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花薫る宿 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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花薫る宿 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事4.50
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総合3

yozz0959さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

yozz0959さん [60代/男性] 2023年12月25日 17:13:20

食事はいいが、朝食は暖かいものが欲しい(みそ汁とごはん以外)。管内の暖房が欲しい。シャワーの水圧は低すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
花薫る宿 ホテル山水荘 2024年01月07日 09:55:57

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただきまして、改善の努力をして参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆四季を感じる山水旬膳 ~お夕食はお部屋出し~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳+10畳 二間続き】

総合3

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:48:44

従業員さんの接客はとても親切で良かった!部屋は古い。部屋のトイレにウォシュレットが無く、廊下を出て共有トイレにはあった。
山中湖の紅葉祭り会場に歩いてすぐのため立地的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
花薫る宿 ホテル山水荘 2024年01月07日 09:53:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、まだ設置済みでないお部屋が数室ございます。ご迷惑をお掛けしますが、各階にございますトイレで対応していただくことになります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆四季を感じる山水旬膳 ~お夕食はお部屋出し~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【眺望なし】バストイレ付き】

総合3

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 20:30:22

内観は少しびっくりしましたが、お食事がとても美味しかったのと、スタッフ皆さんの接客がとても丁寧でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年10月11日 05:11:52

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応えられますように改善の努力をして参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆四季を感じる山水旬膳 ~お夕食はお部屋出し~【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合5

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 16:08:09

まだまだ感染症の対策も必要な中 部屋での食事は そんな心配もなく
メニューも大変豪華で 満足の食事でした
スタッフの方もとても丁寧で、いろいろお話もでき 大満足です
温泉や新しいホテルを希望の方でなければ、とても気持ちの良い宿でした。
知り合いなどにもお話ししています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年09月25日 07:55:11

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
有難い評価をいただきまして従業員一同嬉しく思っております。
当ホテルは山中湖でも珍しいお夕食お部屋だしの宿でございます。
今後ともお客様が安心してお泊まりいただける宿でありますように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食ともお部屋だし】期間限定~お夕食&ご朝食とも安心の嬉しいお部屋だしプラン~お飲み物付き
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合4

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:03:41

食事は大変美味しく、満足でしたが部屋でwifiが使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年05月21日 10:24:17

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては、現在はロビーのみとなっておりましてご不便をおかけして申し訳ございません。
今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自然に囲まれリフレッシュ♪お夕食お部屋だし◆特典(^^♪山梨のお土産付き
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合4

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:32:02

5/2-3で宿泊しました。
子供が産まれ初めての家族旅行で利用しました。
ノスタルジックな雰囲気で良かったです。子供が7ヶ月のため部屋食を探してましたが、まさにここは夕食/朝食とも部屋食プランがあり安心して過ごす事ができました。
またバストイレ付きの為、赤ちゃんのお風呂も安心できました。
料理も色とりどりの食材でボリュームもあり満足でした。

ロビーや廊下は昭和のノスタルジックさを味としているので、更に雰囲気を演出していけば個性が出ると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年05月21日 10:28:51

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお夕食はお部屋だしとなっておりますので、プライベートで気兼なくお時間をお過ごしいただけると思います。
その他の貴重なご意見をいただきまして、有難く今後に生かして参りたいと考えております。
大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食ともお部屋だし】期間限定~お夕食&ご朝食とも安心の嬉しいお部屋だしプラン~お飲み物付き
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合5

nottakuさんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

nottakuさん [40代/女性] 2023年01月02日 15:50:03

親切な対応で2回目の利用です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年01月29日 19:31:06

返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
リピートでご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室8畳【BTなし】】

総合3

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 12:11:29

BT無しでしたがランクアップして付きの部屋にしてくれました。かなり歴史のある古い建物のようで?部屋はそれなりの年季は感じました。お安かったしお食事付きでしたのでコスパ的には満足ですが、お風呂の床が髪の毛だらけなど清掃が行き届いてない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年01月29日 19:37:36

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、今後に活かして参りたいと考えております。
お風呂の髪の毛につきましては大変申し訳ありませんでした。当日お声をかけていただいて対処できればよかったです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室8畳【BTなし】】

総合2

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 18:23:45

部屋の水道から鉄錆みたいなものが出てきた。大浴場は熱くて子供は入ることができませんでした。(42度くらい?)
値段に対しての質は良くなかったです。
食事とスタッフの方々は良かったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
花薫る宿 ホテル山水荘 2023年01月29日 19:40:37

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改善の努力をしておりますが、行き届かずに大変申し訳ありませんでした。
お客様にご満足いただけますように改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合2

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 17:16:09

お安いプランでしたのでしょうがないのですが、部屋はかび臭く子供が夜ずっと鼻水が止まりませんでした。カーテンなどにファブリーズするなりしてほしいです。

あと部屋のお風呂のシャワーホースが壊れていて、継ぎ目の部分から水が吹き出して大変でした。備品くらい直しておいてほしいです。
ご飯はとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
花薫る宿 ホテル山水荘 2022年09月02日 09:32:39

