この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。寝巻（作務衣をご使用させていただいております）の件は、申し訳ありませんでした。フロント及び客室係の連携をとって、今後無いように気を付けます。
『髭剃りのクリーム』に関しましては、備え付けておりませんが、今後、検討致します。
お客様のご要望には懇切丁寧にお応えするよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当　藤田敬之介

ご宿泊いただき、ありがとうございました。『部屋が綺麗ではなかった』との点、スタッフ一同シッカリ受け止めまして、綺麗だったと言われるよう努力致しますので、これに懲りずにまたのご利用をお待ちしております。
担当　藤田敬之介

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夕食も沢山お召し上がりいただき、感謝申し上げます。
『メニュー』ですが、レストラン内、焼酎棚の下に手書きで書いておりましたが、分かりづらくてすみませんでした。また、『お食事代』ですがその日に仕入れてきた、厳選した食材を提供させていただいておりますため、価格の固定化ができないものでして、ご迷惑おかけしました。
『部屋着』に関しては、フロントに置いており、ご利用になる方へのみ貸し出す形をとっておりまして、部屋着のご利用が分かっているお客様には、お部屋にお入れする形としておりますが、残りの二日間は申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点を今後の顧客満足へ繋げて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント担当　藤田敬之介

※御宿泊いただきありがとうございます※
●駐車場が分かりにくく申し訳ございません。スタッフ一同分かり易くご案内できるよう努めて参りす。
●朝御飯ですが、無料の軽食とさせていただいておりますので、ご容赦ください。（卵かけご飯は、夜ご利用のお客様にも『美味しい！』と、ご好評いただいております！）
●インフラとしましては、創業以来30年、熊本地震の時も弊社のみ壊れることなく、休みなく営業している堅牢なホテルであります。昭和のレトロな雰囲気を堪能いただければと考えます。
これに懲りずにまたの、お越しを心よりお待ちしております。

御宿泊いただき誠にありがとうございます。
三里木（サンリギ）駅の隣であり、イオンまで5分とかかりません。
商業施設が沢山ある『光の森』や『熊本県民運動公園』にも近いので、機会がありましたら、またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用ありがとうございました。
近隣の施設や食事の場所などご不明な点がございましたらフロントまでお問い合わせ下さい。
簡単な物ですが近くの飲食店マップもご用意しております。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
また来たいと思って頂けるよう今後努力してまいります。

この度はご利用ありがとうございました。
お子様達がとても元気で、食事後に笑顔で会話をしたのがとても印象的でした。熊本には他にもたくさん観光地がありますので、また機会がございましたらお越し下さい。
従業員一同お待ちしてます。

この度はご利用ありがとうございました。
駐車場の整地の件ですが、こちらから何度か要望は出してはいるのですがまだ対応して頂けてないのが現状です。今後も努力して参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
またのご利用お待ちしてます。

この度はご利用ありがとうございました。
モーニングコールの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後この様な事のないよう従業員一同努力して参ります。

この度はご利用ありがとうございました。
また機会がございましたらお立ち寄り下さい。
お待ちしております。