この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思っております。
また、館内の環境や清潔さに加えてアメニティバイキングにつきましてもご評価いただけて感激しております。私共にとって、このようなお褒めの言葉はとても励みになります。
これからも現状に満足せず、より良いサービスをご用意できますよう気を引き締めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当館にご宿泊くださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は、相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では浴室につきまして、ご不快な思いやご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適な環境をご提供できず、大変心苦しく思っております。
本件は、お客様からのお言葉を受け止め、再発を防ぐべく清潔担当スタッフだけではなく店舗全体へ周知し対策を講じて参る所存でございます。
また、ウェルカムウォーターの件も含めまして館内のご案内につきましても徹底が出来ておらず、ご不便をお掛けしました。今後はお客様がつつがなくお過ごしいただけるよう、お客様へのご案内の徹底を図って参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良いホテルを目指してスタッフ一同で努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、恐縮ではございますが当館のご利用をご検討いただき挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。ベッドにつきましては、シングル・ダブル共に160センチのクイーンサイズベッドをご用意しており、ゆっくりと過ごしやすいお部屋のつくりとなっております。今後も清潔で、ごゆっくりお休み頂けるお部屋をご提供できますよう一層精進してまいります。また、チェックインもお手を煩わせることなくスムーズにご案内できたようで安心いたしました。このようなお言葉は私どもの励みになります。これからも皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと耳を傾け、サービスレベルの向上に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただけたらと存じます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京神田　フロントスタッフ

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンビニや、近くのコレド室町など周辺施設をご活用いただき、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また、アメニティに関しましてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。お客様と再びお会いできます日を楽しみにしております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お足元悪い中ご宿泊頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。傘やタオルなどの貸出がお役に立てたとのこと大変嬉しく思っております。
ご朝食のサンドイッチにつきましてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。今後とも皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。仰います通りお部屋は決して広くはございませんが、シングルルーム、ダブルルームどちらも160cmの大きなシモンズベッドをご用意しておりますので、お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
今後も皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと耳を傾け、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。またお近くにお越しの際は、是非相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただけましたら幸いでございます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京神田　フロントスタッフ

この度は、相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。
朝食のサンドイッチコーナーは他のお客様からも好評を頂いており、今後もご意見を頂戴しながら
朝食サービスの品質維持をしていきたいと存じます。
安心、安全、快適なご滞在をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
再び周辺へのご予定の際には、是非当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京神田

この度は、相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
仰る通り、当ホテルは駅へのアクセスや徒歩1分圏内にコンビニがあり利便性が強みとなっております。
また、アメニティにおきましても入浴剤、スキンケア用品、飲料類を豊富に取り揃えておりますので、ご宿泊期間を問わず大変ご好評をいただいております。

しかしながら、お部屋の狭さにおきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造を変えることは難しいのですが、他方面においてお客様にご満足いただけるよう工夫を凝らして参ります。

これからも皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと耳を傾け、サービスレベルの向上に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただけたらと存じます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京神田
フロントデスク

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき従業員一同大変うれしく思います。

まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京神田
フロントデスク

この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただいて、誠にありがとうございます。ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや静かな環境にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、ユニットバスの使い勝手についてもお褒めいただき、感謝いたします。

一方で、ユニットバス内のコンセントの不足とドライヤー使用時の不便さについてのご指摘、さらに朝食の価格と内容のバランスについてのご意見も真摯に受け止めております。
特にご利用の際にお子様の大学入試が控えていたとのこと、快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

お客様のご意見を基に、さらなるサービス向上に努めてまいります。再びご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、当館の清潔さやスタッフの対応のお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しいところお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また東京にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様とお会いできます日を楽しみにしております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと、幸いでございます。お客様と再びお会いできます日を楽しみにしております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてご評価いただき、ありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の隣にはコンビニがございます。また、近くにもコンビニや様々な飲食店がございまので、多くのお客様よりご評価頂いております。
今後はサービスの面でも多くのご評価を頂けるよう工夫して参りたいと思っております。これからも現状に満足することなくより一層邁進して参ります。
お近くにお越しの際には、当館のご利用をご検討下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅から当館まで御足労いただきまして誠にありがとうございます。当館は神田駅から徒歩５分の場所にはございますが、信号の関係によってはそれ以上かかってしまうことがございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。当館までの道のりでご不明点がございましたらお電話にてご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、
辛みが少なく健康的で朝にちょうど良い、野菜たっぷりカレーをメインにサラダバーやスープをご提供しております。
朝食付きのご予約プランでない場合でも、ご滞在中にフロントなどでご購入いただく事が可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。

最後になりましたが、
ご多忙の中このような貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京神田
フロント

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来て大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応や立地など多くの点でご満足いただけて感激しております。お客様からのお褒めの言葉は私たちにとって大変励みとなります。
また、朝食会場のスプーンにつきましても貴重なアンケートをお寄せいただきありがとうございました。
関係するスタッフに情報を共有し改善を行い、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう気を引き締めて参ります。
最後になりましたが、お忙しいところお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また東京にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様とお会いできます日を楽しみにしております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。
また、お部屋や接客、朝食につきまして、数多くの面からお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。
最後になりましたが、当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館での宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後も客室や館内の清潔さを保つことやサービスにも力を入るなど、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来、大変嬉しく存じます。
また、当館の立地や朝食のカレーにつきましてもご満足いただきありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉はとても励まされます。
これからも現状に満足せずより良いホテルを目指して努力して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を楽しみにしております。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。これからもサービスレベルの向上に取り組んで参ります。
アメニティのコーナーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘の通りアメニティコーナーは1階ロビーのみの設置となっております為、ご入用の際は1階までお越しいただいている現状でございます。各フロアにアメニティを設置することに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京神田　フロント

いつも相鉄フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やアメニティつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。近隣にはコンビニエンスストアが複数あり、当館の最寄り駅のJR神田駅周辺には飲食店も多数あり、多くのお客様より利便性の点でご評価頂いております。また、アメニティつきましてもご満足いただけるよう工夫を凝らしております。
今後もお客様に快適な環境をご提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京神田 フロント