かおる鉱泉 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒369-1505埼玉県秩父市上吉田3662

• TEL

  0494-78-0311

• FAX

  0494-78-0312

• 交通アクセス

  【バス】西武秩父駅「元気村行き」⇒小川戸橋下車　又は「小鹿野・栗尾行き」⇒小鹿野町役場で乗継⇒ 「長沢行」⇒小川戸橋下車

• 駐車場

  無料１５台／終バス時間元気村行平日１６：５５土日祝１５：４０小鹿野乗継平日１７：１２土日祝１５：１０

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • モーニングコール
  • 駐車場あり

  • 宅配便（着払い）
  • Ｗｉｆｉ（無料）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ファックス
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • ヘルスメーター
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 時間外チェックアウト可
  • 将棋・麻雀・囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 広間

  • [夕食]
  • 個室
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ性イオン泉 アルカリ性低張性鉱泉 
  • [効能] 温熱効果 神経痛 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 入湯税１５０円は別途頂戴します。
  • ・お越しの際の交通手段（車・電車・その他）をお教えください。
  • ・当日お客様と連絡が取れる電話番号(携帯電話など)をお教えください。
  • ・原則15時前のチェックインは行えませんので御了承ください。
  • 【バスでお越しのお客様へ御案内】元気村行が直通で便利です。小川戸橋まで運行の終バス時間　西武秩父駅 「元気村行」平日１６：５５　土日祝１５：４０　「小鹿野役場経由乗継」平日１７：１２　土日祝１５：１０
  • ※幼児（食・布なし）は2歳までのお子様に限ります。
  • 【お食事の時間】朝餉８時～　夕餉18:30～　（その他時間帯の希望がある場合は応相談）
  • ・ご到着が18:00を過ぎる場合は連絡をお願いします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 当館より川原に降りることが出来ます。川原遊びや、釣りが可能です（天候による）。
  • 当館の大波見という地区は、ぐるっと円周状になっております。お散歩が可能です。