総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 12:26:23
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チェックインは事前支払いであれば24時間okということでしたが25時頃ついたところスタッフに「チェックインは24時までなんで」とすごく嫌な顔で対応されました。
(飛行機が遅れたため、電話をしてチェックインが遅れる旨を伝えようとしたのですが自動音声で「事前支払いであれば24時間チェックイン可能」と言われたので向かったのですが。楽天からメールきてませんか?と言われましたが届いていません。)
24時以降のチェックイン方法が異なるならその旨をちゃんと明記していていただけるとよいかと思います。
併設のカフェがドミトリーのロビーを兼ねていて持ち込み可なのですが、トースターや電子レンジ湯沸器などドミトリー客が自由に使えるキッチングッズが全くなく、ドミトリー客には不便でした。
カフェ自体の雰囲気は良いです。
代々木八幡の駅からはすぐで、近くに銭湯もあって立地は- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- almond hostel & cafe 2024年03月04日 19:46:17
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
全てのお客様に分かりやすい施設の注意事項に関して説明記載が出来ていなかった点、私達の不手際が原因です。
弊社のホステルを選んでいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が起こりませんよう、再発防止を徹底する所存でございます。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:43:39
-
急な宿泊でしたが丁寧に対応していただけました。
カフェのレジがチェックインカウンターとなっていて、少し不思議な構造で面白かったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- almond hostel & cafe 2024年01月27日 14:09:20
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでござます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
たっきぃ00さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- たっきぃ00さん [40代/女性] 2023年12月03日 12:53:39
-
渋谷に行く際、利用させていただいています。落ち着いた立地でゆっくり休むことができました。
今回は駅近くの銭湯を利用しました。
設備はシャワーのみなので、銭湯を利用できて疲れがとれてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- almond hostel & cafe 2023年12月05日 12:23:41
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂けたようでなによりでございます。また機会がありましたらご宿泊利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
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うさぎ兎卯さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- うさぎ兎卯さん [20代/女性] 2023年11月30日 11:47:53
-
カフェが併設されているホステルでカフェの食事がおしゃれで美味しくて満足でした。施設も新しく綺麗で整っていたのでまた利用したいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- almond hostel & cafe 2023年11月30日 14:09:25
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またカフェもご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 11:59:03
-
プライベートドミトリーが初心者だったので何もわからず…。チェックインの時に『初めてのご利用ですか?』と『はい!』のやり取りをしたけど、入口の説明だけでした。
シャワー時間とか、入って左手がトイレとか説明して欲しかったです。
プライベートドミトリーは、二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- almond hostel & cafe 2023年11月30日 14:08:14
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またチェックインのご案内につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
当ホステルでは、セルフチェックイン時にハウスルール等をご確認いただけます。
また、お休み中もベッド内からもご確認いただけるようにご案内等もご用意しております。
合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 00:23:20
-
受付時のスタッフの方の対応も丁寧で建物の入口の慣れないキーロックにも一緒に着いてきて見てくださり、ありがたかったです。
一つだけ、部屋が上段ではしごを登らなければならず、登り降りがとても怖かったです。次回もしまた利用する機会があれば、予約時に下段を頼みたいと思いました。
それ以外は本当に立地も良くオシャレで清潔でカフェご飯も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- almond hostel & cafe 2023年08月12日 09:52:34
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
梯子につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
より安心安全にご利用いただけますよう、現在改善を検討中でございます。
またご予約時にベッドのご希望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
ゆっちママ5号さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- ゆっちママ5号さん [50代/女性] 2023年07月05日 20:21:35
-
7月2、3日の2泊で利用しました。ホステルの利用は初だったのですが、お安く泊まれたので満足です。
ただシャワールームが2つしかないので競争率半端ないです。2泊しましたが1泊目は途中の銭湯を利用しました。シャワーは24H利用OKですがドライヤーの利用時間が23時までと限られるのでなかなか厳しかったです。私は下段のベッドだったので楽でしたが、上段だと直角の階段の上り下りがキツそうでした。壁も薄いので音が気になる人には不向きかと思います。駅チカですし、コンビニも近いので冬以外で今回のような金額だったら再度利用させていただこう思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- almond hostel & cafe 2023年07月15日 16:15:05
