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サンダンス・リゾート熱海 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.17
  • 食事4.67
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 09:32:36

 お料理の味付けがとても美味し買ったです。量もちょうど良く、お漬物も良い量でシニア層には嬉しいですね。スタッフの方もとても気持ちよく対応して下さり、夜には大画面での映画鑑賞やマッサージチェアなどとてもくつろげました。温泉は、一つですが後からとても温まりました。浴衣、丹前はないので、部屋着は持っていったほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート熱海 2024年05月23日 15:00:30

この度は、当施設をご利用いただきありがとうございます。
お食事の方、ご満足いただけて光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

A&K1007さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

A&K1007さん [50代/男性] 2024年05月06日 18:09:58

食事は、豪華過ぎて食べ切れない程のお料理でした。
お風呂は温泉の様でしたが、あまり温泉て感じがしませんでした。
アメニティは、宿で着る浴衣が無かったので、フロントの方に聞いたら有料でした。
予約時に分かるように記載して欲しかったです。
GW期間中なのに、豪華な食事も付いて安かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート熱海 2024年05月31日 11:14:00

この度は サンダンスリゾート熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お浴衣の件 申し訳ございませんでした。
もう少しわかりやすいメールを送らせて頂く様
心掛けます。
これに懲りずまたのご利用を是非 お待ちしております。
ありがとうございました。

総合5

maddyさんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

maddyさん [40代/女性] 2024年01月29日 22:26:15

来宮駅から徒歩10分かからずで、下り坂メインなので辛くないです。

施設はザ・保養所ですが、清潔で機能で、スタッフの方がとても感じが良い方です。

部屋は、1階の5年ほど前に新設された洋室ツインで、とても清潔で快適に過ごせました。地下の大浴場まで階段ですぐ行けるので尚よし。

大浴場は、循環濾過塩素突入フルコンボですが適温で気持ちよかったです。

夕食は1番安いキンメの煮付け御膳。おかず色々でひとつひとつとても美味しかった。また食べたいです。部屋食でのんびりいただきました。朝食の鯵の開きは塩分控えめでとても美味しい。こちらものんびりと部屋食でいただきました。

卓球やキッズスペース、マッサージ機などもあり寛げます。

特に屋上ガーデンは海が望め、コーヒー紅茶のサービスもあり、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンダンス・リゾート熱海 2024年07月17日 16:24:46

この度は、サンダンスリゾート熱海をご利用
頂き誠にありがとうございます。
お食事も温泉も楽しんで頂き光栄でございます。
これからも精進させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付プラン≪選べるおもてなし御膳≫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合5

のんちゃん160360さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

のんちゃん160360さん [60代/男性] 2024年01月25日 17:24:31

来宮駅からは普通に歩くとかなりのアップダウンがあります(歩けなくはないけど)。墓地を通るという裏道を行くとそれほどではありませんが、、、
サンダンスの会員向けの部屋がたまたま売りに出されたものを予約出来たようですが、正月の割には値段もリーズナブルであり、食事もかなり良かったと思います。
基本は会員向けなので、なかなか予約出来ないと思いますが、なかなか良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンダンス・リゾート熱海 2024年07月17日 16:33:30

サンダンスリゾート熱海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
墓地の近道は雨天と荷物の多いお客様へは、危険が
伴いますためご案内はひかえております。
リック等身軽でお越しの際はショートカットになり
ます。一般のお客様へは一部お部屋をご提供して
おります。
今回の旅行で楽しんで頂き大変光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】年末年始を美食&美湯の熱海で◇SRC特別プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合5

ヨウチャン77さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

ヨウチャン77さん [40代/男性] 2024年01月23日 16:47:32

食事美味しかったです。
映画上映があり、楽しかった。
また、行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンダンス・リゾート熱海 2024年05月11日 16:53:43

サンダンスリゾート熱海をご利用頂き、誠にありがとうございました。

映画上映、楽しんで頂けてよかったです。

またのお越しを、心よりお待ちしております。


ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 11:58:40

3歳児と高齢の両親と1泊しました。来宮駅くらタクシーで5分もかからず到着。清潔で温かみのある大満足なお宿でした。スタッフの方々の心遣いもありがたく、必要なものは全て揃っており、過剰なものはなく、そのバランスが心地良さに繋がっていました。お部屋からは海、満月、日の出まで見れて…加えて新幹線や伊東線も見ることができて、嬉しい誤算でした。お料理も美味しく、量も程よく、温泉のお湯も良質でした。
満場一致でリピート決定です!これから四季折々に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サンダンス・リゾート熱海 2023年11月08日 17:17:14

サンダンスリゾート熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変お褒めの言葉 励みになります。
ありがとうございます。

また 是非 ご利用下さいませ。
お待ちしております。

ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 20:15:31

特選会席はとても美味しくて選んで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
サンダンス・リゾート熱海 2023年11月08日 17:20:56

