クチコミ

総合評価
4.34
1,091
5
145
4
296
3
84
2
20
1
12
部屋
4.26
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.17
朝食
4.35
夕食
4.73
温泉・お風呂
4.35
設備
4.25
清潔さ
4.30
クチコミのAI要約
このホテルは、鯛料理や和食バイキングなど食事の質の高さが好評です。広々とした客室や手足を伸ばせる大浴場、屋根付きの駐車場を備えている点もお客様に評価されています。また、周辺にはスーパーや飲食店が充実しており、利便性の高さに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
37
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
miz77jp
40代/男性|6 件のクチコミ
夕食がとても美味しくて大満足!

夕飯がとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食について「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフ・ホテルスタッフともに大変嬉しく励みになります。 機会がございましたら、ぜひまたお食事と併せてご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-07-30
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
keizoooooo
50代/男性|26 件のクチコミ
駐車場も部屋も浴室も広くて快適

他と比べて、全てが広い。 駐車場は、平面で広く停めやすい。部屋もかなり広め。何より気に入ったのは浴室とトイレが別々で夫々広い。 昔ながらのホテルという感じはあるが、朝食の質や種類も悪くない。 また近隣に用事の時は、お世話になろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいたお部屋は、シングルより広めで浴室とトイレが別々になったデラックスシングルでございました。 広々空間をご希望でしたら、次回ご宿泊の機会がございましたら是非またデラックスをご予約くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-08-05
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
LUNAR
30代/男性|5 件のクチコミ
広々とした部屋と大浴場、連泊割でアメニティ注意

部屋は広く、快適に過ごすことが出来ました。 連泊ECO割でしたので歯ブラシ等のアメニティが一部交換無しという説明が ありましたので、気になる方は歯ブラシを持参するのが良いかと思います。 大浴場も広く、手足を伸ばせて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
125
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大浴場にも足をお運びいただき、重ねまして感謝申し上げます。 連泊eco割は、お部屋の清掃や歯ブラシの交換などがない代わりに、リーズナブルにお宿まりいただけるプランとなっております。 (5泊以上の場合は、3泊ごとに清掃・アメニティ交換いたします) 今回のご宿泊でご不便がないようでしたら、ぜひまたご利用くださいませ。 いつでもお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-06-03
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
s15mirai
50代/女性|1 件のクチコミ
古いが部屋は綺麗、釜飯美味しかった

外見は古そうに見えましたが 部屋はきれいです!トイレと浴槽か少し匂いましたが(カーテン?) 部屋にも匂いはきてないので そこは なんとか(^^ゞ 夕食の鯛の釜飯セット とても美味しかった 天婦羅も揚げたて お腹いっぱい(*^^*) 大浴場時間的に 貸し切り状態でした! 少し不思議な場所にありました  フロント横にコーヒーが無料で 3回くらいおかわりしに行きました! アメニティが基本フロント横で少し面倒かなと思いましたが コーヒーついでにと(*^^*) ありがとうごさいました!初めての一人旅 よかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 記念すべき初めてのお一人旅で、当ホテルをお選びいただけるとは…大変光栄でございます! お食事やお部屋にご満足いただけたようで何よりです。 ご指摘いただきましたバスルームに関しましては、すぐ確認・改善を図ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 当ホテルでのご滞在が、楽しい旅の思い出を少し彩ることができておりましたらうれしく思います。 またいつでもお越しくださいませ、お待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
キラキラお馬さん
50代/女性|10 件のクチコミ
食事も接客も大満足、また利用したい

朝食も夕食もとても美味しく、店員さんも優しい方ばかりでとても満足しています。また西条市へ行くことがあれば宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はターミナルホテル東予をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応につきまして、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に満足していただけることが、私たちにとって何よりの励みとなります。 西条へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ターミナルホテル東予
2026-08-04
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ラーメン番長
40代/男性|10 件のクチコミ
大浴場で仕事の疲れを癒やし登山へ出発

