《新型コロナウイルス感染症への防止及び予防対策》
当貸別荘では、国や自治体の新型コロナウイルス対応ガイドラインに基づいて、
お客様ならびに従業員の健康と安全のため、安心してご利用いただけるよう対策に取り組んでおります。
お客様にはご不便をおかけすることがあるかと思いますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
《チェックインのご案内》
・お客様皆様にマスクの着用をお願いいたします。
・3密防止のため代表者様のみ受付フロントにお越しいただいております。お連れ様はお車でお待ち下さい。
・出入口や受付にアルコール消毒を設置しております。※入退出時に手指の消毒をお願いしております。
・代表者様の身分証明書をご提示ください。
・宿泊者名簿に、宿泊者様皆様のご記入をしていただきます。
・当館までのマップ、新型コロナに関する注意事項、緊急時連絡先の配布とご案内をいたします。
・当貸別荘はオンライン事前決済でございます。他精算がある場合はご精算いたします。(領収書を発行いたします)
※オンラインカード決済をされたお客様の領収書は楽天トラベル（PCサイト）の個人ページより発行をお願いいたします。
・非接触型体温計で皆様の検温をさせていただきます。
・ご宿泊者皆様の体調を聞き取りして確認しております。
※確認事項：風邪のような症状(咳 咽喉の痛み 鼻水 味覚、嗅覚の違和感)
※検温後、体調のお伺いをして感染の疑いがある場合は保健所に連絡を入れて指示をいただいてからの対応となります。
※お客様が保健所の指示を拒否された場合はご利用をお断りする事があります。
・鍵のお渡しをいたします。
《客室内》
・入口、お部屋にアルコール消毒を設置しております。
・国や自治体の新型コロナウイルス感染症予防対応ガイドラインを設置
・客室内の定期的な換気をお願いいたします。
・個包装使い捨てスリッパをご用意しております。
・各種リモコンは感染予防対策として、ラップをしております。
※当施設にご利用中、発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、
直ちに受付フロントにその旨をご連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めします。
《チェックアウトのご案内》
・お客様にマスクの着用をお願いいたします。
・受付フロント入退出時に手指の消毒をお願いしております
・3密防止の為、受付フロントにて代表者様がカギの返却をお願いいたします。
《施設内の清掃・消毒》
・清掃スタッフはマスク、使い捨て手袋着用します。
・清掃時に換気をし、完全に空気の入れ替えをします。
・ゴミはビニール袋で密封して処理します。
・施設内外、手指が触れる箇所、備品を除菌消毒の徹底
・浴室内の設備、備品を消毒をします。
・トイレは通常通りの清掃と手が触れる箇所の除菌消毒をします。
《その他感染対策》
・従業員のマスクの着用
・就業前、就業中の手洗い、うがい、消毒の徹底
・従業員出勤時に検温実施、健康状態を確認
・受付フロントに飛沫感染予防の為、ビニールシートをしております。
・受付フロントにアルコール消毒設置
・受付事務所内のこまめな換気の徹底
・受付フロント出入口にお客様や従業員の手が触れる箇所や備品は都度、消毒をしております。
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こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）