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ホテルテトラリゾート十勝川 宿泊予約

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クチコミ・お客さまの声
風呂までに距離が長い。
2023年12月15日 16:25:15
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安全には十分配慮して営業しています☆自家源泉の温泉と十勝産食材を使用した料理が自慢のホテルです。

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基本情報

  • 住所
    〒080-0262北海道河東郡音更町十勝川温泉北9丁目1番地
  • TEL
    0155-46-2177
  • FAX
    0155-46-2178
  • 交通アクセス
    JR根室線帯広駅、音更帯広IC、いずれも約20分。
  • 駐車場
    無料駐車場約130台分 大型車対応可。バイクや自転車が停められる屋根付駐輪場もあります。
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:21:00)
  • チェックアウト
    10:00
  • 総部屋数
    43室
  • 館内設備
    • レストラン
    • カラオケルーム
    • 多目的室
    • 宴会場
    • 会議室
    • 大浴場
    • サウナ
    • 露天風呂
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • 自動販売機
    • コインランドリー(有料)
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • 館内Wi-Fi無料
    • 1階に売店、喫煙スペースあり
    • 展望室あり
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 電話
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • アイロン(貸出)
    • 加湿器(貸出)
    • 個別空調
    • 洗浄機付トイレ
    • エクステンションベッド
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • リンス
    • 洗顔ソープ
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • シャワーキャップ
    • くし
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 特典
    • お部屋で緑茶サービス
    • 着替え浴衣サービス
    • 時間外チェックイン可
  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン
    • [夕食]
    • レストラン
    • 広間
  • 風呂
    • [種類] 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 水風呂 
    • [泉質] アルカリ性低張性鉱泉 
    • [効能]
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • OMC
    • Master Card
    • Discover
    • 楽天カード
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • チェックイン時間が予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
    • 入湯税が別途必要です。(お一人様150円)
    • ご連絡無く予定時間を1時間以上過ぎる場合キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の100%
    前日        :宿泊料金の50% 
    2日前から     :宿泊料金の20% 
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • バリアフリールーム
    • 車椅子利用者用客室あり
    • 客室内に洋式トイレあり
    • 大浴場浴槽に手すりあり
    • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
    • アレルギーに配慮した料理への対応可能
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • 面白いサービスあります☆テトラグループ共通の「ハゲ割り」☆詳しくはお問合せください。
    • 消毒や人との距離を保つなど、安全にはできる限り配慮して営業しています。

よくある質問

ハゲ割?
当テトラグループでは「ハゲ割り」というサービスを行っています。
「(弊社の)社長がハゲだから仲間意識だね?」とよく言われるのですが(笑)実はしっかりとしたコンセプトがあるのです。
その弊社社長がある日客室を清掃していた従業員に「清掃するのに一番大変な個所はどこ?」と訊ねると、
答えは「排水口」だったそうです。「髪の毛が絡まって、取るのが大変なときがある」と。
「じゃあ俺みたいな頭のお客様が使ったお部屋は掃除がラクなんだね」
……という会話から始まったサービスです。
このサービスは従業員から「お客様適用になりますよ」とお声かけすることはありません。
チェックインのときにお申し出ください!たまに(全然はげてないじゃないですかと)お断りすることもあります。
※宿泊のお客様に限ります。(日帰り温泉、宴会には適用できません)
※当館「ホテルテトラリゾート十勝川」は500円引きですが、テトラグループの各館によって値引き額がちがいます。

最終更新日:2022-05-29

禁煙・喫煙のご希望
禁煙・喫煙のご希望がある場合は予約時、備考欄にご記載ください。
(予約状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。)

最終更新日:2022-05-29

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
無料駐車場約130台分 大型車対応可。バイクや自転車が停められる屋根付駐輪場もあります。

最終更新日:2022-09-25

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR根室線帯広駅、音更帯広IC、いずれも約20分。

最終更新日:2022-09-22

カーナビ設定できない?
「ここって昔【かんぽの宿】だったよね?」とよく声をかけていただきます。大正解です。当ホテルは、2017年12月にオープンいたしました。
たまに「カーナビに電話番号を入力したら違う場所に着いてしまった。」という方がいらっしゃいますが、何年か前のカーナビだとそうなってしまうことがあるようです……。そのようなときは住所で検索してみてください。
【河東郡音更町十勝川温泉北9丁目1】です。
(道路向かいに、『十勝川温泉アクアパーク パークゴルフ場』さんがあります。)

最終更新日:2022-05-29

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2022-09-22

タオル枚数
客室にはお客様の人数分以上のタオルのご用意はございません。

また、添い寝のお子様のタオル類のアメニティのご用意もございませんので
予めご了承をお願いいたします。

最終更新日:2022-05-29

    食べ物のアレルギー等について
    肉、魚介類など、特にアレルギーがある方は遠慮なくお申しつけください。
    食材の用意がありますので、数日前までにご連絡いただけると助かります。
    備考欄に記入される場合は、数名でのご予約なら「〇人中〇名が」と人数を、「出汁もNG」「出汁はOK」などご記入ください。

    最終更新日:2022-05-29

    ホテル内でタバコは購入できますか?
    館内では売店・自動販売機ともにタバコ販売はしておりません。

    最終更新日:2022-05-29

    モール温泉じゃない?
    当ホテルの温泉はモール温泉ではなく、

    『弱アルカリ性低張性冷鉱泉』という自家源泉です。

    「温泉特有のきついにおいがなくて良い」
    「私のお肌にはすごくよく合う」
    「上がったあともずーーっとぽかぽかしている」

    などのお声を多くいただきます。

    最終更新日:2022-08-09

    お祝い用のちゃんちゃんこはありますか?
    赤・黄・紫の3色のご用意があります。(貸し出し無料)
    60歳:還暦(かんれき)
    70歳:古稀(こき)
    77歳:喜寿(きじゅ)
    80歳:傘寿(さんじゅ)
    88歳:米寿(べいじゅ)
    90歳:卒寿(そつじゅ)
    99歳:白寿(はくじゅ)(白いちゃんちゃんこはご用意がありません)
    100歳:百寿(ひゃくじゅ)
    ぜひご利用ください。

    最終更新日:2022-05-29

    浴衣とスリッパ(子ども用も)
    館内はフロントロビー、レストラン、各宴会場などすべての場所を浴衣とスリッパでご利用いただけます。
    お子様用のスリッパと、3種類のサイズの浴衣もご用意しています。ご利用の際はチェックイン時にフロントスタッフにお申し付けください。

    最終更新日:2022-05-29