松山で仕事後、翌日の登山に備えこちらで一泊。仕事の疲れを癒す大浴場に満足。欲を言えばサウナも欲しかったが。早朝出発の為、朝食は利用しなかったけど、良さそうでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
20
不適切なクチコミを報告する
この度はターミナルホテル東予をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お仕事でお疲れのところ、当館の大浴場にてリラックスしていただけたようで何よりでございます。 また、登山への出発拠点として当館をお選びいただき光栄でございます。 朝食についてもご関心をお寄せいただきありがとうございます。 次回お越しの際は、ぜひ当館の朝食もご賞味いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ターミナルホテル東予
2026-07-23
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
banban5
20代/女性|1 件のクチコミ
格安で不安だったが素泊まりには十分

とても安くて不安だったのですが素泊まりには十分でした!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 またのご利用を心待ちにいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-07-22
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
る5614
20代/女性|42 件のクチコミ
今回も大満足、お酒と会席料理が最高でした

いつも朝夕食で予約しています。今回も大変美味しいかったです。本当にお酒と会席料理が素晴らしく美味しいです。また、行きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、ターミナルホテル東予をご利用いただき、誠にありがとうございました。 いつも当館の朝夕食付きプランをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回も会席料理やお酒にご満足いただけたとのこと、調理スタッフをはじめ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からの温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともターミナルホテル東予をよろしくお願いいたします。
ターミナルホテル東予
2026-07-10
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
やま0039
40代/男性|3 件のクチコミ
大浴場が最高でした!

大浴場が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも、重ねて御礼申し上げます。 こだわって作った大浴場ですので、そう言っていただけるととても嬉しいです! ゆったりお風呂をまたいつでもご利用ください、いつでもお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-06-25
5
その他
一人
2026年5月宿泊
ergo_rui
60代/男性|2 件のクチコミ
屋根付き駐輪場がバイク乗りに最高!

仲間5人とツーリングでの宿泊でした。バイクだと屋根のある駐輪スペースは滅茶苦茶ありがたいです。接客サービスも良くまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はターミナルホテル東予をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の駐輪スペースがお役に立てたようで何よりでございます。 接客サービスに関しましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ツーリングの拠点として、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-07-31
4
レジャー
その他
2026年5月宿泊
荒野の住人
70代/男性|5 件のクチコミ
フロントも 食堂の係の人も 大変 大変 親切に 対応していただいた ありがとう また泊まりたいです

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
61
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります! おもてなしの気持ちを胸に、いつでもお待ちいたしております。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
ターミナルホテル東予
2026-05-21
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
しまなみ花子
50代/女性|3 件のクチコミ
喫煙者ですが……

自分が喫煙者なので、今までは そんなに気になる事は無かったのですが…… お部屋のフロアに上がってエレベーターのドアが開いた途端の匂いには、喫煙者の私でも ( ´ᾥ` )ウッ……と思う程でした……。風が通らないのか??お部屋に入った時も同じ状態でした( > <꧞) 個人都合で大浴場は使わなかったのでわかりませんが…… 夕食、朝食 フロント対応、滞在中に出会ったスタッフさんの対応などもすごく満足出来たので( ¯﹀¯ ) お部屋とフロアの匂いだけが残念です。 それ以外は、ほんとにいい滞在でした( > <꧞)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
3
不適切なクチコミを報告する
先日はターミナルホテル東予をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応につきまして高い評価をいただき、重ねまして厚く御礼申し上げます。 一方で、客室およびフロアの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 せっかくのご滞在において、快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、客室の清掃および換気、消臭対策の徹底を改めて行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-08-05
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
なつ61302994
40代/女性|2 件のクチコミ
屋根付き駐車場と氷サービスが嬉しい!リピ確定の宿

ツーリングで利用しました。悪天候なため朝からバイクを置かせてもらえないか聞いたところ、快く受け入れてもらいました。しかも屋根付きの駐車場でありがたい。近くには飲食店、スーパーあり。なにより氷が設備されていたのが嬉しかった!お風呂も良かった!リピ確定です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当ホテルにご来館くださり、誠にありがとうございました。 ツーリングには最高の季節でございますね。 事前にご連絡いただければ屋根付き駐輪場を確保いたします(人数があまりにも多い場合、ごくまれに先着順となる事がございます)ので、またいつでもお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-05-08
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
みつやさいだー
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉付きで綺麗な部屋、女性の時間も快適でした

