北信五岳の名山と戸隠森林公園などを周囲に配し、長野と上越の観光レジャー基地として最適なホテル。
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒389-1312長野県上水内郡信濃町富濃3960-18
- TEL
- 026-255-5091
- FAX
- 026-255-4994
- 交通アクセス
- 黒姫駅より お車にて約８分 信濃町IC よりお車にて約10分
- 駐車場
- 屋外駐車場 25台 無料（予約不可） ※併設マンション.との共用駐車場有
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：20:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 64室
- 館内設備
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- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- コインランドリー(有料)
- テニスコート
- 駐車場あり
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- 規制対象アメニティ◆歯ブラシ・ブラシ・シャワーキャップ・カミソリ◆については
- 部屋いれからフロントにてお客様が必要なアメニティのみご自身でお選びいただく方式に
- 変更させていただきます。（2022年4月1日より プラスチック資源循環促進法が施行）
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- 電話
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 洗浄機付トイレ
- ボディーソープ
- シャンプー
- コンディショナー
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
- スリッパ
- 電子レンジ（一部・要予約）
- 金庫
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- NICOS
- OMC
- UFJ Card
- Master Card
- 楽天カード
※ 2022年4月18日よりpay payをはじめとする 12のQRコード決算がご利用いただけます。
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- 領収書発行
- インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
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- 条件・注意事項
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- チェックインが19時過ぎる場合 予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡お願いします。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
３日前から ：宿泊料金の５０％
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
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- その他
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