この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けました様で、大変安心致しました。
これからもお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お遍路の旅、お疲れ様でございました。(*^-^*)
当ホテルでは、お遍路旅のお客様には今治で作られました、タオルをプレゼントしております。
気に入っていただけたご様子で何よりでございます。

9階展望浴場は、女性と男性で分かれておりご利用時間は14時-24時と朝6時-9時です。
『ヘルストン温泉』となっており効能は神経痛、肩こり、しもやけ、あせも、疲労回復などに効果があると言われております。

これからも皆様に快適にお過ごしできるホテルを目指し日々精進して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　辻谷

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

最上階の展望浴場の窓からは石鎚山系を一望できることから、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
また西条市のうちぬき水を使用した人工温泉「ヘルストン温泉」となっております。

また、当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニがあり、周辺にはたくさんの飲食店があることから「便利」とのお声をたくさん頂戴しております。

西条市や新居浜市は工場地帯となっております。
また「水の都」ですので、水巡り散歩コースも地図もフロントにてお渡ししております！
お客様にご満足をして頂けました様で大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様から「清潔感のあるホテル」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。

展望浴場の窓からは石鎚山系を一望できますので、綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。

朝食には地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しております。また、季節に合わせて農家より直送で仕入れているかんきつ類もご提供しております。

これからもお客様に満足していただけますよう日々努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。
徒歩圏内にはたくさんの飲食店もございます。
フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最上階の展望浴場の窓からは石鎚山系を一望できます。綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。

またお部屋のクローゼットに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。クローゼット内にハンガーと少しのスペースを設けております。ご理解いただけますと幸いです。

また当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。徒歩圏内でたくさんの飲食店もございます。
フロントにて飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください！

朝食に関しまして、只今愛媛県では「食品ロスの取り組み」を実施しております。
また、地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しておりますので、地産地消も目指しております。
こちらもご理解いただけますと幸いでございます。

これからもお客様に満足していただけますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様から「部屋がとても綺麗だった」「大浴場も綺麗だった」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。

最上階女性展望浴場には市販のシャンプー類各3種類、クレンジングや洗顔料、化粧水も設置しております。また女性に大人気の「リファ」のシャワーヘッド、パナソニックのナノケアドライヤーを導入しております！
お客様に快適にお過ごし頂きたく、スタッフで試行錯誤しております。

トイレの便座に関しましては、今後暖房便座に変更する予定はございませんが、今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけますよう日々努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様に満足していただけました様で嬉しく思います。

当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。
また、最上階には石鎚山系を一望できる展望浴場を備えております。
その為お客様からは大変ご好評をいただいております。

これからもお客様にまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。
その為ご利用のお客様からは大変ご好評をいただいております。

客室には、寝心地の良いシモンズ社製ベッドとデュベタイプ羽毛布団、触り心地バツグンの今治タオルを使用しています。
お客様に快適にお過ごし頂けました様で、安心いたしました。

最上階展望浴場は人工温泉「ヘルストン温泉」となっておりまして、窓から石鎚山系を一望できます。綺麗な景色をご覧になりながらおくつろぎいただけます。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、滞在中に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対応したフロントスタッフにつきましては全員指導を行いましたが、ホテル全体として重く受け止めお客様への対応についてもう一度見直しをさせていただきます。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様に大変満足していただけました様で、とても嬉しく思います。
女性のお客様により快適にお過ごし頂きたく、女性スタッフで試行錯誤をしながら、喜んでいただけるおもてなしをしております(*^^*)

女性展望浴場には大人気の「リファ」のシャワーヘッドや市販のシャンプー、コンディショナー・ボディーソープを各3種類、また洗顔料やクレンジング、化粧水もご用意しております。
また、展望浴場にはパナソニックナノケアドライヤーもご用意しております！

朝食には地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しております。愛媛県で有名なじゃこ天や松山揚げ、ポンジュースを毎日ご準備しております。
また季節によって、農家直送の新鮮なかんきつもご準備しております。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様に快適ににお過ごし頂けました様で、安心致しました。

朝食は地元の新鮮な野菜を使った料理をご提供しております。また、愛媛県で有名なじゃこ天や松山揚げ、季節のかんきつ類を毎日ご提供しております。
今の時期は高級かんきつの甘平(かんぺい)をご提供しております。
農家直送のとても甘い甘平をこの機会に是非お召し上がりください(^^)/

駐車場に関しましては、駅前という駐車場確保の困難な中、当ホテルは敷地内に数台と約80ｍ程離れた場所に広い平面駐車場を設けております。
全部で約120台駐車可能でございます。
駐車場へのご案内はご到着順とさせていただいておりますので、ご理解の程お願い申し上げます。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から『スタッフの丁寧な対応が良かった！』とお褒めのお言葉いただき大変嬉しく、今後の励みになります。ありがとうございます。

ホテル全客室に加湿付き空気清浄機を設置、喫煙ルームには全室脱臭機、廊下にも空気清浄機を設置し、可能な限り消臭対応しております。
お客様から『タバコ臭くない』とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　辻谷

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、愛媛県伊予西条駅の目の前に立地しており、隣にはコンビがございます。

ホテル敷地内、第二、第三駐車場合わせて１２０台程駐車可能でございます。

普通自動車は1台当たり300円、均一でいただいております。

第三駐車場には大型バス、大型トラックなどの駐車も可能で皆様からは大変好評をいただいております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様日々精進して参ります。

フロント　辻谷

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニや周辺にはたくさんの飲食店がある大変好立地なホテルでございます。
また、ホテルフロントにて周辺の観光マップや飲食店マップもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

ご滞在中、お客様に満足していただけました様で大変嬉しく思います。

またお部屋の便座についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。

お客様に満足していただけました様で安心致しました。

お部屋やお風呂、スタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、アメニティーにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見は社内で検討し、今後の参考にさせて頂きます。

これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　川又

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様に滞在中、とても満足していただけました様で大変安心致しました。

ホテル最上階の展望浴場の窓からは石鎚山系を一望できます。綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進したします。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　川又

いつも西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊されたお部屋の清掃がいきとどいていなかったことに関しまして大変申し訳ございませんでした。
確認し、原因を突き止め徹底的に掃除いたしました。

貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき、お部屋の改善につながりました事、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々改善に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　辻谷

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。

お客様から、『フロント対応も良く、部屋も良かった』とお褒めのお言葉いただき光栄です。

ホテル9階には男女ともに展望浴場があり女性浴場には今人気のシャンプー、コンディショナー、ボディソープを各3種類づつ常時置いております。
こちらは女性の方には大変好評をいただいております。

また2階朝食会場では7時～9時半の間、和洋食のバイキングをおこなっております。
地元で採れた新鮮なお野菜に、日によって変わる温かいお料理3種類と松山揚げを使用した手作りお味噌汁や愛媛のポンジュースなど地産地消を取り組んでおります。

こちらも是非お召し上がりくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　辻谷