楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ふふ 熱海 よくある質問

ふふ 熱海

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索

    クチコミ・お客さまの声
    お風呂は最高。夜中真っ暗の中露天風呂に入るのは最高でした。食事はキンメのご飯は美味しかったがその他は普通。期待...
    2021年12月18日 13:30:05
    続きを読む


    ▼当館も楽天スーパーSALE参加中!



    お客様より頂戴いたしましたご質問をいくつかご紹介いたします。

    【 Q1:お飲物の持込みについて】 

    お食事以外でお部屋でお愉しみいただく分は無料でございます。
    また、氷やワインクーラー等ご希望でお持ちいたします。

    レストランでのお食事の際は、畏れ入りますがお持込料を頂戴しております。
    種類に限らず一本当たり4,000円(税込)でございます。
    何卒、ご了承くださいませ。



    【 Q2:チェックインとチェックアウト時間は?】 

    チェックインは15:00、チェックアウトは11:00でございます。
    ご予約状況によりレイトチェックアウト、アーリーチェックインも承ります。
    (別途追加料金となります)



    【 Q3:お食事の種類は? 】 

    ◇ご夕食◇
    ・レストランでの日本料理
    ・レストランでの鉄板焼き からお選びいただけます。

    日本料理のお席は18時から20時30分までの間で30分間隔にて承っております。
    日本料理のご夕食は18時〜20時の早いお席が満席になる場合もございます。

    鉄板焼きのご夕食は2部制とさせて頂いております。
    ご宿泊のご予約時にご希望のお時間をお知らせください。
     第一部 18:00/第二部 20:30
    また、カウンター席の為ご用意できる数に限りがございます。
    お申込みの時点で満席の場合もございますので、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。

    ※鉄板焼きは調理の特性上、お客様の目の前で鉄板を使い仕上げるスタイルのため、
    安全性を考慮し鉄板焼きのお席のご用意は10歳以上の方のみへのご案内とさせていただきます。

    ※熱海市海上花火大会の開催日は、日本料理、鉄板焼きともに2部制でのご準備となります。
    ・第一部 18:00
    ・第二部 21:00
    予めご了承賜りますようお願い申し上げます。


    ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
    その際は、追ってご連絡申し上げます。


    ◇ご朝食◇
    レストランにて和食をご用意しております。
    ※ご到着時にお時間のご希望をお伺いしております。



    【 Q4:インターネット環境は?】 

    全室Wi-Fi対応でございます。



    【 Q5:お子様のご宿泊について 】 

    ふふ 熱海では特に年齢制限はございません
    13歳以上のお子様は大人の方と同等の料金とさせていただいております。

    お子様の料理は
    お子様ワンプレートメニュー 5,500円
    お子様用懐石 9,350円
    朝食 2,200円
    内容はおまかせ料理でございます。
    ※全てサービス料、税金込。

    また、追加の寝具は、1組3,300円にてご用意申し上げます。
    ※寝具が追加できないお部屋もございますので、ご予約時にお問い合わせくださいませ。

    0〜12歳のお子様は施設利用料としてお一人様あたり1,650円を頂戴しております。



    【 Q6:送迎はありますか? 】 

    熱海駅もしくは来宮駅までお迎えに参ります。
    1組様ずつご対応させていただいておりますが、送迎が重なった場合TAXIにて
    ご送迎させていただく場合もございます。
    何卒、了承くださいませ。

    14:00よりご対応させていただいております。
    ご都合の良い時間をご指定くださいませ。
    お部屋へのご案内は15:00からとなっております。
    早いご到着の際は、ロビーにてお待ちいただいております。



    【 Q7:レストランにドレスコードはありますか?】 

    特にございません。ふふ 熱海にチェックインしてから、全館浴衣でお過ごしいただけます。
    また、浴衣の交換も滞在中ご自由です。
    お気軽にお申し付けください。



    【 Q8:館内施設の営業時間を教えてください 】 

    ・バー 17:00〜23:00
    ・エステ 13:00〜21:00
    ・ルームサービス 15:00〜21:00
     ※ご滞在のお客様は別途ご相談くださいませ。
    ・お部屋でのマッサージ 17:00〜23:00

    全てラストオーダーのお時間でございます。

    ・露天風呂(大浴場)6:00〜11:00、15:00〜24:00(最終入場)



    【 Q9:温泉について教えてください 】 

    本館のお部屋は全部屋 源泉掛け流しの露天風呂付です。
    全室にシャワーブースも完備しております。

    木の間の月・大浴場は循環濾過式でございます。
    大浴場は内風呂、露天風呂、ドライサウナをご用意しております。



    【 Q10:DVDは見れますか?】 

    全室にDVDプレイヤー、もしくはブルーレイプレーヤーをご用意しております。



    【 Q11:客室のアメニティや設備は?】 

    <設備>
    ・シャワー室
    ・洗面室
    ・冷蔵庫
    ・ドライヤー
    ・テレビ(40インチ)
    ・DVDプレーヤー
    ・エアコン
    ・携帯充電器
    ・セーフティボックス
    ・Wifi完備

    <アメニティ>
    ・タオル類
    ・バスローブ
    ・浴衣
    ・羽織
    ・パジャマ
    ・歯ブラシセット
    ・オーガニックシャンプー&コンディショナー
    ・オーガニックボディウォッシュ&ボディジェル
    ・オーガニックハンド&フェイスウォッシュ
    ・化粧水
    ・乳液
    ・クレンジング
    ・髭剃り
    ・ヘアブラシ
    ・雪駄
    ・スリッパ
    ・お茶類



    【 Q12:ペットは泊まれますか?】 

    当館ではペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。
    ご了承くださいませ。



    【 Q13:部屋から海は見えますか?】 

    当館は、住宅街にあり、木々に囲まれている造りとなっているため、どのお部屋からも海はご覧いただけません。
    パブリックスペースのテラス「月詠」からは遠くに海をご覧いただくことが可能でございます。
    熱海海上花火大会もテラスからご覧いただくことが可能です。(打ち上げ花火のみご覧いただけます。)



    今後もお客様のお声を基に更新して参ります。

    このページのトップへ