クチコミ

総合評価
4.13
696
5
213
4
212
3
57
2
19
1
13
部屋
4.14
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.09
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.09
清潔さ
4.21
クチコミのAI要約
金沢駅から徒歩圏内の立地と、最上階のフロントから望む景色やテラスの空間が好評です。客室は和の要素を取り入れた落ち着いた内装で、バスルームの広さやベッド周りの設備も評価されています。朝食ののどぐろ釜飯やハンバーガーもお客様に満足されているようです。なお、駐車場が少なく利用が難しいという指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
49
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
747425
40代/女性|16 件のクチコミ
清潔で快適、アメニティも充実で大満足

清潔でユニットバスだけど広くて快適 アメニティも揃っていて、ナイトウェアも上下別で楽チン! ただ洗面の水圧は弱いなって思いましたが、それも気にならなくなるくらいとっても過ごしやすい良いホテルでした また機会があれば泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ホテルに対する高評価を賜り、大変光栄に存じます。 「清潔でバスルームも広くて快適」とのお言葉をはじめ、アメニティやナイトウェアにつきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。 一方で、洗面台の水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも確認を行い、改善に努めてまいります。 このような不備があったにもかかわらず、「良いホテル」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 いただいたお言葉を励みにするとともに、今後も気を引き締め、より快適にお過ごしいただけるお部屋の管理とサービスの向上に努めてまいります。 また金沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前
2026-09-08
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
profile
alexbear1122
50代/男性|19 件のクチコミ
外観の不安を払拭する快適な部屋と朝食

初めての利用でした。失礼ながらパット見「ファッションホテルかな?」と思ってしまいました。駐車中の車のプレートに板がかけてあったり。 でも、そんなのは払拭されました。ロビーと朝食会場は13階。 23時迄ウェルカムドリンク有ります。コーヒー、ジャスミン茶。 朝食は時間制。チェックイン時、聞かれます。 部屋は綺麗。浴槽も広いです。 寝間着は、XLでも着れました。 チェックアウトは11時。 また宿泊したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
alexbear1122 様 この度は数あるホテルの中で私どもKOKO HOTEL 金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。 13階にあるピッチャーのドリンクは数日ごとに内容を変えております。 次回もお楽しみ頂ければと思います。 この度はご多忙の中口コミ頂き、誠にありがとうございます。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-09-01
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
トレインビューに子供が大満足

トレインビューの部屋でしたが、新幹線も在来線もよく見えて、鉄道好きな子ども達は大満足でした。お部屋はコンパクトながら使い勝手良く、バス・トイレのスペースも広くて快適に過ごせました。また機会があればぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
255
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ホテルに対する高いご評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。 トレインビューのお部屋では、お子様方にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、使い勝手が良く快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、心より安堵しております。 これからも皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-29
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
踊り子11
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で広々とした浴槽と綺麗な夜景に満足

駅から近くて、お風呂の浴槽も今タイプの広いです。フロントが13階の最上階にあって、コーヒーと現地のお茶とかが飲めるようになっていて(席あります)外にも出れて、夜景が綺麗でしたよ。2泊で、まわりの音はほとんどなかったのでまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】金沢駅兼六園口から徒歩5分!食事なしで時間を気にせず気軽に滞在

354
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備に対する高評価を頂き大変光栄に存じます。 連泊中に夜景などを堪能いただき、また 騒音など無く快適にお過ごしいただいた ご様子を拝読でき大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただき、サービスやおもてなしを通じて ご満足頂けますようスタッフ一同励んで参ります。 また当ホテルにてお客様にお会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-09
4
その他
一人
2026年8月宿泊
osushi98
20代/女性|9 件のクチコミ

とてもきれいなお部屋でトイレとお風呂がとても広く感じました。 お部屋の雰囲気も和テイストで落ち着きました。 駅からも近く便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、KOKO HOTEL 金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「綺麗なお部屋」や「お風呂が広く感じた」とのお言葉を頂戴し、フロントスタッフはもちろん、清掃スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋につきましても「和テイストで落ち着いた」とのお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。 壁紙は各階ごとに模様や色が異なっておりますので、次回ご宿泊の際にも、ぜひお楽しみいただければ幸いでございます。 また金沢へお越しの際には、ぜひ当館をご指名いただけますと幸いでございます。 その際には、今回以上にご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前
2026-09-08
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ユーやん1970
19 件のクチコミ

