Question 1

無料シャトルバスはどのように運行していますか？

Accepted Answer

■シャトルバスはご予約なしでご乗車いただけます。
■シャトルバスルート
ホテル→東京ディズニーランド→東京ディズニーシー
■シャトルバス所要時間
ホテル→東京ディズニーランド　約25分
東京ディズニーランド→東京ディズニーシー　約10分
東京ディズニーシー→ホテル　約20分

Question 2

添い寝は何歳まで無料ですか？

Accepted Answer

小学６年生（１２歳）までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。
１室につき、お子様２名まで添い寝可能です。
また、ＷＥＢ予約限定特典として、朝食付きプランでご予約いただいた場合、添い寝のお子様は朝食無料となります。
※通常の添い寝のお子さまの朝食料金
　４－１２歳：１，０００円（税込）、０－３歳：無料

Question 3

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
敷地内161台◆1泊（11:00〜翌14:00）1,500円先着順◆高2.2m長5.0ｍ幅1.85ｍ

Question 4

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR「新浦安」駅より3、23系統に乗車し「了徳寺大学」まで東京ベイシティバスで約9分。「了徳寺大学」下車徒歩約1分

Question 5

駐車場の詳細を教えてください

Accepted Answer

■敷地内駐車場161台（身体障害者用1台含む）
1泊（11：00～翌14：00）1，500円　先着順
高さ2．2ｍ以下、長さ5．0ｍ以下
幅1．85ｍ以下（ドアミラー含まず）、重量2ｔ以下

※上記以外の時間帯は、30分につき100円の追加料金が発生いたします。
※大型バスなど利用の場合は事前に当ホテルまでご連絡ください。

提携駐車場　なし　

Question 6

無料シャトルバスの時刻表を教えてください

Accepted Answer

※無料シャトルバスの最新の時刻表はこちらをご確認ください→

【シャトルバス最終時刻のご案内】
当面の間、東京ディズニーリゾートの営業時間変更に伴い、東京ディズニーリゾート間シャトルバスの運行時刻を変更致します。
なお最終便は下記の運行ダイヤとなりますので、予めご了承ください。
■5／23からの運行ダイヤ
ホテル発　21：00（ホテル→ディズニーランド便　※ディズニーシーは経由しません）
ディズニーランド発　21：25
ディズニーシー発　21：35

Question 7

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン15:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 8

客室ベッドは、ベッドがくっついた状態（ハリウッドツイン）でしょうか？

Accepted Answer

基本的にハリウッドツインとなっております。ベッドを離して設置をご希望の場合は、事前にホテルまでお問い合わせください。

Question 9

冷蔵庫はありますか？持ち込んだ物を冷やせますか？

Accepted Answer

冷蔵庫は全室ございます。

冷凍、冷蔵とセパレートとなっており、持ち込んだ物が冷やせるように中は
「空」の状態です。

夏場はアイスクリームをしっかり冷やせますし、記念日用のケーキも冷やす事が出来るので
大変好評いただいております。

Question 10

部屋の備品やアメニティは、どんなものがありますか？

Accepted Answer

ドライヤー、ハンガー、洋服ブラシ、シューペーパー、マグカップ、煎茶、電気ポット、保冷庫　グラス、アイスペール、ティッシュ、靴べら、ナイトウェア、スリッパ、チョイスピロー（オリジナル快眠枕）、消臭スプレー、金庫、携帯電話充電器、アイロン、アイロン台、電子レンジ、靴乾燥機、　歯磨きセット、ヘアブラシ、全身用シャンプー（シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔料のオールインワン）、フェイスタオル、バスタオル、バスチェア　がございます。

Question 11

大人4人以上で泊まれるお部屋はありますか？

Accepted Answer

隣り合う２つのお部屋を自由に行き来できるコネクティングルームがございます。こちらは最大で大人６名様、添い寝のお子様４名様までお泊りいただけます。
各フロアに１組しかご用意がございません。コネクティングルームの専用のプランでお申し込みください。

Question 12

ルームキーは何枚もらえますか？

Accepted Answer

お一部屋あたりの大人のご利用人数によって最大発行可能枚数が異なります。
大人１名様：最大１枚
大人２名様：最大２枚
大人３名様：最大３枚（３枚目発行ご希望時はフロントまでお申し付けくださいませ）

Question 13

朝食は、何時から何時までですか？

Accepted Answer

6：30～9：30までご利用いただけます。

営業時間　6：30〜9：30
場所　1階朝食コーナー
料金　大人2，000円（税込）、4〜12歳添い寝1，000円（税込）、3歳以下添い寝無料
　　　※朝食付きプランからご予約いただくと、12歳以下のお子様は朝食代金が無料となります。
座席数　284席
ベビーチェア　あり
子供用食器　あり

フォトギャラリーはこちら→

Question 14

朝食コーナーにベビーチェアはありますか？

Accepted Answer

数に限りはございますがご用意しております。
また、赤ちゃんでも安定して座れる　バンボ、べひーソファもご用意しております。

フォトギャラリーはこちら→

Question 15

朝食はバイキング形式ですか？

Accepted Answer

当ホテルの無料朝食サービスはビュッフェスタイルで提供しております。
パンやごはん、和洋そろったさまざまなおかず、フレッシュなサラダ、そして大人も子供も大好きなデザートがみんなの朝を彩ります。
お子様の目線に合わせたキッズビュッフェ、小さなお子様も安心なお座敷スペースもご用意しております。