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には行き届かない点が多々ありまして申し訳ございませんでした。当日にお声をかけていただきましたら修正できたところもあったかと思います。どうぞお気軽にご指摘ください。お客様の貴重なご意見を今後に活かしたいと考えております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日予約OK!【1泊朝食付きプラン】最終チェックイン21時~休前日も同料金
ご利用のお部屋
【和室8畳 以上ユニットバス付】

総合3

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 15:35:58

施設は古いようてすがコロナ対策はしっかりされていました。夕飯は部屋食で見た目も良く十分満足できるボリュームでとてもおいしかったです。朝食も和食でご飯のお供が沢山あるので朝からお腹いっぱい食べられました。スタッフは皆さんとても感じが良く対応してくれました。浴場は大きくはありませんが貸し切り風呂も自由に使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
花薫る宿 ホテル山水荘 2022年09月02日 09:25:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3年目のコロナ禍にありまして、試行錯誤をしながら営業を続けております。お客様に安心してお泊りいただけますように今後も取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室10畳+10畳 二間続き】

総合4

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:21:51

値段相応の宿でした。ただ、温泉でなかったのは残念でした。
スタッフさんの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
花薫る宿 ホテル山水荘 2022年06月20日 15:59:36

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますように従業員一同努力して参ります。
県民割も延長されますので、この機会に是非またご利用ください。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室8畳【BTなし】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やよりん3240さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

やよりん3240さん [40代/女性] 2022年01月06日 16:42:27

わかりやすい場所にあり、おもてなしも良かったです。
お土産場が、もう少し充実するといいかなあて思いました。

お部屋だし夕飯、てきぱきされよかったのですが、メニューの品書きなどあると、リッチ感がでるのかなあて思いました。

部屋はよかったのですが、洗面所がお風呂と一緒で、スリッパがないのが微妙でした。

全体的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合5

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 10:27:01

主人の誕生日旅行で利用しました。夕食、朝食ともにお部屋でいただけて、落ち着いて2人の時間を過ごすことができました。
夕食のボリュームがたっぷりで、どのお料理も大変美味しく主人は最初から最後まで「うまい!」を連発の煉獄さん状態で大満足でした笑 かなりお腹ぺこぺこで伺いましたが、夕食後はしばらく動けないくらいおなかいっぱいになってしまいました笑
大浴場もお布団も暖かくぐっすり眠ることが出来ました。
出発日はあいにくのお天気で、どこに行くか決め兼ねていたのですが、女将さんが雨でも楽しめるスポットを紹介して下さいました。
おかげさまでとても充実した誕生日旅行になりました。主人がかなり楽しかったようで、「また行きたい!!」と何度も言っています。ぜひまた利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】特別プラン◇サーロインステーキ&ズワイ蟹付き山水旬膳~お夕食お部屋だし~
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合1

シソパセリさんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

シソパセリさん [50代/男性] 2021年07月31日 12:09:55

湿気の多い立地のためか?畳や布団がジメジメしていた。もうリピートはないなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月

総合2

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 14:15:59

部屋についた時
チェックアウト日の朝食後にポットがなくお茶を飲むことが出来ませんでした

チェックインの日は電話でフロントに頼みました

チェックアウト日の朝食後は布団を片付けに来てくださった時に急須もポットも片付けられたので飲むことが出来ず、そのままチェックアウトしました

そういうきまりなのかも知れないけれど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】旬の恵みを味わう◆四季を感じる山水旬膳~お夕食はお部屋出し~
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合4

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 20:47:08

また泊まりに行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付き】

総合4

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 13:24:39

こちらの予定で1泊キャンセルになってしまいましたが、当日はとても気持ちよく出迎えていただきました。本当にお世話になりました。また、機会ありましたらお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 21:01:27

スタッフはとてもフレンドリーで親切。こちらのお願いにも臨機応変に対応くださり感謝しています。
スタッフの数に対して施設が広いためか設備について設備について少し行き届いていない点が気になりました。

電灯の点らない洗面台、部屋の畳のへたり具合、一番残念だったのは風呂場のシャワーの出が悪いところと、お湯がなかなか出なかったところです。何カ所か試して見つけました。
スタッフの対応にリピートしようと思うのですが、設備を思い出して他の宿と比較してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お二人様専用リーズナブルプラン【1泊2食付】8畳バストイレなし~夕食はお部屋だし
ご利用のお部屋
【和室8畳【BTなし】】

総合4

投稿者さんの 花薫る宿 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 20:40:01

このご時世なのでお部屋食が決め手でした。別のお部屋に食事を用意してくださっており、大変豪華で美味しいお食事で子どもたちも感動してくれました^
^また、次の日は早朝カヤックに予約したので朝食をお弁当にしてくださり、晩のうちに届けて下さりありがたかったです!(別の宿では対応してくださず朝食なしになりました)館内は古くて少し怖かったのですが、女将さんの押し花の作品がたくさん飾られていて、それのおかげでだいぶ怖さが半減しました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
当館人気NO1プラン♪【1泊2食付】プライベート重視!お夕食お部屋だし
ご利用のお部屋
【和室10畳+10畳 二間続き】

30件中 1~20件表示


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