よくある質問と答え
ゆくりなリゾート・ハーソーに関するよくある質問と答えをまとめました。
チェックイン場所は?
宿泊場所(ゆくりなリゾート&うりずん)と事務所が場所が別々の場所にあります。
事務所までお越し頂くとお客様にご不便をおかけ致しますので、美ら海水族館の入口付近、第6駐車場にて、待ち合わせを致しております。
本部町内へ入りましたら、一度、ご連絡を頂ければ幸いで御座います。お客様の到着に合わせて、事務所より出発致します。
到着後、スタッフが宿泊場所までご案内を致します。(宿泊場所まで1〜2分!)
また、カーナビ入力で直接、施設へお越しのお客様も、到着前に一度ご連絡頂ければ、お客様のご到着に合わせて事務所より出発致します。
【カーナビ入力】:沖縄県国頭郡本部町石川760-2
【ご連絡電話番号】:0980-48-3903
チェックイン時間は何時までですか?
チェックインのお時間は<14:00〜18:00>の間となります。
通常のホテルと違い18:00 以降はスタッフが帰宅致します。
ご不便をお掛け致しますが、何卒!ご協力おねがい申し上げます。
もしも18:00を過ぎる際はご連絡をお願い致しております。
食事・レストランはありますか?
申し訳御座いません。レストランは館内にはございません。
ペンション&コンドミニアムタイプですので全室キッチン完備で御座います。
簡単な調理可能な調理器具や食器類を揃えております。
(お車で10分圏内:スーパー3店舗あり)
【スーパー】サンエー食品館・かねひで・イオン(big) が御座います。
また、おすすめの「沖縄居酒屋&レストラン」もご紹介致しております。
特にホテル間での無料送迎のサービスも行っております【まーす家】と言うお店が好評で御座います。
ご利用の際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
アメニティー類はありますか?
バスタオル・フェイスタオル・バスマット・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ・歯ブラシセット・・ヒゲソリ・など御座います。
※<浴衣・パジャマ・あかすり>・は御座いません!ご準備の程お願い致します。
室内の洗濯機・乾燥機は、「無料or有料」どちら?
室内の洗濯機or乾燥機は無料でご利用いただけます!
また、「洗濯洗剤」もご用意致しておりますのでご安心ください。
12才以下の子供料金は無料と書いてありますが、本当ですか?
大人2名以上の場合は12才まで無料0円ですが、
<例1:大人1・子供1>の場合などは子供料金(小学生)が発生致します。
その場合 <例1:大人5,000円+小学生2000円=合計7,000円>となります。
また、それ以外のご質問や些細な疑問など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました!
お支払方法・キャンセルポリシー
お支払方法 | 現地にて現金決済、クレジットカード利用不可 |
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キャンセルポリシー | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日キャンセル:宿泊料金の80% 前日キャンセル:宿泊料金の50% 7日前から:宿泊料金の20% 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% |
Check IN / OUT
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Check IN 14:00
※最終チェックイン:18:00
Check Out 11:00受付時間 11:00〜18:00