サンダンスリゾート熱海をご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事 ご満足頂けて良かったです。
またのご利用を是非お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付≪特撰会席≫
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 21:45:19

ふらっと熱海に一人旅することを決め、宿の決め手は、部屋食を選べるこちらの宿にしました。

チェックイン少し前に着いて2階にあるラウンジ?にはマッサージチェアもありました。

ツインのお部屋は清潔感もあり、テレビを見ても大きく、ソファもあり、窓から熱海の海見えました。
金目鯛の煮付けも美味しく、食事の量も多過ぎず、少なすぎないちょうどよい量でした。
一階の部屋でしたが出る時、段差があります。
温泉は露天はありませんが内湯は広かったです。

洗面台も綺麗で、蛇口からの水もそのまま、ケトルに入れることもできます。
ネットでは浴衣がないとありましたが、ありました。

チェックアウト時はフロントの方がレストランでの業務もされていたのか、慌ただしい感じでした。

1人で、車もないため、歩いて行きましたが、個人的には、かなり、歩いて坂を登りました。
送迎がないのが辛いですが、大きなホテルではないので仕方ないですね。

一人旅で歩くのが好きな方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンダンス・リゾート熱海 2023年01月17日 15:29:55

この度は、サンダンスリゾート熱海にご宿泊いただきありがとうございます。口コミアンケートも重ねてお礼申し上げます。清掃、お食事、など概ね好評化を頂きスタッフ一同励みになります。
送迎サービスがない点は、大変申し訳ございません。再度のご来館を心よりお待ちしております。

サンダンスリゾート熱海 フロント 曽雌

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付プラン≪選べるおもてなし御膳≫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合4

van398800さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

van398800さん [40代/男性] 2023年01月05日 16:25:20

正月に利用させてもらいました。部屋はきれいで、温泉もよかったです。夜と朝のゴハンも美味しかったです。
部屋のエアコンが壊れているのか音がうるさかったことと、洗面が窓際にある配置が気になりましたが、2食付きで正月時期の金額としては、コスパ良く、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
サンダンス・リゾート熱海 2023年01月08日 16:30:24

この度はサンダンスリゾート熱海へご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
エアコンの音がうるさかったとの事。大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
これに懲りず、再度のご来館をお待ちしております。
サンダンスリゾート熱海 フロント 曽雌

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 20:56:59

ロケーションはとても良かったです部屋からの景色も良かった。
坂道が急ですが駅から十分歩けます。滞在中はスタッフの方もとても親切で1人でも心地よく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンダンス・リゾート熱海 2023年01月08日 16:35:01

サンダンスリゾート熱海へのご宿泊誠にありがとうございました。
1名様からゆっくりと滞在できる施設でございます。
心地よくご滞在いただけたとの事。スタッフの励みになるお言葉をいただけありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

サンダンスリゾート熱海 フロント 曽雌

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 17:36:28

リピートです
刺身御膳は大変美味しかった
機会があれば今度は金目鯛御膳を食べたい
館内は掃除が行き届いて
過ごしやすかった
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンダンス・リゾート熱海 2023年01月08日 16:38:21

サンダンスリゾート熱海へのご宿泊、誠にありがとうございました。
金目鯛の煮付もリピーターのお客様より好評
頂いております。
是非、またご来館いただき金目鯛の煮付御膳を
お召し上がり下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

サンダンスリゾート熱海 フロント 曽雌

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付プラン≪選べるおもてなし御膳≫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 10:20:23

夕食も朝食もお部屋で頂けたので、1人でも気兼ねなく快適に過ごすことが出来ました。食事の量も適量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンダンス・リゾート熱海 2023年01月08日 16:42:57

サンダンスリゾート熱海へご宿泊、誠にありがとうございます。 おひとり様からゆっくりとお過ごし
できる施設でございます。

次回は、レストランで景色を見ながらゆっくり
御食事されるのもどうでしょうか?
またのご利用を心よりお待ちしております。

サンダンスリゾート熱海 フロント 曽雌

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付プラン≪選べるおもてなし御膳≫
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 17:17:03

82歳の母を連れての宿泊でした。
駐車場から坂が長く続くのが大変でしたが、それ以外はとても満足しました。
建物は古いですが、リノベーションされていて、きめ細かい配慮がされていて気持ちよく過ごすことが出来ました。
スタッフの対応も、とても良くて食事も、私達中高年には丁度良い量でした。
また、泊まりたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
サンダンス・リゾート熱海 2023年01月08日 16:50:37

サンダンスリゾート熱海へご宿泊誠にありがとうございます。
熱海地域全般、坂道が多く駐車場からの徒歩で
ご高齢のお客様には大変な思いをさせて申し訳
ございませんでした。脚の悪いお客様限定で地下の駐車場をキープする事も可能です。
次回お泊りの際は、ぜひ宿泊施設までお問合せ
下さいませ。
出来る限り対応させていただきます。

