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HOTEL AZ 鹿児島垂水店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 鹿児島垂水店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.13
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.50
  • 食事3.64
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91件中 1~20件表示

総合4

chiemi1224さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

chiemi1224さん [50代/女性] 2024年03月28日 11:42:59

部屋は綺麗で広いです 駐車場も広くて止めやすいです 近くにとても安いガソリンスタンドあり助かりました 朝食は美味しいです 夕食は食事として楽しむなら物足りないと思いますが 飲む人は90分飲み放題 食事バイキング 各990円は良かったです ホテルの方の対応は丁寧でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2024年03月28日 14:26:00

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋と駐車場につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お車でお越しのお客様が多くいらっしゃいます為、今後もご安心して駐車場をご利用頂けます様、またお部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けます様スタッフ一同努めて参ります。

お食事に関しましては、お客様にご満足いただけます様メニュー内容の改良に取り組んでおります。
お客様のニーズに寄り添ったサービスを提供して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント松崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:48:59

受付時の説明がほぼない。ルームプレートは2つ渡すが、キーは1つしかない事は言っておいてもらいたかった。落としたかと焦り探しまわり、フロントに相談して初めて説明を受けた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2024年03月24日 15:32:24

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。

この度は受付時のご説明が足りず、お客様を大変混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

フロント 城戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 12:51:23

1泊、観光旅行でお世話になりました。部屋は一番端の角部屋で歩くのと、海側だったせいか物凄い海風の音でちょっと怖かったです(汗)
佐多岬まで夕焼けを見に行ったので戻りが遅く、夕食を買い込んだらエレベータ脇に「部屋に食事は持ち込み禁止」と張り紙が。えええぇぇぇ...チェックインの時に言って欲しかったよね?(どうしようもないんで食べましたょ)
朝食も朝6時から、と隣の人は説明を受けていたけど自分にはなかったのでたまたま聞こえて覚えていたけどこれも説明が欲しかったですね。長崎で泊まったAZのが良かったな~と思いつつ、お世話になりました。100円SHOPは便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2024年02月14日 17:02:10

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の宿泊に関しましてお客様へご説明が行き届いておらず多数のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーター内の張り紙に関しまして、レストランの食事を外へお持ち帰り頂くことはご遠慮頂くよう掲示はしておりますが、外からご購入いただきましたお食事の客室へのお持ち込みを制限する案内は開店以来行っておりません。思い違いをさせてしまう記載であったことは大変申し訳なく感じております。
客室が遠かったことや位置取りが悪くお気持ちを害されてしまったことは、もし次回ご利用頂けるのでしたらチェックインの際でもお申し付け頂けましたら変更も可能でございます。宜しければご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

hama3874さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

hama3874さん [70代/男性] 2024年02月12日 23:23:02

いつもながら、清掃も行き届き清潔感があります。
朝食に変化がないのが残念。風呂が必要以上に深く使いずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2024年02月13日 07:18:31

いつもHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の清掃に関しましてお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました朝食の件に関しまして、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ鹿児島垂水店 谷口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 21:45:06

安定のAZさん
今回の九州旅行で3か所目のAZさん利用ですw

お部屋も風呂もキレイで快適です。
クルマでの旅行(特に九州)では、料金安くて、駐車場無料、朝食付
すごく助かります。

朝は、なんとか少し晴れて部屋の窓から桜島も見えてラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2024年01月10日 08:16:53

この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
他の店舗もご利用とのことで、重ねてお礼申し上げます。

朝食は少しずつメニューの改善にも努めており、お客様にさらにご満足いただけるよう精進してまいります。

天候が悪いと桜島が全く見えない日もあるので、桜島もご覧いただけてよっかたです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ鹿児島垂水店 宮迫

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:37:37

とても、親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年11月20日 19:49:56

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
既に同伴の方のお客様の声に返事をしている為同じ内容となってしまいますがご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:36:58

お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年11月20日 19:45:06

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
この度のご宿泊に関して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

鯖男(仮)さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

鯖男(仮)さん [30代/男性] 2023年11月12日 16:18:22

AZグループはどこに泊まっても安定したホテル
特筆すべき点は特には無いが、九州行った時は率先して探すようにしている。
立地は駅などから少し遠目のところが多いが、駐車場がどこも広く車が停めやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年11月12日 19:14:47

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当グループの店舗を安心してご利用いただき大変うれしく感じております。
安定こそが強みのひとつだと考えておりますので、これからも安心してご利用いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

じゅん623さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

じゅん623さん [50代/男性] 2023年11月08日 00:21:40

清潔感があり良かったです。金額を考えると助かります。
晩御飯はもう少し品数が欲しいですね。写真見ていたので…
駐車場も多く無料で置けるのもありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年11月09日 05:07:55

この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後の課題として向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 本松

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

bondingさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

bondingさん [50代/男性] 2023年09月20日 22:47:27

九州を訪れる度にあちこちで目にしていたAZさん。
今回、大隅半島を朝から南下するためにお世話になってみました。
良い意味で裏切られました。部屋は水周りも含めて非常にキレイに清掃が行き届いており
心地よく過ごすことが出来ました。
鉄道が通っていないエリアであっても立地は安心出来るものでした。
道の駅とコンビニはすぐ隣で全く問題無し。ファミレスなどの飲食店は車で数分走れば何件かありました。
部屋からの景色は桜島と錦江湾を望むことが出来て最高です。
唯一、朝食だけが物足りない感じ。味は美味しかったのですが、種類が少なく。。。
でも宿泊代に含まれていたので文句は言えませんね。
これからも九州の旅ではお世話になる候補に入ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年09月23日 00:06:27