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
しかし、シャワーやドライヤーの利用時間につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
シャワーの利用時間は、深夜にご帰宅、または早朝にご出発のお客様を配慮し、24時間利用可能とさせていただいております。
ドライヤーの利用時間は、お休みのお客様を配慮し、利用時間を制限させていただいております。
また銭湯のご利用、混雑分散にご協力いただき、ありがとうございます。お客様のご理解とご協力に感謝いたします。
梯子につきまして、より安心・安全にご利用いただけますよう、現在改善を検討中でございます。
今後も全てのお客様が、快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 13:24:54
-
スタッフの方も感じが良くとても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- almond hostel & cafe 2023年06月29日 21:06:56
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 21:40:01
-
アクセス良好で、可愛くてオシャレでした。翌朝はコーヒーのいい香りの中チェックアウトできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- almond hostel & cafe 2023年06月07日 10:17:42
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 21:05:36
-
私が泊まった場所では、2段ベッドのはしごの真横に窓がありました。ベッドから下へ降りようとした際に清掃中で全開だったので、結構怖く(3階)、近くの店員さんに声をかけて閉めてもらおうとしましたが気づいてもらえず、仕方なく備え付けのハンガーを伸ばして閉めて降りました。
他の口コミにもあるように、このホステルのはしごはとても登りにくいので、足を滑らせたらと思うと怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- almond hostel & cafe 2023年06月07日 10:15:39
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また梯子や清掃中の換気について、ご不便おかけし大変申し訳ございません。また恐怖感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じことが起きませんよう最善の注意を払い、日々改善に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 17:05:57
-
駅から近くて助かりました。
トイレや洗面はたくさんあってよかったけどシャワーがひとつしかなかったので順番待ちが不便でした。
個室ではないのでイビキをかく人がいたらと不安でしたが運よく静かでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- almond hostel & cafe 2023年05月02日 19:12:04
-
この度は、almond hostel & cafeをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホステルの立地に関しまして、ご評価頂き大変光栄に存じます。
シャワールームにつきまして、各階2つ設けさせております。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 21:04:11
-
コメントでよく出てきていた階段は確かに凄く怖かったです。荷物をロッカーに預けずに階段であげたのは大変でした。靴はみんな外に置いていましたが、高い靴だったので不安でした。基本、シャワーもトイレも自分の靴で行くので履くのが面倒な場合はスリッパがいるなと思いました。男女共有の部屋でしたが特に問題もなく爆睡しました。最初は不安でしたけどね。
あとは、シャワーは混雑して朝入りました。シーツを自分でひかないといけないのは狭い中では大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合3
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 14:23:32
-
初めてホステルに泊まりました。写真と実際の様子が異なる印象を受けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- almond hostel & cafe 2023年04月15日 13:36:31
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご不便おかけし大変申し訳ございません。異なる点がございましたら、具体的にお申し付けいただけますと幸いでございます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合5
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 18:36:17
-
3月29日に宿泊しました。初めてのプライベートドミトリーだったのですが快適に睡眠が取れました。梯子を上り下りするのがちょっと怖いですが、また機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- almond hostel & cafe 2023年04月09日 23:15:54
-
この度は、almond hostel & cafeをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、梯子に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客さの貴重なご意見を基に、快適にお過ごし頂けるよう施設設備を見直させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー 3名様用】
総合4
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 19:51:56
-
3月前半、代々木第一体育館でのライブ終わりに女性1人で宿泊しました。
代々木第一体育館から歩いて15分の距離にあります。
カプセルホテルの1階がカフェになっており、到着した21時過ぎにも多くのお客さんで賑わってました。
カフェ1階でチェックインを済ませて一旦外に出て階段を登りカプセルホテルに向かいます。
2階が男女共有、3階が女性専用のため、女性専用ホテルで予約した私は男性と会うこともなくホテルに入れて安心できました。
カプセルホテルのスペースに窮屈さはなく、充電もできハンガーもあるので不便ではありません。
ただ、貴重品や荷物置き場に鍵がないため、お風呂の際に不安な方は鍵を作るべきだと思います。
私はリュック1つで宿泊できたためお風呂にもリュックを持っていきました。
お風呂はシャワーのみですが、着替えや荷物を置くスペースもあるため着替えやすいです。
