総合3
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 16:27:09
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年04月15日 15:39:25
-
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合5
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 03:15:52
-
チェックアウト後の忘れ物の連絡ありがとうございました。
新大阪駅から徒歩３分新幹線・ＪＲ在来線・地下鉄御堂筋線とアクセス抜群でとても便利です。
また近日中に利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年04月15日 15:02:42
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物の連絡に関しまして、迅速に対応させていただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重な物品が無事にお渡しできたこと、安心いたしました。
また、当ホテルの便利なアクセスに関するお言葉、心より感謝申し上げます。新幹線やJR線、地下鉄御堂筋線などへのアクセスが便利な点をお褒めいただき、光栄です。
お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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総合2
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:38:14
-
朝食ビッフェは写真のものとは比べ物にならず（もちろんイメージ画と分かっていますが）、いつ作ったの？と思うようなものでした。また、スタッフの方の説明も横柄であまりいい印象がなかったです。
部屋はUSBの部分に埃が溜まっていたり、あまり良い印象は受けませんでした。
駅から歩くのはなかなか大変だと思います。荷物がある方はタクシーをおすすめしたいです。
残念ですが、次回は違うホテルを利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年04月11日 14:10:29
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋や朝食ビッフェに関しましてお客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食ビッフェの内容や品質がご期待に沿わず、スタッフの態度にもご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。朝食の品質向上とスタッフの接客態度の向上に努め、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
また、USBの部分に埃が溜まっていたことについて、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃の徹底と品質管理の向上に努め、より清潔で快適な環境を提供できるよう清掃スタッフと共に改善に努めて参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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総合4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 09:04:07
-
リピートです。新大阪から数分で、御堂筋から少し入った立地で大変静かです。相変わらず海外からの客が多いので、大阪の勢いを感じました。部屋も広めでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年04月11日 13:50:16
-
いつも、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様からのリピートのお声をうかがえて、大変うれしく存じます。
またお部屋や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご滞在も心よりお待ちしております。何かご要望やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合5
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 15:42:44
-
平日、小4と小2を連れた子連れで、2泊3日の素泊まりでお世話になりました。
新大阪駅から徒歩ですぐ、チェックイン時間前に荷物も預かってもらい、快適に過ごすことができました。
何より、ロビーの上の階にある漫画本の数々が貸し出し自由で、子ども達は大喜びで読んでました。
「転スラ」などの最近人気の漫画もあり、楽しく過ごせました。
お風呂もユニットバスが苦手なのですが、広いお風呂と、独立トイレがあり、リラックスして過ごせました。
また利用させてください。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年04月11日 13:34:11
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お子様連れでのご滞在が快適だったとのご感想、大変嬉しく存じます。当ホテルは新大阪駅から徒歩ですぐの好立地にあり多くのお客様にご好評いただいております。
また、お子様が大喜びで漫画を読んでいたとのこと、とても嬉しいお言葉でございます。
当ホテルではお客様がリラックスできる空間を提供するため、漫画の貸し出しを行っております。
お客様のご満足いただけるサービスを提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
何かご要望やお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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- 【【禁煙】トリプルルーム28平米】
総合5
2020さーさんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 2020さーさん [40代/女性] 2024年04月03日 16:07:57
-
何度か利用させてもらっています。新大阪駅から近くて便利です。ホテルスタッフの方々の接客もとても丁寧で親切です。また掃除も行き届いているので気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年04月05日 11:59:58
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
また、スタッフや清掃ついてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りくださいませ。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】最安値 更にポイント10倍（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合5
T.A2261さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- T.A2261さん [30代/女性] 2024年03月24日 16:33:20
-
息子の卒業旅行に利用しました。御堂筋線・新大阪駅新幹線口へのアクセスも良く、場所も分かりやすかったです。アメニティも文句なし。フロントで息子の分のアメニティを渡されましたが、部屋に入るとすでに2人分のアメニティが用意されておりました。部屋はややこじんまりでしたが、ユニットバスも非常にキレイで、嬉しかったです。6年生の息子と添い寝でしたが、余裕もあり、しっかりと休むことが出来ました。周囲にコンビニもあり、便利です。また機会があったら、泊まりたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月26日 15:25:49
-
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
またアメニティやお部屋についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
館内の定期的な消毒はもちろん、客室の清掃時も消毒を徹底し、安全で清潔、快適なお部屋作りを行っております。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合4
yamada036miranさんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2024年03月23日 16:31:21
-
快適に過ごす事が出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月26日 14:39:39
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この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足しお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合1
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 07:46:22
-
チェックイン対応下さった研修制の方は不慣れながらも一生懸命でしたが、隣にいたトレーナーの方はトレーニーのフォローも客への愛想も無く不快でした。アメニティは歯ブラシのみ設置あり。カミソリを150円で購入も品質悪く剃れません。朝食ブッフェはアジア系団体客の行列で食べれず…事前に混在のアナウンスも無かった事から、返金や部屋食、テイクアウト等相談も対応出来ないとの事。不快且つ疲れが溜まりビジネスマンの出張宿としては不向きと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月23日 13:57:55