温泉付きで綺麗な内装、ユニットバスも綺麗でした。 女性の入浴時間も2時間程あり、人がいない時は貸切状態で非常に良かったです。 ただ女性にとっては、トイレのエチケット袋的なものがあれば良かったなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場へも足をお運びくださり、重ねて感謝申し上げます。 トイレの備品につきましては今後の検討課題とさせていただきます、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ターミナルホテル東予
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
yasuty1103
70代/女性|9 件のクチコミ
朝食は残念、でも清潔感は◎

11日は夫婦で12日からは単身で計3泊しました。 よく利用しますが掃除も行き届いていて古さを感じません。 ただ朝食が3日ともコピーしたかのように全く変わらず少しガッカリしました。 金額的にも難しい事だと思いますが少し工夫していただけたらと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

147
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 コメントいただきましたようになかなか難しくはありますが、連泊の方にも朝食を楽しんでいただけるようなメニュー変更が可能か、今一度見直してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-04-22
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
t-miyajm244
50代/男性|45 件のクチコミ
夕食は鯛料理が良く朝食もしっかり

お世話になりました。 ホテルの外観はかなり年月が経ったところがありますが、 夕食も鯛料理がよく、朝食もしっかりと頂けました。 部屋も最初連泊者の部屋を案内されて???となりましたが、 その後に案内された部屋は大浴場への出入口で、 風呂に出入りするのに結構賑やかで、寝付けるのに時間かかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝夕食(予約限定)付】「来島鯛づくし-釜飯・兜煮・薄造り」◎生ビール半額

122
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 お食事にご満足いただけたようで、大変うれしく励みになります。 お部屋のご案内の際、不手際があり大変申しわけございませんでした。 今後もしご宿泊の機会があれば、出入りの音などお部屋にご不快な点がございましたら、お気軽にフロントにお申し出いただければ対応させていただきます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-03-28
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
matsu12269084
50代/男性|13 件のクチコミ
コインランドリーあり、朝食は毎日同じで残念

コインランドリーがあり、長期滞在には良かったです。 4泊しましたが朝食が毎日同じだったのが 残念でした。おかずが少しでも変わったりすると良かったかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

96
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。 連泊のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。 またのご利用をお待ちいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-04-11
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
matsu12269084
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で朝食美味しいホテル

駅からのアクセスがとってもよく、 朝食がとても美味しかたです。 また豊橋での泊まりの際はここにいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

81
不適切なクチコミを報告する
先日のご宿泊、誠にありがとうございました。 レストランのご利用、また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも、重ねて感謝申し上げます。 いつでもあたたかいお食事でいつでもお出迎えいたします、ぜひまたお越しくださいませ。
ターミナルホテル東予
2026-04-11
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
matsu12269084
50代/男性|13 件のクチコミ
使いやすい部屋と朝食は連泊だと飽きてしまうかも

お部屋はとても使いやすかったです。 朝食は美味しいのですが、毎日同じもので4泊したので飽きてしまいました。 日によって多少、アレンジがあると嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

74
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、貴重なご意見に感謝いたします。 連泊の方には、夕食は内容を変えてご提供しているのですが、朝食は同じ内容の代わりにバイキングでお楽しみいただけるようにしております。 すぐの変更は難しいのですが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます、ありがとうございました。
ターミナルホテル東予
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
occhandango
60代/男性|48 件のクチコミ
大浴場とカレーが最高!また泊まります

大浴場が癒されます。 ゆっくり出来て良いですね~ 部屋もリニューアルされて、カーペットなど綺麗です。朝ごはんの、カレーを頂きに また泊まります。よろしくお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン・朝食付】元気な朝は和食ブュッフェでスタート!

73
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場とレストランにも足をお運びいただき、重ねまして厚く御礼申し上げます。 朝カレーは多くの方からご好評をいただき、今後も丁寧にお作りしてお待ちしておりますので、またいつでもお越しくださいませ。 次回のご利用を心待ちにいたしております。
ターミナルホテル東予
2026-03-21