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総合4
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月07日 00:09:27
-
立地良く、室内も清潔です。手軽に泊まりたい方にはおすすめです。リピートしても良いと思ったホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ネストホテル博多駅前 2025年07月09日 10:39:30
-
お部屋や立地につきましてもご好評頂けて大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見をもとに、これからもご満足頂けるホテルづくりに励んでまいります。
また福岡へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月12日 17:06:39
-
シャワーカーテンにカビが付いていたりバスタブの水を抜くとどこから流れてくるか分からないがなぜかトイレの方の床に水が流れてきたり(おそらく排水がつまっている)掃除が行き届いていないと感じました。
朝食も値段と内容が見合っていないと感じました。
立地はいいと思うので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ネストホテル博多駅前 2025年05月15日 20:46:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのお越しにもかかわらず、お客様におかれまして不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お部屋の不備につきましても、私共清掃スタッフと連携をして、より清潔かつ快適なお部屋を提供することのできるようより一層努力してまいります。
また、ご朝食につきましてもご満足いただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
お客様のご意見は今後の課題として参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 20:02:56
-
建物は綺麗でスタッフの方の対応も良かったですが、ベッドメイクに驚きました。
ベッド四つの角のうち一箇所しかメイクされていないベッド。壁側のアンダーシーツは垂れ込ませてもないので普通はシーツで覆われているベッドパットまで見える。足元ももちろん何もされていない。横になってたら暴れてなくてもグチャグチャになる。こんなベッドメイクの部屋は初めて見ました。
ホテルフロントもベッドメイクメンテもどちらも長期経験のある者ですが、フロントスタッフはベッドメイクの質を分かってての料金設定をされているのでしょうか?メンテのダブルチェックなど行ってますか?メンテ者の手抜きなのかホテル側があれで良しとしているのか分かりませんが料金と質が見合っていません。ゲストから見える一箇所の角を折りたたんだだけのベッド。ゲストを騙しているみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ネストホテル博多駅前 2025年05月10日 15:17:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、清掃に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃の管理体制を見直すとともに、再発防止策を強化する所存です。
今回の件を踏まえ、さらに厳格な基準を設け、スタッフへの指導も強化していく予定です。お客様が快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、早急に改善に取り組んでまいります。
改めて、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。次回ご利用いただいた際には、より良い環境をご提供できるよう努力いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】
総合4
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月18日 15:55:53
-
博多駅周辺には数多くのホテルがありますが、部屋が新しくて大変きれいだったのと、全館禁煙という点が大変よかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ネストホテル博多駅前 2025年03月23日 17:45:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます^^!
次回のご宿泊時にもまたご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】
総合4
黒○さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 黒○さん [50代/男性] 2025年03月06日 07:25:35
-
サービスが過不足なく、部屋もキレイで何より部屋が静かで快適に過ごせました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ネストホテル博多駅前 2025年03月06日 15:22:48
-
この度は、当ホテルに対して温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけた点についてお聞きでき、大変嬉しく思っております。特に客室の清潔さやスタッフの対応についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にとってより快適な空間を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただけることを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】
総合4
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 16:30:32
-
ビジネスならお勧めできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ネストホテル博多駅前 2025年02月11日 20:56:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅からのアクセスも良く、立地も静かな場所にありますので、
様々な場面でご利用頂ければ幸いです。
また福岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】
総合3
しろくま1961さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- しろくま1961さん [60代/男性] 2024年12月18日 20:46:40
-
初めて泊りましたが、部屋がきれいでよかった、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ネストホテル博多駅前 2024年12月19日 20:01:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
福岡は博多・天神をはじめ、多くの素敵な観光地や美味しいグルメが沢山ございます。
出張や旅行など様々なシーンで利便性の良い土地となりますので、
また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
その日を心よりお待ち申し上げております!
