アロマの香りでお出迎え♪ロフト付等の多彩な部屋種、ほっと和む居心地の良さ、旬のお料理が好評
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒399-9211長野県北安曇郡白馬村神城22203-67
- TEL
- 0261-75-2070
- FAX
- 0261-75-2041
- 交通アクセス
- 上信越自動車道・長野I.Cより国道148号線にて約60分／JR大糸線・神城駅より車で約6分
- 駐車場
- 有り １５台 無料
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：22:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 12室
- 館内設備
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- レストラン
- ラウンジ
- 大浴場
- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- スキー乾燥室
- 送迎バス
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- ・送迎は「神城駅」又は「白馬長野線・白馬五竜バス停」 ※前日までに要予約
- ・各階に共同トイレ（洗浄機能付トイレあり）がございます。
- ・湯沸しポットと空気清浄機は、一部客室にございます。
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- ケーブルＴＶ
- 衛星放送（無料）
- 電話
- インターネット接続(無線LAN形式)
- ドライヤー(貸出)
- 個別空調
- ボディーソープ
- シャンプー
- リンス
- ハミガキセット
- タオル
- バスタオル
- スリッパ
その他設備・サービス
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- 食事場所
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- Master Card
- Discover
- 利用可
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- 領収書発行
- インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
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- 条件・注意事項
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- ・門限は22時です。
- ・チェックインが予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡下さい。
- ・ご夕食は、18時スタートです。お時間を過ぎる場合は、ご用意が出来ない場合がございます。ご注意下さい。
- ・当日のお客様と連絡が取れる電話番号（携帯電話など）を【備考欄】へご記載下さい。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の５０％
７日前から ：宿泊料金の３０％
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
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- バリアフリー対応
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※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
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- その他
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- 銀聯、PayPayや交通系のICカードもご利用可能です。
