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リバーサイドホテル大曲 よくあるご質問

リバーサイドホテル大曲

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    地元民なのでトラベル利用ではないです。が自宅がちょっと遠いのと翌日仕事で朝が早いために利用してます。去年も利用...
    2021年01月01日 17:25:33
    続きを読む

    リバーサイドホテル大曲におけるFAQのご案内を致します。

    記載されている内容以外のご質問もお気軽にお問い合わせ下さい。
     

    ●当日のご予約 ●長期宿泊のご希望 お気軽にお電話下さい♪♪ TEL 0187-62-0115


    チェックイン前やチェックイン後に荷物を預かってくれますか?

    ⇒ はい。フロントにてお預かりいたしますので、スタッフにお申し付けください。

    事前に荷物を送ってもいいですか?

    ⇒ はい。お荷物にご宿泊される方のお名前とチェックインの日付をご記入ください。
      フロントにてチェックイン当日まで保管いたします。
      ただし、冷蔵・冷凍を要するものはお預かりできませんのでご了承ください。
      また、着払いでの発送はご遠慮ください。


    支払いはいつですか?

    ⇒ 現地精算のお客様はチェックインの手続きの時に宿泊代金を頂戴いたします。
     

    ランドリーはありますか?

    ⇒ ホテル館内にランドリールームはございません。
      ホテルより徒歩約3分の24時間営業のコインランドリーを案内しております。


    部屋でインターネットは使えますか?

    ⇒ はい。全室無線Wi‐Fiがつながっております。
      フロントにて有線LANケーブルも貸し出しております。

    駐車場はありますか?

    ⇒ はい。先着順にはなりますが、ホテル前に18台分のお客様専用駐車場を設けております。
      満車の際は近隣の駐車場をご案内しますので、フロントにお声掛け下さい。

    トラック、バス等の大型車両の駐車はできますか?

    ⇒ お客様駐車場に限りがございますので大型車両等の駐車は積載量2トン程度の
      小型トラックまでとさせていただいております。
      当日の宿泊状況にもよりますので、ご一報いただければ幸いでございます。


    ホテルの近くにコンビニはありますか?

    ⇒ ホテル最寄りのコンビニはホテルより徒歩約10分の場所にございます。


    ホテルの近くにスーパーはありますか?

    ⇒ ホテル最寄りのスーパーマーケットは、ホテルより徒歩約3分の場所にございます。

    電子レンジはありますか?

    ⇒ ホテルロビーに設置しておりますので、ご自由にお使いいただけます。

    携帯の充電器の貸し出しはありますか?

    ⇒ はい。各種端末の充電器を用意しております。
      フロントでの貸し出しになりますので、スタッフへお申し付けください。


    ズボンプレッサーはありますか?

    ⇒ 申し訳ございませんが、当ホテルには準備がございません。
     

    貴重品を預けたいのですが

    ⇒ 当ホテルでは貴重品のお預かりはしておりません。
      お客様ご自身で管理していただくようお願いしております。
     

    ペットも一緒に宿泊できますか?

    ⇒ 申し訳ございませんが、ペットの入館はお断りしております。
      介助犬等に関しましても同様ですのでご了承ください。
     

    キャンセル待ちはできますか?

    ⇒ 申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。
     

    キャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか?

    ⇒ キャンセル料は以下の通り頂戴致します。
     前日キャンセル   : 宿泊料金の50%
     連絡なしの不泊/不着: 宿泊料金の100%
     当日キャンセル   : 宿泊料金の100%

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