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- 【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/15平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】
総合4
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 17:54:09
-
普通のビジネスホテルだったが、
予定通りの時刻にチェックインできず、大幅に遅れてしまったが、
気持ち良い対応だったので、評価が上がりました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ネストホテル博多駅前 2024年11月27日 18:52:30
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
対応させていただきましたスタッフに共有させていただきます^^
私どもの接客に関するお客様からのご意見は、サービスの向上に繋がる、大変貴重なものでございます。
チェックインが大幅に遅れる場合でも、焦らずに安全に当ホテルへお越しくださいませ。
当ホテルは大通りより1本裏手の閑静な場所にございますで、夜になるにつれ暗くなり分かりにくくなるため、迷ってしまう場合もございます。
お客様に安全にお越しいただくことが1番でございます。
つい先日、スキンケアセット(クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液)のアメニティを導入させていただきました!
数に限りがあるため、お客様からの申告があった場合のみのお渡しとさせていただいております。
チェックインが遅くなり、スキンケアセットをお忘れになられた、という場合でも、
フロントにてご準備しておりますので
お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
化粧品類は意外とお荷物に嵩張るかと思いますので、
次回当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非導入したスキンケアセットをご利用ください^^
お客様からの口コミが大変嬉しく、気が付いたら思わず長くなっておりました!
申し訳ございません。
改めまして、この度は福岡の数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また福岡へお越しの際は、ホテル選びに当ホテルも選択肢にお入れいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】
総合2
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投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 17:43:56
-
立地良し、新しい良いホテルだと思って予約したのですが、まずツインのお部屋が狭い。通路の余裕がない。もっとびっくりしたのは、お部屋のちょっとした出っ張りとか棚の下の段とか埃がいっぱい。自分で拭いてみたら真っ黒になりました。お部屋にあるお皿も少し汚れていました。お掃除が行き届いていないようで残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ネストホテル博多駅前 2024年11月27日 18:17:21
-
この度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、博多駅からの近さでお褒めのお言葉を頂きまして私共スタッフ嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の清掃に不備があり大変申し訳ありませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見は清掃責任者へ共有し、ネストホテル博多駅前全体の清掃レベルの向上に努めていく所存でございます。
お客様の「残念でした」というお声は、お客様の旅を快適なものにすることが出来なかったこと含め、大変心苦しいものでございます。
快適に気持ちよくお過ごしいただけず、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、
お客様に快適にお過ごしいただけますようフロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となり本日より努力いたします。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 14:50:26
-
部屋に入るとツインのベッドがくっついていて、びっくりしました。
ダブルベッドがいやで、わざわざ高いツインを選んだのに、これではダブルベッドとかわらないです。
一つのベッドは壁と20センチしか離れていないので、横に降りられない・・・
ベッドに上がるときは 足元から上がり。降りるときは、足元からずるずると、降りないといけません。
若かったらいいですけど、中高年の私にはつらいです。ベッドって、横から上がったり降りるものですよね。
予約写真では、ベッドが離れていました。
フロントに言いたかったけど、疲れていてやめました。
部屋は狭いです。
シングル部屋にベッド2台おしこめた感じでした。
冷蔵庫っぽいものはありました。
冷えてるのか、冷えていないのか、わかりませんが。
朝食はおいしかったです。
各階に氷があったらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ネストホテル博多駅前 2024年11月27日 17:47:50
-
この度はネストホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが弱くご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、お部屋につきましても、お客様にご満足いただけることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がお疲れのご様子にも気づくことが出来ず、深く反省しております。
チェックイン時にお客様のご希望お聞きするべきでした。
当ホテルのツインルームは、ベッドがくっついているお部屋・ベッドが離れているお部屋がございます。
ご滞在中でもご要望がございましたら可能な限り対応させていただきますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお客様の貴重なお時間に口コミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】
11件中 1~11件表示
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総合4
投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ
7月27日宿泊しました。
駅から徒歩5分位で居酒屋も近くにあるのでとても良かった。
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当ホテルの立地につきましてご好評頂けて大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見をもとに、これからもご満足頂けるホテルづくりに励んでまいります。
また福岡へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。