安くて文句なし。 清潔感も問題なし。 部屋の場所だけ窓の前がビルの壁だったので少し残念だったけど・・・贅沢な残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 料金や清潔感につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お部屋からの眺望につきましては、ご期待に添えず残念ではございますが、贅沢な残念とのお言葉に、温かいお気持ちを感じました。ありがとうございます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、快適で清潔なホテルづくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前
2026-09-05
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
haruかぁちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
和室のお布団が0歳児連れに快適

0歳の子連れだったので、和室のお布団がとても快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 0歳のお子様とのご滞在に、和室のお布団を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも小さなお子様連れのお客様にも安心して、ゆっくりとお過ごしいただけるよう、快適な空間づくりに努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前
2026-09-05
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
TAKEI
10 件のクチコミ
駅近で便利、13階からの夕焼けが綺麗

金沢駅から近くとても便利でした。 部屋は少し狭めでしたが、大変快適に過ごすことができました。フロントが13階なのは驚きましたが、夕焼けが綺麗に見えたし、無駄にスタッフさんとの接触もなくよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 KOKO HOTEL金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前
2026-09-02
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ぶるとっぴん
40代/男性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗だがエアコンの埃が気になった

綺麗でしたが、部屋のエアコンの効きが悪く、覗いてみると、吹き出し口までほこりまみれでした。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
52
不適切なクチコミを報告する
ぶるとっぴん 様 この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 エアコンの清掃は毎日12室、フィルターの交換とホコリのふき取りを行っておりますが、この度お客様にご不便、ご不快を与えてしまったとの事 大変申し訳ございません。 今回のご指摘を周知し、清掃への意識を高めて参ります。 金沢にお越しの際は、今一度当館でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご指摘頂き誠にありがとうございます。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-09-01
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
Yana0313
50代/男性|23 件のクチコミ
駅から近く清潔

バイキングはメインを選ぶ形でハンバーガー、とても美味しかったです。 駅からは近いですが、最後の横断がやや手間です。 飲食街が近くにあり良いお店ばかりでした。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-08-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
mpn-
30代/男性|17 件のクチコミ
駅近で便利だが繁華街やコンビニは遠め

駅近で非常に便利であるが、繁華街やコンビニまでは少し距離があり、事前に夜食を買い込むことが必要


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
mpn- 様  この度は数あるホテルの中で私どもKOKO HOTEL 金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルが駅に近いことに評価をいただき、大変嬉しく思います。 フロントスタッフおすすめのホテル周辺の飲食店マップもございますので、また機会がありましたらお気軽にフロントまでお尋ねください。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 この度はご多忙の中口コミ頂き、誠にありがとうございます。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-26
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ピュアホワイト2562
50代/男性|13 件のクチコミ
金沢に来た時は、このホテルに決まり

金沢に飲みに来た時には、今まで違うホテルに泊まっていました。 今回初めての宿泊だったが、立地、値段、部屋の広さ、清潔さ、凄く良かったです。 次回からの常宿にしたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回初めてご宿泊いただき、立地や料金、お部屋の広さ、清潔さなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「次回からの常宿にしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスや施設の維持・向上に努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 金沢へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
1122330622
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で部屋も広く、コスパ抜群で大満足

とても綺麗でした。お部屋の広さも十分だったしベッドも寝心地よかったです。立地も駅近で使いやすかったです。値段もすごくリーズナブルでまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、駅からのアクセスや立地の良さ、料金についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 金沢駅前
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
LUNA🌕
30代/女性|2 件のクチコミ
チェックインした時にちょこっとしたおまけを頂きました🫢粋でした☺️

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かかふかか
30代/女性|1 件のクチコミ
ベッドで子どもにアレルギー反応が出て残念

