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アパホテル<新潟> よくある問い合わせ

アパホテル<新潟>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    フロントの方もいつも丁寧な接客、部屋も綺麗でいつも気分良く宿泊させて頂きました。
    2021年11月29日 19:43:18
    続きを読む

    駐車場はありますか

    駐車場につきましては予約不可、先着順となっております(1,050円/入庫時より24時間)
    高さ等制限(2.10m以内駐車可)がございますのでご注意下さい。
    ※ 大型車・バイクにつきましてはご案内しておりません。

    チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか

    フロントにて当日中のみ承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
    どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

    事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか

    伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
    ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
    ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。

    ホテルから荷物を発送できますか

    ヤマト宅急便にて承っております。
    ダンボール箱もフロントにて販売しております。

    お部屋でインターネットは使えますか

    全室Wi-Fi接続無料・有線LAN接続無料です。
    LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、先着順のレンタルパソコンサービスをご利用ください。)

    子供と添い寝したい

    アパホテルでは、未就学のお子様につきましては、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としております。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお客様は、大人と同額となります。

    スマホ決済は使えますか?

    以下がご利用可能です。
    楽天ペイ(アプリ決済) / au PAY / d払い / PayPay / ゆうちょPay / LINE Pay / メルペイ / J-Coin Pay

    便利なコーナーはありますか?

    7F  電子レンジ・製氷機
    8F  自動販売機(ソフトドリンク・アルコール)
    各階 ズボンプレッサー

    貸出品は何がありますか?

    スマホ充電器・羽毛枕・毛布・爪切り・アイロン・加湿器など無料にて貸出ししております。 フロントまでお問合せください。
    ※数に限りがございますのでご了承ください。

    ランドリーサービスはありますか?

    朝10:00までにフロントにお持ちいただき、当日18:00の仕上がりにて承っております。
    ただし、日曜・祝日などお休みの場合もございますのでご了承ください。

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