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京王プラザホテル多摩 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル多摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.61
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.41
  • 食事3.77
宿泊年月
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1657件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 14:15:48

何度かお世話になっています。立地も良く満足です。2月末、家族一同でお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ファミリーにおすすめ コンフォートルーム 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートコーナーツイン/31平米】

総合5

ひろこ1591さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

ひろこ1591さん [70代/女性] 2020年01月26日 16:34:08

2020年1月23日に宿泊しました。立地が良く駅から近くてとても便利でした。
2時からチェックインできたので、病み上がりの体を休めることができてありがたかったです。また、フロント係の対応がとても気持ちの良いもので好感が持てました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
ラストミニッツ当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 15:50:44

サンリオピューロランドに行くために2連泊しました。
羽田空港からリムジンバスに乗ればホテルまでの移動は乗り換えもなくよかったです。
ホテル周辺にお店も色々あるしサンリオピューロランドまで行って一度ホテルに戻って休んでからまた行けるので立地はすごくいいです。お風呂の汚れだけは残念でした…
けどサンリオピューロランドに行くときにはまた利用したいなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】52%OFF! 早いもの勝ち レギュラーステイ特別価格プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm★15平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 12:19:20

ここ数年、年始にお世話になってます。去年よりグレードを落としたので、部屋もバスルームも狭く、居心地は良くなかったですが、ベッドは良かったです。

アメニティですが、去年は確かシャワージェルがあったと思うのですが、今年はボディソープになっていました。ホテルではバブルバスの方が楽なので好きなのですが、今年は仕方なく手にボディソープを付けて洗いました。残念でした。

1/2の朝食より1/3の朝食の方が美味しかったです。メニューはほぼ変わらないのに不思議でした。

加湿器を事前にお願いするのを忘れていたので、チェックインした夜にお願いした時にはもう在庫無しとのことでした。混みあう時期は、チェックイン時もしくは事前にお願いした方が良かったようです。

今回、東京の復興クーポンなるものを使ったのですが、チェックアウト時に「有効なクーポンか確認がとれました。結構です。」とかなり待たされた挙句に言われて、とても不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
ベット&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm★21平米】

総合5

naraogoさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

naraogoさん [50代/男性] 2020年01月07日 15:15:25

駅から近くて、大変便利なホテルです。ピューロランドや多摩動物園へのレジャーは勿論、多摩モノレール沿線のビジネスにも拠点として活用出来ます。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ラストミニッツ当日限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 15:47:54

サンリオピューロランド、近隣の種々商業施設と立地が有難いです。提携駐車場もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
ベット&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブスーペリアファミリー★26平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 18:25:36

サンリオピューロランドに行く為に利用いたしました。
サンリオと極楽湯のチケット付きで、お正月ですがかなりお得に宿泊できました。
部屋は広く綺麗で、フロントの階のキティちゃんも可愛くて、テンション上がりました。
ホテルの周辺は、手頃な値段で子連れでも入りやすい店が多く、何度も来たいと思いました。
空調温度の設定がイマイチ分からず、部屋は暖かく起きてる間は快適でしたが、眠る時かえって暑くて、家族3人皆寝付きが悪かった。
トイレの便座も、ウォシュレットも熱くてびっくりした。
朝食バイキングは、可もなく不可もなくです。
でもサンリオピューロランドに行く時はまた必ず利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
サンリオアフター天然温泉プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm★21平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 16:43:07

ティッシュが小さいものが1つしかなく、飲み物もお茶しか置いてない、せめてインスタントコーヒーくらい置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアファミリー/ベッド幅110cm★26平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 22:23:43

駅から近く駅前通り沿いでアクセスはとてもいいです。年末に宿泊したため、駅前通りの綺麗なライトアップをホテルから見れて観光地に来た気分を味わえました。京王プラザホテルに年末に朝食付きでこの値段で泊まれるのはかなりお得だと思います。部屋は大人2人に1歳の子供がいたので少し狭かったです。子供用にベッドガードをお願いしていましたが、ついていなかったのが残念でした。朝食はバイキングでパンが特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定プラン ☆ポイント10倍&23時間ステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm★15平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 02:18:10

キティルームは可愛いし、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京王プラザホテル多摩 2019年12月30日 05:50:04

この度は、京王プラザホテル多摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただいたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ハローキティルーム「KITTY TOWN」 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハローキティルーム「KITTY TOWN」★26平米】

総合2

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 19:25:38

駅より近くとても便利でした。残念なのは、バスルームにかなりの黴…。本当にお掃除をしているのか?と思ってしまいました。お掃除の仕方を工夫して欲しいです。お部屋は、とても静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定プラン ☆ポイント10倍&23時間ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 17:29:47

アメニティ化粧水くらいはあって欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm★21平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 00:41:37

多摩中央公園にも近く立地はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/ベッド幅120cm★21平米】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 15:52:48

ピューロランドに行くために
近いので利用しました。お店も周りにたくさんあり駅も近く大変便利です。
もう少しリーズナブルだと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京王プラザホテル多摩 2019年12月23日 19:43:47

