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投稿者さんの Guest house 櫻-SAKURAー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 00:54:03

台風のため急遽、当日予約させて頂きました。
4時間半後すでに駅に到着し、後は雨や荷物もあるのでタクシーに乗るだけって時に電話でダブルブッキングだと言われました。
他の部屋を用意してくださるようで、そこまでは親切だったのですが、歩ける距離にありますと言うことで、雨の中、子連れ荷物多 歩きました。
びしょ濡れになりながらも目的地につかない。晴れてる日じゃないので、遠いなら言ってくれればいいのに。

スタッフに会えない。

すっぽかされたのかと思いました。

その後に腹が立ち文句を言うと、最悪の対応で返ってきました。

安宿だと当たり前、キャンセンされますか?他の所だと代わりの宿も用意してくれませんよ。ここはまだ、ましです。お金返しますよ。

これは、納得できません。

県外から電車乗り継いで、雨の中歩いて来た苦労は?手は豆だらけになりました。


文句ばかりになってしまったので、対応以外はキチンと評価させて頂いています。
用意してくださったお部屋は新しくとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【4人部屋 ソファー付き】

1件中 1~1件表示

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