ザ・プールリゾート沖縄（Ｔｈｅ　Ｐｏｏｌ　Ｒｅｓｏｒｔ　ＯＫＩＮＡＷＡ） 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  28室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 屋外プール
  • バーベキューガーデン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • バーベキューをご利用のお客様は事前のご予約をお願いいたします。
  • プールエリア、本館エリアへのペットの立ち入りは禁止とさせていただいております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●プールの営業は4月1日～11月30までとなっております。

  • ●犬と一緒に宿泊希望の方は「【ワンちゃんと一緒に泊まろう】プライベートコテージ」プランでのみご予約下さい。その他のプランではお部屋へのペットの入室はできません。

  • ワンちゃんは中型犬2匹まで宿泊可能です。 1匹分の料金はプランに含まれております。 2匹目は1泊あたり3,000円の追加料金を頂戴いたします。

  • チェックインの際に1年以内に接種した「混合ワクチン」「狂犬病ワクチン」証明書のご提示が必須となります。 お持ちでない場合はご宿泊をご遠慮いただきますのでご了承下さい。

  • ●犬以外の動物（猫など）の入室はお断りしております。

  • ●チェックインが予定時間を過ぎる場合はご連絡ください。22時を過ぎる場合はキーボックスでの対応となりますので、必ずご連絡下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ペットのご宿泊は、【ペット宿泊可】プライベートコテージに限ります。
  • タトゥーを入れているお客様については、衣類をご着用頂き、露出を控えて頂ければご宿泊可能です。
  • 設備やサービスの内容は予告なく変更する場合がございます。詳細は公式ホームページをご確認下さいませ。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策