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カプセルホテル シャン クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル シャンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.38
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.95
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合4

楽々beat321さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2018年01月11日 16:39:15

80年代~90年代に輝いていた一般的なカプセルホテルです。綿棒、ティッシュペーパー等は共用部にあります。老巧化はゆがめませんが、この価格で簡単な朝食付きですからコストパフォーマンスは高い方でしょう。交通費等を考えると、梅田へ出るよりも経済的でしょう。カラオケ屋さんも近くにあります(梅田価格よりずっとリーズナブルな価格だと思います)。女性職員が見当たらなかったのは花が無くさみしいですが、カードも使え、寝るだけの中継地点には充分といえましょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合3

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 20:09:24

11月25日に宿泊しました。
駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルホテル シャン 2017年12月24日 15:23:54

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
快適な時間を過ごして頂けましたでしょうか。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 14:10:28

初めて泊まったのだが、カプセルに入ろうとすると、誰かが使った形跡が。。。。フロントに言うと、フロントの一人は動揺している態度で、もう一人はメンドクサイ事起きたという露骨に嫌な顔をされ、すいませんの一言も無く態度最悪でした。迷惑なのはこっちなのに。。。。

その後、カプセルを見に行き、使った形跡を確認し、ロッカーの荷物を移動しろと言われた。。。。他のカプセルホテルのレビュー見ているとロッカーそのままで対応とかあったので、非常に不満。

そしてチェックアウトのときまで何度も顔を合わせたフロントの人は何も言わなかった。。。二度と泊まりたくありません!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセルホテル シャン 2017年12月24日 15:19:29

この度は当館をご利用して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの対応の悪さを反省しております。
今後このような事が起きないように努力して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合4

出来のいい部下さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

出来のいい部下さん [50代/男性] 2017年12月11日 18:52:29

カプセルホテルが初めてだったのでなかなか寝られませんでした。
従業員の方の対応がすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセルホテル シャン 2017年12月15日 22:38:54

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
カプセルホテルは他のホテルとは違い、周りの音が気になり寝つけない場合もあると思います。
もし音が気になる場合でしたらフロントで耳栓を無料でお渡ししますのでご利用下さい。
私どもの対応を褒めて頂き誠に有難うございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 14:21:34

大阪観光の為に宿泊。外のネオンの派手さに若干不安を抱いたものの、入ってみると特に問題なし。施設自体新しくはないがきちんと整備はされていて古臭さは感じなかった。
スタッフの方の気づかいも素晴らしく快適に過ごせました。
簡単なものであってもカプセルホテルで朝食サービスついてるところはなかなかないのでそれも満足。
また機会あれば宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセルホテル シャン 2017年12月15日 22:34:00

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
ネオンの看板は今の時代あまり見る機会もないと思います。この看板も私どものウリでございます。他のお客様にも懐かしい感じがするとおっしゃって頂けます。
設備は古いですが、その分お客様には快適な時間を過ごして頂けるようスタッフも心掛けております。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 00:27:24

初見だと内部の構造が少し把握しにくいかも。設備が古いという話もありますが、手入れ・清掃はきちんとされておりそれほど古さは感じません。従業員の方々も丁寧で、設備の使用方法など少しでも戸惑った様子を出すとすぐに案内してくれました。カプセルホテルということで各々の項目に高得点はつけにくいのですが、総合点にすると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
カプセルホテル シャン 2017年12月15日 22:25:08

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘通り他のお客様にも迷路と言われることもございます。ですのでより丁寧なご案内を心掛けております。
これからも満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合5

SQboy01さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

SQboy01さん [40代/男性] 2017年11月20日 18:54:42

梅田から2駅で行ける「穴場」のカプセルホテル。
古くから営業しているが、サービスはしっかりしていると思う。
スーツケースで来店する場合は大型ロッカーを利用可能(無料)だが、数に限りがあるので注意。
他のカプセルホテルだとシャワーだけになりやすい早朝も入浴可能なのは嬉しい所。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルホテル シャン 2017年12月15日 22:19:37

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
快適なお時間を過ごして頂けましたでしょうか。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合4

プチ3号0644さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

プチ3号0644さん [40代/男性] 2017年11月15日 15:01:01

設備はちょっと古めですが、値段からしたらコスパは

高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カプセルホテル シャン 2017年11月20日 16:26:36

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 23:04:57

十三という街自体が観光客や外国人からの知名度が低いせいか、最近の大阪の安宿としては珍しく外国人客を殆ど見かけない、静かで落ち着いた宿です。
阪急が使えることで京都旅行の際にも重宝しています。
設備自体は「昭和のサウナ」然として古さが否めませんが、従業員さんのソフト部分や
軽朝食無料サービスなど居心地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カプセルホテル シャン 2017年11月20日 16:23:45

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
十三という街の良いところは阪急電車で京都方面にも神戸方面にも行けるところです。
設備に関しましては、看板も建物も昭和だと私どもも思います。そこを懐かしさと思って頂けたら幸いです。
お褒めのお言葉有難うございます。スタッフの励みになります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 16:43:47

2017/10/14-15に2泊、宿泊しました。立地も良いし、カプセルもコンセントが有り良かった。風呂は古めですが満足です。ホテルの対応も凄く良かった。また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル シャン 2017年11月20日 15:57:59

この度はカプセルホテルシャンをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
創業年数が長い為、古さを感じさせてしまうかもしれませんが、お客様に満足していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 20:50:28

