ユナイテッドリゾート希望ヶ丘 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒904-0401沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2288-34

• TEL

  098-989-3880

• FAX

  098-926-1639

• 交通アクセス

  那覇空港よりお車にて約７０分

• 駐車場

  駐車場：2台＜無料＞

• チェックイン

  15:30 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • プール(通年)
  • 屋外プール
  • 駐車場あり

  • DVDプレイヤー／調理道具一式／食事道具一式／洗濯機／乾燥機／物干し
  • パジャマ／カミソリ／ブラシはございませんので各自ご持参下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

  現地決済は、ファミリーマートでの現金決済となります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■チェックインが24時以降の場合は必ずご連絡下さい。
  • ■当施設にはフロントデスクがございません。事前にお客様へご連絡を差し上げておりますので、楽天メールのご確認をお願い致します。
  • ■深夜や急を要する場合は、ユナイテッドリゾート希望ヶ丘へ宿泊の旨お伝えいただき 098-989-3880へご連絡下さい。（当施設近くの宿泊施設スタッフが対応させていただきます）
  • ■閑静な住宅地に立地していますので21時以降の外での騒音や室内でのパーティー行為は禁止です。
  • ■BBQプランご予約の方へ■①大人と子供人数の合計が定員内におさまるようご予約下さい。②BBQの開始時間をお知らせ下さい。
  • ■シュノーケリング／ダイビングプランご予約の方は、次の申し込み事項をご記入ください。
  • ・希望開催時間　7：15（12～2月は除く）＜9：30・11：45・14：00＞身長・体重・靴のサイズ・裸眼での視力 ・日本語コミュニケーションの可
  • ■リムジンプランご予約の方は、申し込み必須事項をご回答ください。(・開催日時・プラン内容・お出迎え場所・人数・主役のお客様のお名前)
  • ■上記以外の連絡先は080-6483-3880　LINE ID:uresort1 WeChat:unitedresort1 Whatsapp:+81 80-6483-3880になります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし