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ヒロマスホステル in 秋葉原 クチコミ・感想・情報

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ヒロマスホステル in 秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.12
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.68
  • 食事5.00
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 12:19:12

可もなく不可もなく、普通のドミトリーといった感じでした。
きちんと清掃は行われていてきれいだと感じました。

朝、荷物を預かってくださった従業員の方はとても笑顔でいい雰囲気と思ったのですが、
夜のチェックインの際の従業員の方は少し愛想にかけるなと感じました。
あと、チェックインの際に有料のタオルは必要かと聞かれました。
部屋に付いていないのだと思い、タオルのレンタルをしたのですが、部屋にタオルが置いてありました。
ついているなら、きちんと説明が欲しかったです。
安さに惹かれて予約をしたのに、少額でしたが損をした気持ちになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ドミトリールーム】女性専用・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合3

ぜんさん0223さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

ぜんさん0223さん [50代/男性] 2020年02月13日 17:09:17

もう少し駅から近いといいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2020年02月13日 19:31:32

この度はヒロマスホステルin秋葉原を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様が少しでも過ごしやすいホステルを目指して日々精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリールーム】男性専用・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合1

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 14:15:06

1階の共有スペースで女性スタッフが宿泊者じゃない男友達と仕事が終わるまでずっとお喋りして、仕事中にも関わらずその後の飲食店の予約電話をする等、スタッフの意識の低さが目についた。
ヒロマスホテル姉妹店では半月前に予約をしていたにも関わらず、当日の24:00過ぎにメールでオーバーブッキングで別の姉妹店へ移ってくれと連絡が来る等あり得ない事がたくさん起きる会社のようだ。

エレベーターが無く、階段しかない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2020年01月22日 15:21:54

この度はご利用いただきありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの仕事中の意識の改善徹底して参ります。またオーバーブッキングによる直前での移動の連絡も今後再発のないよう取り組んで参ります。施設に関する貴重なご意見もありがとうございます。
今回お客様へご迷惑をおかけしたこと再度お詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリールーム】男性専用・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合4

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 17:12:41

2度目ですが、特に不満もなく過ごしやすいので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2020年01月03日 18:41:42

この度はヒロマスホステルin秋葉原を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。二度目のご宿泊ということで大変嬉しく思います。今後もお客様が少しでも過ごしやすいホステルを目指して日々精進してまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
また秋葉原周辺に御用がある際は、ぜひヒロマスホステルin秋葉原にお越しくださいませ。
お客様にまたお会いすることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリールーム】女性専用・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合5

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 16:27:38

とても静かで快適でした。キッチンもあり、近くにスーパーも飲食店もありますので不自由無く過ごせました。またお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年12月13日 17:41:06

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在をされたことを大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【ポイント10倍】女性専用ドミトリー・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合4

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 13:34:11

出張で利用しました。申し分ありません。オープンスペースも広く、仕事も食事も難なく出来ます。
繁華街より少し距離があり、快適な睡眠も出来ました。

【質問です】
女房子ども(中1と小2)とでお邪魔する場合、以下の部屋確保は可能でしょうか?
男性:1部屋
女性:2部屋(女房と小2、中1、それぞれ一部屋)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年12月04日 17:41:11

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在をされたことを大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
当ホステルでは7歳以上のお子様で親御様同伴であれば、宿泊していただくことは可能でございます。またお1人様につき1部屋ご予約していただく形になります。また何かご不明点がありましたら遠慮なくご連絡ください。

ご利用の宿泊プラン
事前ネット決済限定!5%OFFプラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合4

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 22:56:21

終電を逃した時に、うってつけです。
場所も近く、便利でした。

寝る所は簡素なものでした。
質がどうというより、低価格が喜ばしかったです。決して汚くはなかったです。
11月に泊まりましたが、床がコンクリートで少し寒かったです。
パジャマの貸し出しがなかったので、レンタルできると有難かったです。

受付の女性の方が、とても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年11月28日 18:09:48

この度は当ホステルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
アメニティについてご不便をおかけし、申し訳ございません。よりサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【ドミトリールーム】男性専用・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合5

shi71661さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

shi71661さん [70代/男性] 2019年11月18日 22:24:10

都心で、極めて値打ち。
部屋の配置ほかたいへん工夫されており、感じの良い環境である。
じゆうなふんいきがあり、のんびりと休める。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年11月19日 21:32:45

この度は当ホステルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
よりサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【就活プラン】【ドミトリールーム】アクセス良好!就活生応援プラン♪
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合4

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 14:17:11

コスパ最高なので利用してみました。徒歩圏内でいくつも駅があるので、利便性良いですね。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年11月07日 18:10:13

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在をされたことを大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前ネット決済限定!10%OFFプラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合3

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 18:02:12

部屋内、洗面台、脱衣所までもが土足なので、においが気になるし、脱衣所は砂っぽい。
また、フロア内に扉一枚挟んで洗濯機等が設置されており、目の前のベッドだったということもあるが音も気になる。
ベッドは押入れのような空間にスノコをひいた状態。四方の隙間は砂埃や髪が落ちている。
価格を考慮したら仕方ないのかもしれませんが…。参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年09月16日 19:43:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
清掃に関しましてのご指摘、大変失礼いたしました。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めてまいります。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!女性専用ドミトリー・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合5

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投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 14:16:32

初めて利用させていただきました。立地もよくフロントの対応も素晴らしく
また、立地もよく大変気に入りました。
レビューに書かれているような、ゲストの騒音等もなく静かな部屋でしたし
ゲストの皆さんマナーがよかったです。駅近、秋葉原、御徒町、上野と徒歩で行けるほどの立地で
大変満足です。 これからちょくちょく利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年08月20日 18:41:29