サンダンスリゾート熱海 フロント 曽雌

総合5

Tomomi9464さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

Tomomi9464さん [50代/男性] 2021年05月03日 15:57:56

5月2日に3歳半の子どもと3人で宿泊しました。
食事はおいしく、量もあります。
金目鯛が好きな人におすすめです。
高台にあるので景色はよいです。
コンビニ等は歩ける距離にないので、事前に買い物しておいた方がよいです。

ホテルまでの道が狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
サンダンス・リゾート熱海 2021年06月14日 15:01:13

この度はサンダンスリゾート熱海をご利用頂き御礼申し上げます。
3歳半のお子様とのご来館ということで思い出のお手伝いが出来たこと大変感謝いたします。
また、料理のお褒めの言葉大変うれしいです。金目のコースは当ホテルの自慢の逸品です。コンビニまで坂を上り下りしなければならなかったりと、不便な部分もございますが、季節で変わるお料理には自信がございますので、また熱海にお越しになる際には是非お越し下さいませ。お待ちしております。

総合4

剣天湖さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

剣天湖さん [50代/男性] 2020年11月07日 05:01:32

古そうですが、以外とキレイ。
晩ごはんは金目鯛づくし。ほぼ海の物のみです。金目鯛好きにはたまらない食事が出て来ます。
朝ごはんはシンプル。
若干フレンドリーではありますが、フロントのお姉さんがとても感じが良かったです。

地下駐車場が狭く、施設手前の駐車場からは坂を登ら無ければ成らないのと、おそらくは夜間は無人?
この2点がマイナスポイントでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サンダンス・リゾート熱海 2021年06月14日 15:02:04

この度はサンダンスリゾート熱海をご利用頂きありがとうございます。金目づくしのコースは、通年を通して当ホテルの自慢の一品です。いつの時期でもご用意いたしますのでご予約お待ちしております。
駐車場に関してのご指摘、熱海という土地柄もありご迷惑をお掛け致しました。夜間はナイトスタッフがおりますが、見回りなどをしたいた可能性もございます。重ねましてご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
次回はより良いご宿泊をして頂ける様努力いたしますので、機会がありましたら是非お越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付≪特撰会席≫
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 20:41:28

受付の方の対応もとても親切でした。
卓球台やマッサージチェアも無料で使えキッズスペースもありとても良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
サンダンス・リゾート熱海 2021年06月14日 15:02:28

この度はサンダンスリゾート熱海をご利用頂き、また投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。多大なお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
現在はコロナ禍の影響で、お褒め頂いた設備もいくつか使えなくなっている状況ですが、それ以外でもスタッフ一同、良い思い出のお手伝いができますよう努力いたしますので、また機会がありましたら是非お越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ファミリー、グループに特別奉仕♪ 総額10,000円でみんなで熱海!
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:04:06

生後半年の孫を連れて、親子三代で泊まりました。
お部屋が広くきれいで、各部屋に風呂はなかったのですが、大浴場にベビーバスもあり、安心して入浴できました。
食事も美味しく、貝汁は、スープが美味しく〆のうどんの後、ご飯を入れていただきました。朝食のアジの開きも、頭から尻尾まで残さずいただきました。
リーズナブルで、観光地にも近く、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
サンダンス・リゾート熱海 2021年06月14日 15:02:46

この度はサンダンスリゾート熱海をご利用頂き、多大なお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
生後半年のお子様をお連れ頂いたということで良い思い出のお手伝いをさせて頂けたこと、感謝いたします。料理につきましても貝を使ったお鍋、自慢の一品ですのでお褒めのことばとてもうれしいです。
また機会がありましたら季節により景色も料理も変わってきますので、是非お越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で熱海満喫 2食付≪お手軽会席≫
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

shidemaさんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

shidemaさん [50代/男性] 2019年12月30日 18:26:35

家族5名の3世帯で宿泊。
高台で景色最高、食事も夕食は良い。
貝類の苦手な息子のメニューをチェックイン時にお願いしたところ魚に変更してもらい非常に助かりました。感謝です。
朝食もご飯味噌汁おかわり可能で良い。
風呂は男風呂は温度よし。女風呂は夜ぬるかったが時間が解決、朝は問題なし。
フロントでは熱海市内や御殿場アウトレットの説明を聞き助かった。
設備は若干古いが快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 14:45:58

大浴場が広く綺麗でした。部屋のTVは大きめでDVDプレイヤーまで完備されてることに驚きました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ファミリー、グループに特別奉仕♪ 総額10,000円でみんなで熱海!
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート熱海 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 14:43:38

年末に素泊まりで宿泊しました。部屋も広く綺麗でした。特に洗面台が壁前面鏡になっていて、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ファミリー、グループに特別奉仕♪ 総額10,000円でみんなで熱海!
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

25件中 1~20件表示