この度は、京王プラザホテル多摩をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子を伺い嬉しく思います。またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/ベッド幅140cm★15平米】

総合1

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 14:42:20

タバコ匂いは臭すぎ、部屋の向きも悪い、外側の空調機は凄く煩いので、窓も開けない。
この十年間、最低のホテル体験です。
もう二度と行かないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
京王プラザホテル多摩 2019年12月23日 19:41:14

この度は、京王プラザホテル多摩をご利用頂き誠にありがとうございます。喫煙でのご予約で、喫煙室を案内させて頂きましたが、それ以上に匂いがきつかったとのご指摘を頂き、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
喫煙室でも、その都度消臭をさせて頂いておりますが、チェックが足らず申し訳ございませんでした。今後、チェックの制度を上げご満足頂けるお部屋をご提供させていただく所存ございます。
この度の件、ご容赦頂き、またご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプル/★21平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 11:35:15

お部屋もきれいでしたし、対応も良かったです。駅に近く、便利な立地で助かります。
今後も用事の際には利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 07:09:41

12月18日に宿泊しました。
スーペリアシングルを予約したのに、ツインルームでした。
何の説明もなかったので、自分の予約が間違えたのだと思い込んでいましたが、朝になって確認すると、「シングルが満室だったのでお値段そのままで大きな部屋に変更させていただきました」と。
スーペリアシングルの120cm幅ベッドが希望で予約したのに、普通幅のベッドが無駄に二つあっても…
チェックイン時に説明もないってどういうこと?当日予約確認の電話もして、泊まりますからと連絡してたのに満室ってどういうこと?お値段そのままで広目のお部屋と恩着せがましく言われてもそんなことのぞんでない。大きなベッドで寝たかったのに。
チャンと説明して、希望を聞いてほしい。
このクラスのホテルでこんなに不快な対応は珍しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル/ベッド幅120cm★19平米】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 14:28:08

禁煙シングルがなかったので喫煙シングルにしたのですがお部屋は特に臭いは感じませんでした。
シングル料金でツインを使わせてもらい広いお部屋でのんびりくつろげてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル/ベッド幅120cm★15平米】

総合3

ひじだむさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

ひじだむさん [30代/女性] 2019年12月12日 20:43:37

まず良かった点は、立地です。
ピューロまで近く、スーパー等が周りにあるので子連れでも困りませんでした。マック、はなまるうどん、大型ゲーセンもあります。成城石井や駅ビルもあるので、ママの買い物もできます!
キティの部屋は可愛かったです!テーブルとイスが小さめなので26平米でも狭さは感じませんでした。
空気清浄機が綺麗な状態で置いてあるのは嬉しかったです、ナノケアも有りました。ケトルも綺麗です。
DVDデッキも置いてあり大変助かりました。
次に、マイナス部分です。
何度か電話にて問い合わせをしましたが、中年男性で電話対応やフロントでの対応が最低な方がいらっしゃいます。若いスタッフさんは元気よく丁寧に対応してくださるので期待していたのですが、このオッサンのせいで最悪なイメージ付きました。
アメニティが足りず部屋まで届けてくださった方は大変丁寧で好感が持てました。お名前覚えたかった…
朝食付きでしたが、酷かったです。
このレベルでこの価格を取るの?と思う程。種類が少なく、スクランブルエッグ、ウインナー、ベーコン、全て冷めていました。フロントと同じく若いスタッフさんが丁寧に対応してくださるのが救いです。
立地が便利でサンリオルームが有るから利用しますが、その他で利用するか?といったらまず無いです。
指導すべき立場の方々が酷い態度で質を落としている印象。
「有難う御座いました、それでは当日宜しくお願いいたします。」という此方に対して
「お気をつけてお越し下さいませ!従業員一同、心よりお待ちしております!」と若い方が言ってくれる一方、中年男性は「あー、はい。あっそうですか。はーい(ガチャ切り)」でした。
子どもがマイメロルームを希望するので再度予約しましたが、フロントの対応は改善して欲しいものです。げんなりさせないで。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ハローキティルーム「KITTY TOWN」 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハローキティルーム「KITTY TOWN」★26平米】

総合4

RTJさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

RTJさん [50代/男性] 2019年12月11日 02:02:43

しばしば利用させていただいています。今回部屋に金銭の忘れ物をしてしまい、連絡したところちゃんと保管しておいていただけたのにはお礼を申し上げます。同時にさすがと思いました。信用というものはこういうところで磨かれるものですね。
一方、ちょっと気になったのが部屋の時計のアラームが表示と午前・午後が逆になっているのではないでしょうか?(例えば午前7時にセットしているのに午後7時に鳴って午前7時に鳴らない)あとパネル埋め込み式の時計の時間が5~10分ぐらい狂っていることが多いです。また今回インターネットの無線LANの調子が悪いのかしばしば回線が切れ、しかたなく有線LANに切り替えて使いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル/ベッド幅120cm★19平米】

1657件中 1~20件表示

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