総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 07:56:05
-
スタッフ・食事・お部屋など全てがとても良かったです。
いい旅行ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】箱根風雅で大人だけの時間をゆったりと過ごしたい方にオススメ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 07:36:37
-
食事開始時間が選べないのは残念でしたが、食事担当の皆さんの接客は素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】カジュアル会席もメインはステーキ/お手軽価格で箱根旅を満喫<ライト会席▼風>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 08:42:16
-
思ったより気温も上がらなかった
ために エアコンは重要でした
音がうるさいのは、残念でした。
洗面所には、暖房がなく 非常に残念です。
内風呂は 大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月29日 15:40:00
-
投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらずお部屋につきましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
頂いた貴重な情報を無駄にせず、早急に改善を行います。
洗面所の暖房に関しまして、お貸出しのヒーターを提案できず、こちらに関しましても、大変申し訳ございませんでした。
その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を無駄にせず、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅セール】≪最大30%OFF≫全24室の大人限定宿で寛ぎステイを愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>露天風呂付洋室ツイン/定員3名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 09:22:53
-
接客がとても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月28日 11:55:35
-
投稿者 様
この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。お声を励みに気持ちの良いおもてなしが出来るよう努めます。次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅セール】≪最大30%OFF≫全24室の大人限定宿で寛ぎステイを愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 09:11:50
-
あいにくの雨でしたが、お部屋の露天風呂でゆっくりできました。
チェックインを担当してくださった女性の接客がとても素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月27日 14:21:51
-
投稿者 様
過日は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
別館の露天風呂は温泉でございますので、いつでも貸切状態の気分でお楽しみいただけると思います。満足して頂き、スタッフ一同、うれしく思います。
また、スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。該当のスタッフにもお伝えさせていただきます。
ご機会がありましたら、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】箱根風雅で大人だけの時間をゆったりと過ごしたい方にオススメ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
ゆみ1976さんの 箱根風雅 のクチコミ
- ゆみ1976さん [40代/女性] 2024年03月25日 09:52:10
-
お食事、お部屋、お風呂すべて満足いくものでした。また泊まりに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月26日 14:53:08
-
ゆみ1976 様
先日は箱根風雅に再訪いただき、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館をご予約していただき、大変光栄に存じます。今回のご滞在中は、総合面でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
日常の喧騒から離れて、心身共にゆっくりとご滞在していただける施設づくりを目指し精進してまいりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【風雅の女子旅】ワンドリンク&特別デザートご用意♪「完全女性限定」の箱根癒しStay<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 08:56:18
-
ゆったりした時間を過ごすことができました!
特に、食事がとても美味しく、普段では味わえない食材をいただくこともできました!
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月26日 14:50:59
-
投稿者 様
この度は、箱根風雅にお越しいただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。高いご評価を賜りましたことは、スタッフにとりまして今後の大きな励みとなります。是非ともまた、当館にお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28×基本会席】28日前までのご予約でお得/1番人気の会席を愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
う7561さんの 箱根風雅 のクチコミ
- う7561さん [20代/男性] 2024年03月24日 09:50:37
-
温泉、岩盤浴、食事、対応どれをとっても素晴らしかったです。
とても気持ちよく利用出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月25日 14:35:20
-
う7561 様
過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足されたご様子をお聞かせいただきまして嬉しい限りです。また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28×基本会席】28日前までのご予約でお得/1番人気の会席を愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 09:45:19
-
丁寧な対応ですごく良かったです。
客室にビールあって嬉しかったです。
今回は結婚記念日だったのでホールケーキのプランを予約しました。
ケーキすごく美味しかったです。
また是非泊まりに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月25日 14:33:18
-
投稿者 様
この度は、「箱根風雅」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、ご結婚記念日おめでとうございます。大切なお日にちに当館を選んで頂き、改めてお礼申し上げます。
ケーキに関しましては、当館姉妹店をスイーツ店coffretで作成をしております。強羅にございますので、是非お立ち寄りください。
これからもお客様のご旅行の思い出を彩るようなお食事やサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様の再訪を、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日】ホールケーキ+ワンドリサービス付/箱根風雅で大切な日をお祝い<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 06:37:22
-
食事も美味しく、落ち着いた雰囲気で、良い時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月24日 14:42:04
-
投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、雰囲気やお食事をお楽しみ頂け、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅セール】≪最大30%OFF≫全24室の大人限定宿で寛ぎステイを愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 23:33:22
-
食事もお風呂も満足できる宿泊でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月24日 14:39:27
-
投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【マタニティ×7大特典】「安産杉」で安産祈願も!赤ちゃん誕生前に大人だけの時間を<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)】
総合5
オルソケラさんの 箱根風雅 のクチコミ
- オルソケラさん [50代/女性] 2024年03月22日 09:01:26
-
森の中に佇むプライベート空間で本当に癒されました。スタッフの対応が素晴らしく気持ちよく過ごせました。突然の予約でしたが来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 20:33:57
-
この度は、仙石原別邸風雅にお越しいただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様にご期待以上の感動を味わって頂ける様、スタッフ一同、日々研鑽を積んで参ります。