営業時間　6：30〜9：30
場所　1階朝食コーナー
料金　大人2，000円（税込）、4〜12歳添い寝1，000円（税込）、3歳以下添い寝無料
　　　※朝食付きプランからご予約の場合、添い寝のお子様は朝食料金が無料となります。
座席数　284席
ベビーチェア　あり
子供用食器　あり

フォトギャラリーはこちら→

Question 16

ホテル館内にあるコンビニは24時間営業ですか？

Accepted Answer

館内1階に24時間営業のローソンがございます。

Question 17

コインランドリーはありますか？また、料金はいくらですか？

Accepted Answer

１階コインランドリーコーナーに設置しております。　料金は、洗濯機３００円／１回、乾燥機１００円／３０分でございます。

Question 18

館内に自動販売機はありますか？

Accepted Answer

各階に飲み物の自動販売機を設置しています。
また、ホテル１階に24時間営業のローソンがございます。

Question 19

喫煙できる場所はありますか？

Accepted Answer

１Ｆフィットネスコーナー奥に、屋外喫煙スペースがございますので、そちらをご利用ください。
また、喫煙スペース以外での喫煙は、屋外を含めご遠慮ください。
電子タバコ類に関しても、館内ではご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

Question 20

ベッドガードの貸し出しはありますか？

Accepted Answer

ベッドガードをご希望の際は事前予約が必要となります。
お電話にてお問合せ下さい｡

※ベッドガード・おねしょパッド以外の貸出備品のご予約は承っておりません

Question 21

子供用パジャマの用意はありますか？

Accepted Answer

あいにくご準備ございません。
大人様同サイズでよろしければ、客室に２枚追加でご準備いたしておりますので、
そちらで宜しければ是非ご利用くださいませ。

Question 22

子供がいる場合、どのように予約すればいいですか？

Accepted Answer

小学６年生のお子様まで添い寝無料でご案内しております。１室につき、お子様２名まで添い寝可能です。
・小学生のお子様がいらっしゃる場合、小学生高学年、もしくは低学年のいずれかに、お子様の人数を入力のうえ検索してください。
・小学生未満のお子様（幼児）がいらっしゃる場合、「食事あり」もしくは「食事・布団なし」のいずれかに、お子さまの人数を入力のうえ検索してください。
添い寝のお子様分の歯ブラシやタオル類が必要な場合は、無料でご用意しております。

▼添い寝のお子様のご朝食について
【添い寝のお子さまの朝食料金】４－１２歳：１，０００円（税込）、０－３歳：無料
【場所】１階朝食コーナー
※ＷＥＢ予約限定※
朝食付きプランをＷｅｂサイトからご予約の場合、添い寝のお子さま（小学校６年生まで）は無料でお召し上がりいただけます。

Question 23

1部屋に対して、何人まで添い寝可能ですか？

Accepted Answer

１室につき、お子様２名まで添い寝可能です。
小学６年生（１２歳）までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。

また、ＷＥＢ予約限定特典として、朝食付きプランでご予約いただいた場合、添い寝のお子様は朝食無料となります。
※通常の添い寝のお子さまの朝食料金
　４－１２歳：１，０００円（税込）、０－３歳：無料

Question 24

館内に授乳室、おむつ交換ができる場所はありますか？

Accepted Answer

あいにく館内に授乳室はございません。
おむつ交換に関しましては、１階パブリックトイレにおむつ交換台を設置しておりますのでそちらをご利用下さいませ。

Question 25

ベッドガードの貸出はありますか？

Accepted Answer

ベッドガードをご希望の際は事前予約が必要となります。お手数でございますがお電話、メールにてホテルまで連絡下さい。
※ベッドガード・おねしょパッド以外の貸出備品の予約は承っておりません。

Question 26

子供用の貸出備品はありますか？

Accepted Answer

お子様用スリッパ、補助便座、ベッドガード、おねしょパッド等をご用意しています。
※ベッドガードにつきましては、事前にご予約が必要です（先着順）。
宿泊予約後にお電話にてご連絡いただくか、ご予約時の「お問い合わせ」欄にご入力いただけましたら、ホテルから予約可否ついてご連絡します。

その他貸出備品については先着順でお貸出ししておりますので、ご予約は承っておりません。

Question 27

ベビーベッドの貸し出しはありますか？

Accepted Answer

ご一泊￥１，１００－（税込）でお貸し出ししています。

事前にご予約が必要です。宿泊予約後にお電話でご連絡いただくか、ご予約時の「お問い合わせ」欄にご入力いただけましたら、こちらからベビーベッドの予約可否ついて、ご連絡します。

Question 28

子供にアレルギーがあり、朝食が心配なのですが？

Accepted Answer

アレルギーが気になる場合は、フロントへお声掛けください。
アレルギー物質一覧表をご用意しております。

※個別対応は行っておりません。

Question 29

インボイス制度に対応していますか？

Accepted Answer

インボイス制度に対応しております。インボイス制度の要件を満たした領収書を発行いたします。

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