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在をされたことを大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張プラン】アクセス良好!サラリーマン向けプラン♪1泊~OK
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合5

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 11:07:11

ドミトリー女性専用を
利用しました。
部屋へのロックキーでのドアがあり、
また、お風呂場にはリンスインシャンプーでなく、
DHCのシャンプー リンス ボディシャンプーもあり
大変快適でした。
1枚1枚バスタオルが無料でついていまして
有料のところもあることを考えますと大変有難く思い
連泊でも安心でした。
また利用させて頂きたく思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年08月04日 18:06:20

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在をされたことを大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【ポイント10倍】女性専用ドミトリー・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合4

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 21:13:27

メトロ千代田線の人にとっては、使いやすい立地だと思う。入口に近いせいか、人の絵は入りが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年07月22日 20:19:59

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。騒音に関しまして張り紙をするなど、改善に努めてまいりますので、また機会ございましたらご利用お待ちしております。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【ポイント10倍】女性専用ドミトリー・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合4

chuya1365さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

chuya1365さん [50代/男性] 2019年07月10日 18:05:34

何度か利用させてもらってます。リーズナブルで、スタッフの対応もサービスも満足ですが、梅雨の時期や客の利用方法等、仕方がないかも知れませんが、部屋の床が濡れていて、湿っぽかったのが、残念です。でも、コスパ大で、立地も利便性が良いので、又、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年07月12日 21:44:16

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。清掃をより徹底して行う等、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
事前ネット決済限定!10%OFFプラン【返金不可】
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合3

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 17:01:36

フロントもあるフリースペースでチェックインするところをじーっとみいている男性のお客さんがいました。とても怖かったです。もしも不審者がお客の中にいた時に対応できるスタッフはいませんでした。中国人の女性のスッタフのみでした。何かあった時はお終いだなと感じました。セキュリティー面をもっと考えていただかないと安心して利用できないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年07月10日 17:47:12

この度は当ホステルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にご心配・ご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫びいたします。
セキュリティに関しまして、緊急時の対応を含めまして、改めて検討させていただきます。ご指導ご鞭撻のほど誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【出張プラン】アクセス良好!サラリーマン向けプラン♪1泊~OK
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合4

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 19:09:02

ラウンジでは中国語が飛び交ってたのでどうしようかと思いましたが、部屋に入ると非常に静かでした。宿泊客はそれなりにいましたが朝まで洗面所で人に会うこともなく快適に過ごせました。簡素な作りですが寝るだけなら充分です。
アメニティは買わないとないのでスリッパ、寝巻き、歯ブラシ、耳栓は忘れずに持っていかないとダメですね。小さな風呂桶もあり、湯舟に浸かれたのがとてもよかったです。ロッカーがないので服をかけられないのが夏はともかく冬は困りそうです。でも安いですしまた機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年07月08日 20:29:53

この度は当ホステルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にご不便をおかけしてしまったこと、お詫びいたします。洋服等につきましては、各階ベッドの奥または1階ラウンジにハンガーラックの用意がございます。スタッフの案内が不十分であり申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【ポイント10倍】女性専用ドミトリー・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合4

まーぼぅ7214さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

まーぼぅ7214さん [40代/男性] 2019年07月01日 13:50:33

施設自体は、ドミトリーとして可もなく不可もなく、寝るだけなら何も問題ありません。価格がかなり魅力的なので、トータルのコストパフォーマンスはまずまずだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年07月01日 19:34:58

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ドミトリー】★直前予約限定の割引プラン★
ご利用のお部屋
【男性専用ドミトリールーム】

総合2

アクト.jpさんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

アクト.jpさん [30代/女性] 2019年06月18日 17:15:05

この値段なら仕方がないとしか言えないが、まず受付のひとの対応が最悪でした。 チェックインも30分以上待たされ、なぜか宿泊料金も上乗せで請求され危うく支払いそうでした。予約内容のメールを見せたら納得し謝罪もなし。あり得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年06月18日 19:09:32

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後はより一層サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【ポイント10倍】女性専用ドミトリー・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合3

投稿者さんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 16:55:06

こちらで2泊しました。複数の駅からアクセス可能、という点に惹かれて宿泊しましたが、これといった特徴もない、普通のカプセルホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年06月13日 20:08:41

この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後はより一層サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ヒロマスホステルイン秋葉原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】新元号記念キャンペーン!【ドミトリー】
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

総合4

ともユメさんの ヒロマスホステル in 秋葉原 のクチコミ

ともユメさん [30代/女性] 2019年06月10日 23:33:38

土曜日で3,350円。有楽町に用事があったので、都内でこの値段なら満足です。支払いはクレカも使えて便利。
最寄り駅がメトロが何駅かあり、乗り換えアプリの検索で住所を入力すると乗るべき線が出てきて便利でした。
シャワーブースは2つでしたが1つは小さい湯船があり、まさか湯船に浸かれるとは思わず嬉しかったです。
押し入れのような狭さで、他の口コミにもあるように壁がざらざらなので服をひっかけないようご注意を。
女性は2階だからまだいいけど、階段しかないので荷物が多いときついかな。
荷物もチェーンに鍵つき。部屋にも貴重品いれの箱があり鍵つきです。
ただ、バスタオル1枚だけなので、フェイスタオルも1枚ぐらいは欲しかったです。
パジャマ系の持参をお忘れなく。
アメニティは販売なので、スリッパや歯磨きなどそちらの持参もお忘れなく。
全体的にきれいで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヒロマスホステル in 秋葉原 2019年06月11日 15:26:25

この度は当ホステルにご宿泊頂きありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【出張プラン】アクセス良好!サラリーマン向けプラン♪1泊~OK
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリールーム】

74件中 1~20件表示

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