是非また季節を変えてご来館くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅セール】≪最大30%OFF≫全24室の大人限定宿で寛ぎステイを愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 09:34:32
-
3/20に宿泊しました。ロビーから部屋まで全て綺麗で、雰囲気も落ち着いたおしゃれな雰囲気で、ロビーのレコードがとてもおしゃれでした。お部屋の冷蔵庫にはサービスでビールなどのドリンクが入っていて、アメニティも豊富でした。部屋の半露天風呂は大きな窓が付いていたので、気温の調節ができました。記念日旅行にはもってこいのとても素敵な宿でした!またリピートしていきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 21:47:38
-
過日は仙石原 別邸風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は心地よくお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
夜のロビーはキャンドルの光に照らされ、よりごゆっくりとお過ごしいただけます。
「リピートしていきたい」とのお言葉も光栄に存じます。
記念日旅行にもぜひ、当館をご利用くださいませ。
お客様の思い出に残るご滞在をご提供できるよう、これからも精進してまいります。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅セール】≪最大30%OFF≫閑静な仙石原に佇む当館で大人だけの特別な時間を<最上級会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 09:22:21
-
3月19日にお誕生日のお祝いで宿泊しました!半露天風呂月のお部屋がとても素敵でした。部屋も広く、冷蔵庫内のドリンクがサービスだったので、部屋でゆったり過ごすことが出来ました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 21:13:18
-
この度は、仙石原 箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切なご記念日に当館をお選びいただき、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。
スタッフにとってお客様からのお言葉は一番の励みとなります。
お言葉に恥じないよう、これからも精進して参ります。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日】ホールケーキ+ワンドリサービス付/箱根風雅で大切な日をお祝い<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きキング/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 09:05:05
-
マタニティプランで利用しました。
部屋への配慮など全て素晴らしかったです。
冷蔵庫内の飲み物無料提供は他のホテルではないのでいいと思いました。
1点気になるところとして玄関が引き戸なので靴の脱ぐスペースや出入りが少し狭く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 20:57:16
-
過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在とサービスにつきましてご評価を頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
当館では、マタニティのお客様のお食事やアメニティの用意にも柔軟にご対応をさせていただいております。
一方で、お部屋につきましてはお客様にご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、ご来館いただけるお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
どうぞお身体大事にお過ごしくださいませ。
ご無事のご出産をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【マタニティ×7大特典】「安産杉」で安産祈願も!赤ちゃん誕生前に大人だけの時間を<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
るなぷりん8810さんの 箱根風雅 のクチコミ
- るなぷりん8810さん [50代/女性] 2024年03月20日 09:02:12
-
温泉も食事も良かったです。
特に夕飯の目の前で朝焼いていただいたお肉が柔らかくておいしかったです。
スタッフの方の対応もどの方も良かったです。
姉妹で誕生日のお祝いでの宿泊でしたがメッセージプレート嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 20:16:44
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切なご記念日に当館をお選びいただき、ご滞在にご満足していただけましたこと、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
お食事に関しましてもお喜びいただけたご様子、ありがとうございます。
ライブキッチンで焼き上げた国産牛ステーキは、ダイナミックなパフォーマンスと味を皆様にお愉しみいただいております。
季節によってメニューも変更されますので、是非また違った季節にもお越しくださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF/全24室の大人限定宿で冬のおこもり旅を愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 07:11:04
-
静かで景色もよく落ちついてリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 19:36:07
-
過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂戴致しましたこと、大変嬉しくスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
当館は閑静な仙石原に位置しており、自然を感じながらゆっくりとお過ごしいただける非日常な空間となっております。
冬季は雪見温泉をご満喫いただけますが、夏の青々としたハイキングコースや秋のすすき高原等、他の季節にお越しいただきましても仙石原の自然をお愉しみいただけます。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】カジュアル会席もメインはステーキ/お手軽価格で箱根旅を満喫<ライト会席▼風>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 22:42:03
-
彼の誕生日で宿泊しました。
アニバーサリープレートとても可愛く喜んでもらえました!
が、夕食の際に出たステーキが私のものと彼のもので全然違く、私は赤身多めの全て真ん中の方のお肉だったのですが、彼の方が端っこが2つと、残りも全てほぼ脂身でした。
彼の誕生日だったので、それが私のに出されたものだったら良かったのですが事前に誕生日サプライズなどをお願いしていたのにも関わらずそのようなものを出されて悲しかったのと苛立ちがありました。
お部屋のお風呂には大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月21日 16:50:15
-
投稿者 様
先日は箱根風雅に再訪いただき、ありがとうございます。数ある仙石原の湯宿の中から当館を常宿にしていただき、大変光栄に存じます。
この度は、お連れ様のお誕生日、おめでとうございます。大切なお日にちに当館をお選び頂き、改めてお礼申し上げます。
しかしながら、ステーキの件、大変申し訳ございません。ステーキを担当した調理スタッフをはじめ、料理長にも報告させて頂き、今後、このような事は無いように努めます。
この度いただきましたお言葉すべてを真摯に受け止め、再度同じお言葉を頂くことのないよう改善に努めて参る所存でございます。重複致しますが、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
箱根風雅 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅セール】≪最大30%OFF≫閑静な仙石原に佇む当館で大人だけの特別な時間を<最上級会席■極>
- ご利用のお部屋
- 【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 08:46:51
-
ロビーもお部屋もお風呂も綺麗で、日常を忘れてゆっくりできました。お風呂が入れ替わりなのですが、露天付きでない内湯が少し狭かったのと、食事のお米が柔らかすぎて残念でした。
その他は大変満足で、スタッフも皆さん丁寧で感じ良く快適に過ごすことができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 箱根風雅 2024年03月22日 19:28:34
-
この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
浴場やお食事につきましてご期待にお応え出来ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
しかしながら総合で高いご評価をいただきましたこと、感謝申し上げます。
お客様のご期待を裏切らないよう、お越し頂く皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して、頂いたご意見につきましては真摯に受け止め改善して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF/全24室の大人限定宿で冬のおこもり旅を愉しむ<基本会席★雅>
- ご利用のお部屋
- 【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
総合4
busanecoさんの 箱根風雅 のクチコミ
大浴場はもっと大きく、男女入れ替え制じゃ無い方がいいと思う。
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