よくある質問
JR総武線／都営浅草線 浅草橋駅 徒歩1分！浅草・上野は10分圏内、新宿までは15分とアクセス抜群♪
最終更新日：2023-03-09
コインパーキング200円/15分 (先着4台) 宿泊のお客様(15時〜翌11時)3,000円で利用可
最終更新日：2022-03-28
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-03-09
最終更新日：2022-04-30
※大変恐れ入りますがそれ以外のカード、銀聯カードはロボットチェックインに対応しておりません。
※AMEXにつきましては事前の暗証番号申請が必要になります。
最終更新日：2022-04-30
１１時～１３時は１時間につき１５００円（税込み）。
１３時以降の滞在は１泊分の手配追加として宿泊代金を頂戴いたします。
宿泊代金は日ごとに変動しますのでご希望の際はフロントにお問合せください。
最終更新日：2022-04-30
また、24時以降のチェックインは可能でしょうか？
また、24時以降のチェックインはホテルエントランスが施錠される為、エントランス横（外）のインターフォンを鳴らしてください。
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
eco清掃の内容は以下の通りです。
●ベッドメイク（ベッドシーツの交換はありません）
●ゴミ箱の中のゴミ回収
●タオル交換
衛生上の観点から3日目毎に1回、リネン類の交換を含めた通常清掃を実施いたします。
（リネン状態により、3日目でない場合でも清掃スタッフの判断でリネン類の交換を実施する事がございます。）
最終更新日：2022-04-30
添い寝は、正ベッド1台につきお子様1名様までとなります。当ホテルでは添い寝のお子様を含むお部屋の定員を下記の通り定めております。
・シングル：最大2名様
・ダブル：最大3名様
・ツイン：最大4名様
・ツインエクストラ（ソファベッド使用）：最大5名様
定員以上のご予約の受け入れはいたしかねますので予めご了承くださいませ。
添い寝のお子様には、アメニティ・タオル・枕等のご提供はございません。
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
※15歳未満の方がご宿泊いただく場合は保護者の同行を条件とさせていただきます。
事前にFAXまたはご郵送をお願いいたします。
尚、メールへの添付送付でもお受け致しております。
メールにてご送信いただく際は、ホテルのメールアドレス（公式サイトよくある質問に記載）までお送りくださいませ。
（送料・送信料は大変お手数をお掛け致しますが、お客様にてご負担をお願い致します。）
※同意書の確認がとれない場合は、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
チェックインの時点で親権者様の同意が当ホテルにて確認できない場合、
その場での電話連絡等による確認後、FAX又は後日郵送にて親権者様による同意済当書面のご提出をお願いいたします。
最終更新日：2022-04-30
隣室確約をご希望の場合は、以下のプランをご予約下さいませ。
＜【隣室確約】ファミリー・グループ旅行にオススメ！楽しく快適なホテルステイ♪＞
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2023-07-23
※綿棒／カミソリ／ヘアブラシについてはフロントのアメニティバーよりお取りください。
最終更新日：2023-04-23
※全て大人用、お子様用ガウンのご用意はございません。＜サイズ＞肩幅65cm、胸囲62cm、着丈120cm。
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
お部屋のルームキーをタッチしていただくか、お持ちでないお客様はメインエントランス外のインターフォンでお知らせください。
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
・洗い1回→500円
・乾燥20分→200円
最終更新日：2023-03-21
最終更新日：2022-04-30
注１）飲食物に関しては、衛生上の問題により、保管をせずに即日処分をさせて頂きます。
注２）貴重品に関しては、お客様へご一報致します。
ご連絡がつかない場合は、7日間のホテルでの保管後、遺失物として警察に届けさせていただきます。
最終更新日：2022-04-30
ホテルスタッフによるお取次ぎはしておりませんので予めご了承ください。
最終更新日：2022-04-30
最終更新日：2022-04-30
ホテルは夜間施錠されますので、外部の方がお入りいただけない仕組みとなっております。
また、客室階へのエレベーターに関しましても、カードキーがないとご利用いただけません。
最終更新日：2022-04-30
■方法：必ず【元払い】でお願い致します。着払いでは、一切受け取り不可となります。（一時仮払いも不可となります。）
■発送時：ご宿泊前日または宿泊当日指定でご送付の程、お願い申し上げます。尚、ご送付の際には、伝票に必ず『ご宿泊日』と『予約者名』をフルネームにて記載して頂きます様お願い致します。
■注意事項：貴重品・壊れやすい物・電気機器類・生もの・危険物・医薬品・信書・異臭のするお荷物・クール便などの温度、湿度管理が必要なお荷物、または当館がその様に判断するお荷物、及び内容により当館でお断りするお荷物に関しましては、恐れ入りますが一切のお預かりをお断りいたします。その場合の配送料・返送料等は、お客様ご負担（着払い等）になります。予めご了承下さい。
最終更新日：2022-04-30
当館ではお客様のシーン別に合わせたアニバーサリープランもご用意しております。（公式サイトのみ）
ぜひこちらもご検討くださいませ。
最終更新日：2022-04-30
（一辺の長さが最長30センチメートルを超えるもの）はお持ち帰り頂きますようお願い致します。
処分が必要となりました際には処分代金をご請求させて頂きます。※1000円／個
最終更新日：2023-04-23