環境づくりに尽力して参ります。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
    再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
    お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
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    総合4

    フェルナンド1101さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    フェルナンド1101さん [60代/男性] 2024年03月06日 17:41:21

    清掃の雑巾が洗剤で毎回洗っていないようで、部屋に入った瞬間に蒸れた匂いがしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月12日 20:08:41

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    客室の臭気により、大変不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
    快適にお過ごしいただける環境をご用意できず、お恥ずかしい限りでございます。
    ご指摘は清掃の担当者とも共有し、確認を行った上で、もう一度清掃方法やフロントによる客室管理の運用等の見直しのために協議いたしました。
    清掃道具にも充分な注意を払い、再発防止に努めて参ります。

    今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
    貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

    総合5

    bluemoon0603さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    bluemoon0603さん [50代/女性] 2024年03月06日 16:28:13

    3月4日から1泊の宿泊。立地良し、部屋も広く、無料の朝食も満足出来るものでした。フリードリンクのサービスや手荷物を預けるロッカーをチェックアウト後も利用出来たため大変助かりました。伊勢に行く際は是非また利用したいと思ってます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年03月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月12日 20:08:39

    先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。

    ライブラリーカフェは、ご宿泊のお客様はご滞在中はもちろん、チェックアウト後もご利用いただけます。

    また、無料朝食サービスは、地産地消メニューや季節限定メニューをご用意しておりますので、またの機会にもお楽しみいただけますと幸いです。

    次回伊勢へお越しの際も、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

    総合2

    投稿者さんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月02日 13:51:24

    先日、伊勢神宮旅行で利用しました。
    チェクインもスムーズで少し早めに着いて車も止めれたのでよかったのですが、部屋が汚くてびっくりしました。
    各椅子に長い髪の毛がそこら中にあり、ベッドメイキングされた掛け布団カバー、枕に血がついている。
    空気清浄加湿器?
    水は入っていない。入れようとタンク取り出すとカビだらけ。
    自分で入れないとダメなら掃除しといてくれたらいいのに。
    見なくていいものまで見てしまった。
    テーブルは飲みこぼしの跡だらけ、、、

    カバーと枕は変えてくれたけど、この部屋大丈夫?ってなりました。
    せっかくの旅行が気分悪くスタートさせることになりました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年02月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月11日 18:58:50

    この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    客室において清掃ならびにメンテナンスが行き届いておらず、不快な思いをお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
    常に清潔な空間を提供すべきところ、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同で猛省しております。
    ホテルの最重要課題として、清掃スタッフと一丸となって早急な改善に努めて参ります。

    この度お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
    お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインハイクラス◆ <禁煙>】

    総合4

    キットカワムラさんの コンフォートホテル伊勢 のクチコミ

    キットカワムラさん [60代/男性] 2024年02月27日 20:16:29

    毎年恒例にて宿泊します。
    安心して宿泊出来るホテルですね。地理的にも良い場所にあります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年01月
    コンフォートホテル伊勢 2024年03月09日 17:27:56

    平素よりコンフォートホテル伊勢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    「安心して宿泊出来るホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。

    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

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