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ユナイテッドリゾート希望ヶ丘 よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
すごく良かったです。対応も親切でゴートゥーにチェック入れて使えなかったのが痛かったです泣アメニティにヒゲソリ有...
2020年10月05日 10:24:12
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よくある質問

Q&A

お客様からいただく質問をまとめました。

どのようなアメニティがありますか?
シャンプー、コンディショナー、ボディソープをご用意しております。
詳しくは客室ページをご覧下さいませ。
どのような調理器具がありますか?
ガスコンロ、炊飯器、オーブン、レンジ、ケトル、調理器具・食事道具一式をご用意しております。
禁煙ルームはございますか?
United Resort Kibougaokaの室内は禁煙とさせて頂いております。
喫煙の際はバルコニーにて喫煙所を設けております。
ランドリーはありますか?
室内に洗濯機とガス乾燥機、洗濯洗剤をご用意しておりますので、無料でお使い頂けます。
お部屋でインターネットは使えますか?
Wi-Fi(無線LAN)対応でございます。
客室内にございます、しおりにパスワードを記載しておりますので、ご利用くださいませ。
お部屋でDVDデッキはありますか?
はい、設置しております。
※ブルーレイはご覧いただけませんのでご了承ください。
ベビーカーやベビーベッドのレンタルはありますか?
申し訳ございませんが、レンタルは行っておりません。
事前に荷物を送りたい。
ご宿泊のご予約代表者名とお荷物の発送者名、ご到着日をご記入の上、下記事務所宛にお送り下さい。お預かりいたします。
【お荷物送付先】
〒904-0101
沖縄県北谷町上勢頭550-4 株式会社ユナイテッドコーポレーション 宛
電話:098-989-3880
台風で宿泊できない場合は?
台風発生から、
1.当日までの事前キャンセル→キャンセル料発生(7〜2日前 50%、前日80%、当日100%)
2.飛行機が欠航 or ご予約日15:00〜暴風域の場合→キャンセル料なしでご予約を解除
3.ご予約日前後で飛行機が欠航→お客様の都合としてキャンセル料発生
※航空機とのパッケージプランの場合には、旅行会社様の規約通りとなります。
クレジットカードは使える?
VISA、AMEX、Master、JCBがご利用頂けます。
お支払い方法は1回払いのみですので、あらかじめご了承くださいませ。
WEBページからのご予約の際にカード決済をお選びいただくか、現地決済でのご利用が可能でございます。
UnitedResortKibougaokaにはフロントデスクがございませんので、現地でのご精算の際にはユナイテッドリゾート事務所へお越し頂きます。
【所在地:沖縄県北谷町上勢頭550-4】

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