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ホテル グランドヒル市ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.51
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.15
  • 食事4.33
宿泊年月
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1719件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月04日 07:53:28

駅から近く、部屋も綺麗でした。棟が西館・東館と別れていて、西館は外を歩いて入ります。チェックインの際、フロントの方が案内してくれたので、問題なく入れました。ナイトウエアーはズボンがないバスローブタイプ。お腹が冷える人は注意。朝ごはんはビュッフェスタイルで、美味しかったです。スマホ充電のアダプターを忘れて焦りましたが、レンタルしてもらえ助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 16:01:25

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室や朝食についてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定 秋の先取りプラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月02日 20:23:24

22時のチェックインとなりました。セルフチェック後、西館に移動いたしましたが、時間的に遅かったためか、西館への移動がスムーズではなかった印象です。
部屋に入ったあとは、靴を脱ぐスタイルで、日本人としてはよかったと思います。
入浴して、歯ブラシのないことに気づき、アメニティー類は東館のロビーにあることがわかり、改めて着替えをして取りにいきました。コスト面から自室に備え付けできないことは理解できますが、チェックイン時点で分かっていればよかったと思います。
ホテル内自体はとても静かで、安心して過ごせたのがよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 15:51:22

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遅いチェックインでお疲れのところ、スタッフのサポートが足りずご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
その中でも安心して過ごせたのが良かったとの評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月30日 21:52:46

東京出張があり初めて利用させていただきました。部屋は綺麗で洗面所がセパレートで快適でした。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 15:44:03

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
また、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月29日 17:37:05

朝食が大変良かったです。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 10:39:12

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食が大変良かったとの評価をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜ばれるおもてなしが出来るよう励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定 秋の先取りプラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月29日 17:35:56

朝食が良かったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 10:36:42

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が良かったとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合3

楽々ペイさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

楽々ペイさん [60代/女性] 2025年10月27日 09:04:44

先日、初めて貴施設を利用させていただきました。
チェックインの際のご対応について、お伝えしたいことがありご連絡いたしました。
到着時は雨の中を移動し、ようやく受付に到着した状況でしたが、私の目の前で新人の方へ指導をされている女性スタッフの方がいらっしゃいました。サービス業に携わる立場として、接客中にお客様の前でスタッフ指導を行うことはいかがなものかと感じ、せっかくの宿泊への期待が損なわれてしまいました。
貴施設を楽しみにしていたからこそ、非常に残念に思っております。
今後、同様のお客様対応が改善され、より良いサービスの提供につながりますことを期待しております。

お忙しいところ恐れ入りますが、本件についてご確認いただけますと幸いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 10:21:29

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お疲れでご到着のところ、気分を害する結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
新人の指導につきましては、事務所で研修を行った後に実践に移り、お客様にご迷惑をお掛けしないために慣れるまではサポートスタッフを配置しております。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の指導方法を検討して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

Special Kさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

Special Kさん [40代/男性] 2025年10月20日 13:59:42

2泊3日の3日目は、東京レガシーハーフマラソン参加のための宿泊でしたので、朝食がいただけず残念でした。スタートが国立競技場を8時くらいなので、6時半くらいにはホテルを出発しました。土曜日は、そのぶんしっかり朝食をいただけたので大満足です。昼食がいらないくらい食べられました。
チェックアウトが11時ということで、マラソン走って国立競技場からJRで戻り、規制解除前の道路を遠回りしてホテルへ戻り、ゆっくりシャワーを浴びることができ良かったです。
来年もまたレガシーに参加する際は、宿泊地の第一候補とさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年11月06日 10:05:49

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マラソン大会のご参加お疲れ様でございました。マラソン後のシャワーは格別かもしれませんね。
ゆっくり滞在いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合5

オカピー8789さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

オカピー8789さん [60代/女性] 2025年10月07日 19:58:38

ゆったりしたフロントロビーを見て、「ここは良い」と直感がきました。お部屋も掃除が行き届いて
バスとトイレは別なのでのんびり滞在できました。笑えるのは市ヶ谷のホテルなのに蚊に刺されまして、フロントスタッフさんに部屋まで殺虫剤と虫刺されパッチを届けていただきました。防衛省の森があるので、仕方ないですね。無事、蚊も退治できたので問題なしです。都内でホテル滞在することがよくあります。こんなにゆったり出来るところは、なかなかないので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月27日 11:48:12

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のんびりご滞在いただくことが出来たとの感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
蚊の侵入につきましては、季節柄のこともございますが、申し訳ございませんでした。
今後もご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定 秋の先取りプラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

