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HOTEL NISHIMURA よくある質問

HOTEL NISHIMURA

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    とても綺麗な館内やお部屋で、見晴らしも良く素敵な思い出になり有難かったのですが、1つ気になることがありました。...
    2023年10月13日 01:08:33
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    よくある質問

    宿泊
    予約はちゃんと出来ていますか?

    予約確認ページよりご確認ください。
    ご予約が入っていない場合には、ご予約が完了しておりませんので再度ご予約をお願いします。
    【確認・変更・取消】
    //travel.rakuten.co.jp/ry_kakunin_itiran.html

    キャンセルはどうすればよいですか?

    上記取消画面よりお客様自身でキャンセルをお願いします。
    (キャンセルは前日までにお願いします)

    子供の添い寝はできますか?

    未就学のお子様でしたら、1台のベッドにつき1名まで可能です。
    料金は無料です。おそれいりますが、バスタオルや歯ブラシ、寝具などはご持参願います。

    お部屋に冷蔵庫はありますか?

    はい、ご用意しております。

    スペアキーはありますか?

    いいえ、ルームキーは一部屋につき1枚のみ発行しております。

    早いチェックインや遅いチェックアウトはできますか?

    当ホテルは毎日10:00から15:00まで全館清掃になります。
    この時間内は連泊のお客様も含め、館内に居ることはできません。
    ですので、チェックインは15:00時以降、チェックアウトは10:00時までとなります。
    ※病気等の特別な場合の在室は1時間当たり1,000円をいただきます。10:00〜15:00までの延長は5,000円になります。

    チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりは可能ですか?

    はい。承っております。
    チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
    チェックアウト後の荷物預かりも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

    門限はありますか?

    特に門限はありません。
    夜23:00時までにチェックインをしていただければ、特に門限がございません。
    事前にお知らせいただいたご到着時間より大幅に遅くなる場合には当日必ずご一報をお願いします。

    朝食無料サービス
    朝食はいくらですか?

    朝食は無料サービスになります。

    朝食の時間は何時からですか?

    毎朝6:00から8:45までご用意しております。

    ホテル
    近くにコンビニはありますか?

    徒歩で7分の所にセブンイレブンがございます。

    宅配サービスはありますか?

    フロントにて承っております。

    禁煙ルームはありますか?

    全客室のうち、約半数が禁煙ルームでございます。
    禁煙ルームをご希望の方でご予約が喫煙ルームしかとれなかった場合には、
    簡易の消臭対応をさせていただきますので、事前にご連絡ください。

    車で行くことを考えています。駐車場はありますか?

    はい、ございます。

    車の高さ制限はありますか?

    いいえ、ございません。空の下駐車になります。

    仕事で利用を考えています。インターネットは使えますか?

    無線LANにて全室インターネット接続を無料でご利用いただけます。
    (LANケーブルがない場合はフロントにてご用意しております。)
    また、一階ロビーには無料パソコンコーナもございます。

    コインランドリーはありますか?

    はい、ございます。