徒歩1~2分圏内にドンキホーテがあってとても助かった、コンビニや飲み屋も近くにあり。
部屋は空調の調節を自分で出来ないくらいで気になる人はマスクして寝れば問題ない。
無線LANは電波が悪くないか心配してましたが、逆に電波が非常によくて快適でした。
食事は無料でロールパン2個、マーガリン?1個、ゆで玉子1個、袋に入ったインスタントコーンスープ1杯分、アイスコーヒーorホットコーヒーの選択可能でした。
朝食が足りないと感じる人は近くにコンビにもドンキもありますし松屋等の飲食店も多数あるので食べに行けばよいかと思います。

お風呂は何の問題もないという意味で普通です
サービスはカプセルホテルにしてはスタッフが他より多く感じました、対応もとても親切で満足です。
アメニティは特になにか持参しなければならないようなものも無く十分で総合的にみたら今まで利用したカプセルホテルの中では値段を考慮すれば1番良いです。
また大阪で新大阪方面に泊まる事になったら利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル シャン 2017年10月26日 16:15:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
朝食は無料ということもあり私どもで出来る限りのものとなっております。ご満足していただければ幸いです。
私どもの対応も褒めて頂き有難うございます。
スタッフにも伝えさせて頂きます。
今後もお客様に満足していただける様にスタッフ一同、精進して参ります。
ぜひ大阪に来られる際はカプセルホテルシャンをお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合4

久君1914さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

久君1914さん [60代/男性] 2017年10月18日 09:05:34

10月16日に宿泊しました。スタッフの応対が良かったです。特に朝食の時の対応が親切でした。休憩室は広くて設備も良かったのですが、禁煙席と喫煙責を半々に明確に分けて頂けると助かります。(最後部が禁煙席になっているのですが、煙が流れてきます。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル シャン 2017年10月26日 15:58:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
応対等お褒めのお言葉有難うございます。
ご指摘のございました分煙につきましては経営者とスタッフとで話し合いを進めているところでございます。もうしばらくお時間を頂けますでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 12:52:33

気になる点不満に思う点はほぼありませんでした。
数種類の枕が用意してあったのがありがたい。カプセル備えつけのは合わなかったので。
贅沢を言えばチェックアウトが30分でもいいから遅くなると嬉しい。

飲食は軽食だけのようで外に出たくない人は不満に思うかもしれません。

ロッカー縦型のと2段のがあるようですが、縦型のところを指定することはできるんでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル シャン 2017年10月16日 15:23:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
枕に関しましては、なるべく心地良い睡眠をお客様にして頂きたくご用意しております。また耳栓も無料で提供しておりますので、必要であればフロントにお申し付け下さい。
チェックアウトのご延長件につきましては、誠に申し訳ございませんが現在の当館の営業システムでは対応出来かねます。
飲食に関しましても当ホテルの周辺が飲食街ですので食べに行かれる方も多く、軽食程度にしております。
ロッカーにつきましては、サウナ用ロッカー(縦型)とカプセル用ロッカー(2段)で分けておりますので申し訳ございませんが指定できません。もしお荷物が多いようでしたらお気軽にフロントまでお申し付け下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合4

S協会さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

S協会さん [50代/男性] 2017年10月09日 22:23:09

自分が泊まった日に関しては、値段を考えれば文句無しです。設備が新しい訳ではありませんがメンテナンスにも不満はありません。浴室に備え付けのカミソリも比較的切れ味が良かったですが、朝9時半ぴったりに浴室の給湯も止まってしまい、浴場が使えなくなる点は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
カプセルホテル シャン 2017年10月16日 14:58:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は、開業46年ですので設備は古いと思いますがメンテナンス等お褒めのお言葉有難うございます。
大浴場のご利用が朝9時半までとはいえ、ぴったりに給湯が止まった事に関してはお詫び申し上げます。今後、改善致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードカプセル】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 19:22:54

梅田にて用事があったため隣接地の十三に二泊宿をとった次第。
朝食がついたのは実にありがたかったのだが、喫煙と禁煙が分かれているものの
かなり煙かった。これがなければ「食事」は+1点。
サービスに関しては、荷物をロッカーに預かってもらえたので大いに助かったのだが、
一定の時間、出し入れが不可になったのが難点。
設備は、沢山マンガが置いてあって興味深かったのだが、その空間がもくもくし過ぎていて、嫌煙者には厳しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルホテル シャン 2017年09月21日 16:11:06

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘のございました分煙化についてですが、私どもの課題でもございます。もうしばらくお待ち頂けますでしょうか。
荷物の出し入れでございますが、当館は24時間営業ではなく館内清掃もあり10時から13時半まで閉館にしております。私どもの都合ですがご理解のほど宜しくお願い致します。
マンガに関しましてはカプセル内に持ち込んで頂けますので、カプセル内でゆっくり読んで頂ければ幸いです。
今後も快適に過ごして頂けるように努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

総合5

投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 17:13:26

カプセルホテルでは過去最高に過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
カプセルホテル シャン 2017年09月21日 16:27:04

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
過去最高とのお言葉、誠に有難うございます。
今後もそのように思って頂けるように努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

総合4

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投稿者さんの カプセルホテル シャン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 18:16:17

コストパフォーマンスは極めて高いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
カプセルホテル シャン 2017年09月21日 16:24:43

返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

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