ユニゾイン神戸三宮 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒651-0097兵庫県神戸市中央区布引町2-1-9

• TEL

  078-230-0381

• FAX

  078-230-0380

• 交通アクセス

  山陽新幹線新神戸駅より徒歩12分、JR三ノ宮駅より徒歩7分。バスの場合2系統・92系統加納町3丁目下車

• 駐車場

  提携駐車場　一泊2,000円(税込）／13:00〜翌12：00　

• チェックイン

  14:00

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  199室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便

  • 2022年6月3日よりアメニティの客室設置を取りやめます。ロビーにアメニティコーナーを設置します。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが深夜24時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • 【2022年6月中旬スタート】
  • 「プラスチック資源循環促進法」に基づき、2022年6月中旬よりハブラシ等バスルーム内のアメニティ（タオル・シャンプー類除く）は、ロビー階アメニティコーナーにてご用意させて頂きます。
  • 【ECOベッドメイクの開始について（2023年6月12日スタート）】
  • 「持続可能な開発目標（SDGs）」の観点をより深く認識し、持続可能な社会の 実現に貢献するための取り組みの一環として、ecoベッドメイクの標準化をスタート致します。
  • 連泊時の客室清掃では、シーツ類（シーツ、枕カバー）の毎日の交換を取りやめ、客室 やバスルーム等清掃、タオル交換、ごみ回収、ナイトウェア交換、ベッドメイクを標準と致します。
  • ご希望のお客さまのみ、シーツ類の交換を行います。尚、衛生上の観点から、4泊以上のご滞在の場合は、3泊ごとに一度シーツ類の交換を致します。
  • ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
  • 同一日程同一団体(15名以上)のご予約は別途キャンセル料が発生します：9日前10％。前日40％、当日80％、不泊100％

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である