-
お客様、この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご滞在が快適でないとのこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時のサービスにおける研修制のスタッフの不慣れさと、トレーナーのフォロー不足について、厳正に対処いたします。また、アメニティの品質や朝食ブッフェの混雑に関するご指摘も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様が快適に過ごせるよう、スタッフのトレーニングとサービスの向上に努めます。今後のご滞在がより満足いただけるものとなるよう努めてまいります。
次回ご来館時には、お客様の期待に応えられるよう、改善点を十分に考慮し、より良いサービスを提供いたします。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
この度は、レビューをいただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFベーシックステイ（朝食ビュッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合2
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 20:00:44
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月23日 14:13:47
-
この度は数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望や改善点がございましたら、お気軽にお知らせください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 21:50:29
-
駅から近く部屋もキレイでよく利用させていただいてます。アメニティは身体を洗うボディータオル（スポンジ）の備付がありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月23日 14:19:37
-
この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、駅からの便利な立地や清潔な客室をご好評いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のリピートご利用、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたボディータオルの備付に関しましては、今後のサービス向上のために真摯に検討させていただきます。
また何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
次回もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 21:39:28
-
駅から近く部屋もキレイです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月23日 13:48:27
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からのアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
またお部屋についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルでは、空気清浄機、並びに消臭スプレーのお貸し出しも致しております。ご希望の際はスタッフまでお気軽にお申し出くださいませ。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合2
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 18:24:24
-
全体的によくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月23日 13:43:31
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様スタッフ一同邁進して参ります。
お客様からのご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かして行きたいと存じます。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合5
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:00:02
-
チェックインが遅い時間になってしまったが、快く受け入れてくれた。
部屋も凄く綺麗で、水回りが気になってしまう私でも安心して利用できた！ありがとうございました♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月11日 14:05:39
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合2
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:21:04
-
外国人が多く、夜中騒いでいるので、うるさかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月10日 13:59:13
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海外の団体様の話し声が大きかったとの事で、御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同様の事がないよう、各階の見回りを徹底致します。
お客様に快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し今後も精進して参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合4
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:54:45
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月10日 13:39:22
-
この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
総合5
投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 02:12:46
-
息子を肩車してチェックインすると、若い男性スタッフがエレベータのボタンを押してくれました。更に外出から帰還した際も颯爽とエレベーターホールに現れまたしてもボタンを押してくれ、ホスピタリティの高さにとても感激しました。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月06日 11:38:41
-
この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
今後も同様の心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 19:57:05
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年03月02日 15:29:37
-
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。次回お客様が私共にお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:37:15
-
全体的に清掃が行き届いていない。受付が無愛想
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） 2024年02月27日 10:37:42
-
サラサホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊中に清掃の不備と受付の対応で、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同努めてまいります。清掃の向上とサービスの向上に努め、次回のご滞在がより快適になるよう心掛けます。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】
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投稿者さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪） のクチコミ
朝食の内容が乏しく、部屋の床がクッションフロアだったのが残念
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この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食の内容がご期待に沿わず、また部屋の床がクッションフロアでお客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食の内容について、より充実したメニューやバラエティをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
また、部屋の床についても、お客様にとって快適な環境を提供できるよう、検討を加えてまいります。
お客様により良い滞在をお届けできるよう、努力してまいりますので何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当