がきさん1121さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

がきさん1121さん [70代/男性] 2025年10月01日 15:01:21

市ヶ谷駅近く、ホテルは、清潔でレストラン充実していて非常に満足しています。費用的にもリーズナブルで助かっています。
ホテルの皆様に感謝しております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月04日 07:15:18

いつもご利用有難うございます。
今後ともご利用お待ちしております。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフ一同今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月29日 22:39:30

駅にも近く仕事先へのアクセスもよかったです。部屋もきれいで、朝食も美味しかったです。東京ではコスパがいいホテルです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月07日 11:22:19

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の「また利用したい」というお言葉は、わたくし共の励みとなっております。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合5

zekkyo411さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

zekkyo411さん [40代/男性] 2025年09月28日 13:32:16

娘の大学受験のために利用させていただきました。お風呂が快適な上、ベッドの寝心地もよく、娘も受験に集中できたと言っています。またぜひ利用させてください

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 16:22:40

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のあたたかいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定 秋の先取りプラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月28日 12:08:57

中央線市ヶ谷駅からすぐ、近隣に中華高田屋があり昼食をとるにも便利。ホテルの朝食もビュッフェ形式で和洋どちらもおいしいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 16:20:35

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
是非また機会がございましたら、当ホテルへお越しください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

syu3630さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

syu3630さん [40代/男性] 2025年09月27日 14:32:44

部屋は広々していまいましたが、一部ほこりがあり、気になりました。食事は美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 16:17:51

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃不備があったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。清掃後の最終チェックをしっかり行い、快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう精進して参ります。
お食事につきましては、美味しくお召し上がりいただけたとの感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙) 【10畳:36平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月26日 13:28:47

9月に連泊しました。
朝食付きで朝からバランスよく美味しいご飯が食べられました。お風呂も独立していてお湯を入れてゆっくり温まることができました。
近くにコンビニと薬の福太郎さんもあるので便利です。
お風呂が別なのと治安がいいかなと思い今回こちらにしましたが、とても満足しています。
また東京に行く用事があったらこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 16:06:11

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食は一日の活力の源でございますので、調理スタッフも毎日心を込めて提供させていただいております。お客様に美味しくお召し上がりいただけて光栄でございます。
また、客室につきましてもご満足をいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
是非また機会がございましたら、当ホテルへお越しください。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定 秋の先取りプラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月24日 19:01:18

部屋も広くて綺麗なのにリーズナブル。神楽坂までも歩いていけるし立地もよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 15:58:56

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩3分の場所にございますので、観光やビジネスの移動の拠点地として沢山のお客様にご利用いただいております。
お客様におかれましても神楽坂までのお散歩を楽しまれたのでしょうか。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合5

エビ0725さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

エビ0725さん [40代/女性] 2025年09月23日 22:30:16

国立競技場から近い事もあり利用させてもらいました。
24時前になったにも関わらずフロントの方が丁寧に接客してくれて本当に嬉しかったです。部屋も広く、風呂トイレ別で過ごしやすかったです。また近くで何かあれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 15:52:18

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遅い時間のご到着でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、安心致しました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合4

keiyumihさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

keiyumihさん [40代/男性] 2025年09月23日 17:12:58

市ヶ谷駅から近く、また、出張先にも近く、便利でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年10月02日 15:48:42

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用します」との感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもご満足のいただけるおもてなしが出来るよう精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス プラン・素泊り
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月15日 21:25:16

9月13日に素泊りで利用しました。
世界陸上の観戦に出掛けたのですが、対応も良くして頂き、駅やコンビニ等立地条件も良かったです

またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年09月17日 15:02:32

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非、当ホテルへお越しください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月14日 17:03:47

8月末の平日に2泊しました。
市ヶ谷の繁華街側から少しあるので静か。
某省庁近くのため治安は良いかと。
部屋も掃除が徹底されていました。クーラーまで埃がついてないホテルは滅多にないから嬉しかったです。
朝食もマナーが良い方が多く、皆さん綺麗に召し上がってました。
朝食内容は日替わりで、出来合いのものはほぼなく、豆腐までも手作りで、洋食選んだのについいただきました笑
男性はカレーを召し上がっている方も。バターチキンやキーマで日替わりのようで大変美味しそうでした。

高価な宿はたくさんありますが、私はこちらのホテルが好みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年09月17日 15:07:46

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は毎日料理スタッフが心を込めてご用意しております。また次回ご来館の際には今回とは違ったメニューもご賞味ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月12日 13:29:40

風呂トイレがわかれているので良かった。部屋も広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2025年09月17日 15:12:50

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東館は全館お風呂とトイレが分かれたセパレートタイプでございまして、大変好評をいただいております。お客様におかれましても快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定 秋の先取りプラン(朝食付)NB
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙) 【24平米】】

1719件中 1~20件表示

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