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの桜島や錦江湾の眺望にご満足いただき、快適にご滞在いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
また朝食の件では貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様により一層お気に召していただけるよう精進して参ります。
HOTEL AZ 鹿児島垂水店へのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 本松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

shoji1119さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

shoji1119さん [50代/男性] 2023年08月07日 17:40:57

ホテル業界のダイナミックプライスを取り入れていない庶民の味方です。
九州の地方で行われる子供の大会の際によくお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年08月07日 19:58:20

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
既に何度もご利用いただいているとの事で大変嬉しく存じております。
季節や繁忙シーズンに関わらず一律の金額でご利用いただけるのが当ホテルの魅力となっております。是非今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 18:14:33

令和5年7月15日16日宿泊
桜島が綺麗に見え最高のロケーションに感動(^^)
すぐお隣にはコンビニや道の駅がありお土産の種類も豊富。アイスクリームもドクターフィッシュも手軽に楽しめしかもレストランには自慢の海鮮丼など満喫の2日間でした。
垂水市で全九州フェンシング選手権が開催され団体様の御利用で朝食時は混雑していましたが事前にスタッフの方からご説明もあり時間調整が上手く出来ました。
朝食もお腹一杯、とても美味しかったです。
コインランドリーもあり夏旅行には安心。しかもお値段も良心的でとても助かりました。
スタッフの方もとても感じがよく又垂水に来た際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年07月23日 20:18:32

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き、有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館からの景色は桜島を一望できる立地にあり、お客様より沢山の嬉しいお言葉を頂いております。

今後もお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
お近くへお越しの際には、是非HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント 園田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 17:23:35

隣に道の駅とファミマがあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年06月23日 05:40:24

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
当館1階におかれましても売店コーナーを設置しておりますので、ご利用いただければ幸いです。
お近くにお越しの際は、是非またHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 本松

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 04:06:04

立地条件も良く広い駐車場完備で館内清掃も行き届いており、朝食付で比較的安い料金で安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年06月16日 11:59:30

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の数々のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも安心してご利用いただけますよう精進して参りますので、また是非ご予約くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

ゆーちゃん6522さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

ゆーちゃん6522さん [30代/男性] 2023年05月31日 12:51:06

AZグループが好きで、よく利用します!駐車場があり無料、無料簡易朝食、
100円コーナーがいいです!
全館禁煙も良かったです。
立地も隣に道の駅、近くにコンビニがあって便利でした。
部屋からの景色がよく、清掃も行き届いていたと思います。
ただ館内に製氷機や電子レンジがあるともっといいと思います。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年05月31日 15:00:20

いつもHOTEL AZをご利用いただきましてありがとうございます。

立地,お部屋に関しましてご満足頂けて大変うれしく思います。
徒歩圏内の道の駅では、季節ごとに変わる地元の特産品もお楽しみいただくことができます。
また、お部屋からの景色も、鹿児島のシンボル桜島をご覧いただけるお部屋もございますので、観光目的でもお楽しみいただけるかと存じます。

館内施設につきまして、
フロントにて氷のお渡しのサービス・食堂内の電子レンジのご利用サービスを行っております。
皆様にお気軽にご利用いただけますよう、ご案内等の改善を図って参ります。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:17:25

安いし、きれいで大満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年03月04日 15:16:02

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様にご満足いただけまして、大変うれしく思います。
更に快適にお過ごしいただけますよう、今後も勤めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 松崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

hama3874さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

hama3874さん [70代/男性] 2023年02月24日 18:22:53

ホテルの場所は、桜島、錦江湾を望むとはるか先に開聞岳。素晴らしい立地条件です。ホテルは清潔できれいです。夕食のメニューが今一かな。値段からするとそんなもんかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年02月24日 22:56:33

この度は、HOTEL AZ鹿児島 垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、夕食のメニューに関しましては、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善を図りたいと思っております。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 西小野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 11:28:10

仕事の関係で朝食が食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年01月14日 20:52:49

この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
この度はお時間が合わず残念で御座いましたが、一度チェックアウトされた後でも、朝食の営業時間の内に食事だけ戻られるお客様も時折いらっしゃいます。もしご都合がつくようでしたら、ご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

dai19680302さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

dai19680302さん [50代/男性] 2022年12月11日 16:29:54

車が無いと食事に困るかも。
隣に道の駅は有るけども。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年12月11日 18:32:46

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお声のとおりホテル近くの飲食店は限られており、街のほうへ行かなくてはならず、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

当ホテルでは夕食のバイキングもご提供いたしておりますのでお気軽にお越しください。

お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 西小野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 07:29:07

「全部屋禁煙」とうたいながら、エントランスはたばこの臭いが充満しいてる。

エントランス脇に喫煙質があり、そこから臭いがもれている。

はいった瞬間に「うわって」って思った

しかもその喫煙室前は食堂

このチェーンホテルは初めてだったけど、「こういうホテル」なんだなって思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年12月07日 12:55:49

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます.

喫煙室の扉の開閉で臭いがもれ、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント 宮迫

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

91件中 1~20件表示

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