ベッドから落ちる心配のない部屋で安心していました。 夜シャワーを浴びてからほぼベッドの上でしか過ごしていないのですが、子ども2人ともアレルギー反応が出て、かゆくて何度も起きたり発疹が全身に出たりしました。 シーツなど清潔に見えたので驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様がアレルギー反応にて苦しまれたとの事、大変申し訳ございません。 清掃は念入りに心がけておりますが、ハウスダストなどアレルギー物質が残っていたものと思います。 その後、お子様の病状はいかがでしょうか? 今回の件は当館清掃スタッフに共有し さらに念入りなクリーニングを徹底いたします。 この度は当ホテルの不手際により ご不快、ご不便を与えてしまい申し訳ございませんでした。 KOKO HOTEL 金沢駅前
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-08-19
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
新幹線くん
30代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届かず髪の毛が目立ち残念

部屋の清掃があまり行き届いておらず、色んなところに髪の毛が落ちていました。 部屋のテーブルに収納出来る鏡が付いていたのですが、開けたら髪の毛がたくさん…げんなりしました。 タオルやゴミは自分たちで部屋の前に置いておくと新しいタオルとゴミ袋をドアにかけておいてくれます。 部屋に入られないのは良いなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
近藤 窓香へ この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃につきまして、清掃が行き届いておらず、髪の毛が残っていたとのこと、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。特に、テーブル内の鏡につきましても清掃・点検が不十分でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底するとともに、清掃後の最終確認をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。 一方で、タオル交換やゴミ回収の方法につきまして、ご評価のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・清掃品質の向上に努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-25
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ben5883
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、朝食のメインを選べるのが魅力

駅前から近くにあるホテルです。 お風呂は各部屋にありますが、大きな風呂はない為、ここが気になる方は要注意ですね。 朝ごはんはメインを選べるのはとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 KOKO HOTEL金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前
2026-09-02
3
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
まっつんつん6502
30代/男性|4 件のクチコミ

快適に過ごせました! ただ一点、エアコンがかなりうるさく、故障かなと思うほど音が凄かったので一度チェックした方がよろしいかなと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 この度は、エアコンの騒音によりご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容につきましては、清掃スタッフおよびフロントスタッフにて状況を確認し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今後はより一層設備の点検を徹底し、お客様にご不便をお掛けすることのないよう改善に努めてまいります。 また金沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-29
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
カズポン2035
50代/男性|18 件のクチコミ

部屋の写真ほど新しくはない感じでした。 食事の品数が少ないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中にご満足いただけず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるご滞在をご提供できなかったことは、私どもスタッフ一同、大変残念に感じております。 清潔感につきましては、日々清掃スタッフと連携し、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、設備の経年劣化による傷や使用感が目立ってしまう箇所もございます。今後も清掃・設備管理の両面から改善に努めてまいります。 また、朝食につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、朝食スタッフと共有のうえ、品数や内容の充実について検討を進めてまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。次回金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。 スタッフ一同、再びお客様をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 KOKO HOTEL 金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-07-05
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おやびん99
40代/男性|45 件のクチコミ
駅近で便利、チェックインは少し時間かかるが快適

駅改札から徒歩10分弱で遠く感じません。フロントが13階にあるため一度エレベーターで登る必要がありセルフチェックイン端末も無いためチェックインは少し時間がかかりますが、チェックアウトは1階のボックスにカードキーを投入するだけのエクスプレスチェックアウトのため大変スムーズです。部屋やベッド横にコンセプトやUSB-A口がありモバイル機器が多くても問題ありません。朝早く出発する際に便利なため機会があればまた利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
738
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルの設備に対する高評価を頂き大変光栄に存じます。 チェックインの際は、13階までお越しいただき、またお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。 一方で、チェックアウトにつきましてはスムーズにお手続きいただけたご様子に、安堵いたしております。 また、お部屋の設備に関しまして高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただき、サービスやおもてなしを通じて ご満足頂けますようスタッフ一同励んで参ります。 また当ホテルにてお客様にお会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL金沢駅前 フロント
KOKO HOTEL 金沢駅前(旧ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前)
2026-04-26