カサラニセコビレッジタウンハウス 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒048-1592北海道虻田郡ニセコ町東山温泉

• TEL

  0136-44-3311

• FAX

  0136-44-3988

• 交通アクセス

  新千歳空港または札幌より車で約120分（6/1～9/30限定新千歳空港より送迎リムジンバスあり※7日前までの事前予約制）

• 駐車場

  有り　無料　屋内車庫：１台／屋外：１５０台　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 屋外プール
  • テニスコート
  • 貸スキー
  • 貸スノーボード
  • 貸自転車
  • ミニキッチン
  • クリーニングサービス
  • 駐車場あり

  • 【部屋設備】DVD、空気清浄機、綿棒、ワインセラー、洗濯機、スキー・スノーボード置き場、ベビーベッド
  • ※3室ある寝室のベッドタイプは、それぞれキング1台、クィーン1台、シングル2台となります。
  • 【サービス】コンシェルジュ、外貨両替、ルームサービス、クリーニングサービス　

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • ＣＳ放送
  • インターネット接続(LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム炭酸水素塩泉 ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • 温泉をご利用される場合は別途入湯税大人1名につき150円頂戴致します。
  • チェックインは直接施設までお越し下さい。ご到着予定時刻に合わせてスタッフが伺います。チェックアウトもスタッフがお部屋へ伺います。
  • 食材のご購入は事前購入をお勧め致します。（スーパー・コンビニ車で約10分）
  • 連泊のお客様/掃除について…掃除は2日に1回となります。予めご了承下さいませ。
  • （2泊の場合は、清掃なし・3泊の場合は、3日目に清掃）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※温泉は敷地内のグリーンリーフホテルまたはヒルトンホテル2箇所にてご利用いただけます
  • ※テニスコート、屋外プール、貸スキー＆ボード、貸自転車は隣接グリーンリーフホテルにてご利用可能