ドライヤーが23時までしか利用できないので早めのシャワーをおすすめします。
私が利用した時は周りも静かで、うるさくて眠れないといったこともありませんでした。
朝は6:30からドライヤーが使えます。みなさんルールを守っているみたいなのでうるさくはありませんでした。
メイクルームといった場所がなく、洗面台でメイクするしかないのでやりづらいですが、そこはカプセルホテルであれば仕方ないかと。
春休みだからか、時期的に周辺ホテルに空きがなく、空いていても高かったため、初めてのカプセルホテルを利用しましたが思っていたよりも快適で安心して過ごすことができました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- almond hostel & cafe 2023年04月04日 14:40:41
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
ロッカーの鍵につきまして、フロントでも南京錠を販売しておりますので、あわせてご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合1
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 17:08:54
-
全国旅行支援の価格で販売されていましたが対象外の日だったため、現地で追加料金を払えと、前日になって連絡してくるのはいかがなものでしょう。
販売に間違いがあったのは百歩譲って仕方ないとして、もう少し早く連絡いただけていたら、他の宿を検討する時間もあったかもしれないのに。
電話でもチェックイン時も納得のいく説明をいただけなかったのは残念でした。
宿自体は、ホステルとしては清潔感はありますが、致命的だったのは手洗い場で全くお湯が出なかったこと。顔を洗うのが苦痛なくらいのキンキンの水でした。また布団もペラペラで寒くて熟睡できませんでした。
良かったのは立地だけです。
お洒落で綺麗そうと思って予約しましたが、サービス・施設が値段に見合っていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援ーただいま東京プラス】 渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 16:45:04
-
2泊させていただき、はじめてのホステル利用でしたが、全体的に清掃が行き届いており、生活しやすい場所でした。ただ、女性専用で予約したのですが、男女兼用のフロアに案内され1泊したので、その点は気を付けて頂きたいと思いました…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- almond hostel & cafe 2022年12月25日 11:22:35
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この度は当ホステルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。またフロアのご案内に関しまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。二度とこのようなことがないよう、以後気をつけてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合4
あろえちゃん9さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- あろえちゃん9さん [20代/女性] 2022年12月23日 12:23:04
-
全体的に綺麗でした。
寝る場所にはコンセント1つとライト、小さな棚がありました。
カーテンで1つ1つの部屋が区切られています。
シャワーの脱衣所に荷物を置く場所が小さなカゴと壁のホックしかないので不便。
タオルやスリッパはないので、必要な場合は購入(レンタル)する必要があります。
パジャマ(館内着)の用意はなく、レンタルもできません。
値段に見合ったホテルだと思います。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- almond hostel & cafe 2022年12月25日 11:16:52
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この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。脱衣所につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。より快適にご利用いただけますよう現在改良中でございます。アメニティに関しまして、お客様がご持参された物もご利用いただけます。当ホステルのホームページにアメニティーの詳細がございますので、事前にご用意下さいませ。またレンタルタオルにつきましては、当ホステルのホームページからご予約いただきますとレンタルタオル一枚無料でお渡ししております。またの機会に是非ご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドミトリー】
総合5
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投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 20:59:39
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駅が近く、観光に最適でした。また女性専用フロアを利用させて頂きましたが、とても清潔感があり洗面所も多く、シャワールームも綺麗でした。シャンプーなどが据え置いてあったのもありがたかったです。食事付きプランでしたが、とても美味しくまた利用させて頂きたいです。スタッフさんの説明も丁寧で嬉しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- almond hostel & cafe 2022年12月22日 11:32:56
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事付】サンドイッチやカレーをご堪能いただけます!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロア プライベートドミトリー】
総合3
投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ
3月16日に宿泊しました。
口コミにあったように、丁寧に説明してくださるスタッフと説明してくれないスタッフといました。丁寧な説明を受けているお客さんを横目で、私は簡単な説明しかされず、対応の差は感じました。説明自体は問題はありませんでしたが比べられたが故に残念に感じました。
またシーツをつけてからお布団を使用すると分かりつつもシミがいくつもお布団についていたので、少し気になりました。
外国のお客さんや日本のお客さん、たくさんいましたが、みなさんルールを守っていてとても気持ちよく過ごせました。
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この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もすべてのお客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。