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Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 クチコミ・感想・情報

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Welina Hotel(ウェリナホテル)本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.03
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.64
  • 食事2.75
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 20:23:20

商店街のアーケードからすぐなので、小雨でしたが傘を開かずにすみました。
バスタブも大きく足を伸ばしてゆっくりとつかれました。枕元に時計があれば満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年10月11日 06:48:19

この度はWelina Hotel本町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスタブはビジネスホテルではゆったりしたサイズで、快適にご利用頂きましたようで何よりでございます。時計につきましては現在、導入しておりませんが今後の検討課題と致します。大切なご意見ありがとうございました。
今後もご宿泊くださいます皆様に快適にお過ごし頂けますよう、お客様のお声を大切に致して参りますので、引き続きWelina Hotel本町をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 23:02:38

最寄駅から少し迷いましたが、着いたらホッと安心する綺麗な外観でした。とても清潔感のある室内です。タオルが使いやすい厚さで、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年10月03日 23:22:44

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
本町駅からのアクセスで迷われたとのことで大変心苦しいところではございますが、ご滞在で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 19:15:24

部屋がとても綺麗でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年10月02日 04:03:55

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在で快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
特製朝食付き☆彡ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

総合3

アベちゃん5214さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年09月16日 21:15:56

ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年09月17日 07:24:31

いつもWelina Hotel本町をご愛顧下さり誠にありがとうございます。
「ありがとうございます」とのお言葉はスタッフとして大変励みになっております。
今後もお客様からご満足頂けるホテルを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合3

アベちゃん5214さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年09月16日 21:15:18

ゴミ箱にビニール袋が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年09月17日 07:16:47

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ゴミ箱のビニール袋につきまして、今後の検討と致します。大切なご意見ありがとうございました。
今後も、お客様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きWelina Hotel本町をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 11:59:31

領収書がその場で貰えない。
11階なのに部屋に蚊が2匹でた。 以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年08月29日 00:02:12

この度はWelina Hotel本町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋に蚊が発生してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は同じご指摘を頂かぬよう、清掃、ルームチェックに取り組む所存でございます。
領収書でございますが、ネット決済予約につきましては当館での発行は致しかねます。楽天トラベルの管理画面からお客様ご自身でお願いしておりますので何卒ご理解下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
みんなで一緒に♪トリプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 トリプル】

総合3

アベちゃん5214さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年08月23日 21:38:05

良かったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年08月24日 07:09:39

この度はWelina Hotel本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂けて何よりでございます。
今後もお客様に喜んで頂ける様に努力して参りますので今後もWelina Hotel本町を宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申しております。

フロント清水

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合3

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投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:13:24

御堂筋線本町駅からは近いのですが階段昇降があるので、雨の日以外は御堂筋線降りたら御堂筋に直接出て地上移動した方が楽です。

チェックイン/アウトは機械で自分でするタイプです。なるべく人が介入するとこを減らしてる印象。
枕元にコンセントがあるのは今時のホテルでは当たり前なのですが、それをこの値段のホテルで設置してくれたらのはありがたい。

風呂のシャワーは時間帯によってなのか弱い時もあるので改善したほうがいい。

チェックアウトの時に預けた荷物を取りに行ったらロビーに放置されてた。防犯面と人の荷物を勝手にロビーに放置するのはいかがなものかと思った。
安かろう悪かろうなのか?
最後帰る時に最悪な気分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年08月22日 00:58:20

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応が悪くご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

総合5

しょうちゃんママ1220さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

しょうちゃんママ1220さん [40代/女性] 2017年08月17日 10:43:42

2泊で利用させて頂きました。駅からも近く、商店街の中にあり、コンビニも2件ありとても便利な所でした。フロントの方の対応もとても親切で、連泊なので、お部屋の掃除はいいですと伝えてあったにもかかわらず、綺麗に掃除をして頂いてました。何もないですが、お風呂のシャワーの水圧が若干弱かったです。それも、11階のお部屋だったので、仕方がないと思います。人情味溢れる大阪の街。とても感じよく滞在する事ができました。また、機会がありましたら、次も是非、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年08月18日 09:11:28

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉をくださり大変嬉しく存じます。
当館は本町駅の12番出口から約2分、エレベーターを備えた7番出口から5分ほどの距離で、すぐそばの【せんば心斎橋筋商店街】の他、近くに【船場センタービル】や【丼池ストリート】などのお買い物処や飲食店に恵まれ、多くのお客様から好評でございます。
今後もお客様からご満足頂けるホテルを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、Welina Hotel本町をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
《お得に連泊♪》2泊以上素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 17:11:21

出張で利用しました。本町の駅から歩いて5分程度。商店街からちょっと横に入ったあたりです。近くにセブンイレブンあり。ホテルは新しくて綺麗です。1Fフロントでカードをもらってエレベータへ。カードを通さないとエレベータが動かない式でセキュリティ対策もなかなかのものです。お部屋はツイン。ベッドが狭い。。寝相が悪い人はちょっと値注意が必要かもしれません。お風呂、トイレ、アメニティは特に問題無く清潔で綺麗。ちょっと残念なのはウォシュレットでないこと。食事なしプランでしたので朝食は不明です。チェックアウトは1Fの端末に入れるタイプです。場所柄か外国の方が多かった様な気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年07月30日 23:40:13

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

トイレの件ですが館内は全てウォシュレットとなっておりますがお部屋のに関しましては少々気が付きにくかったかと思われます申し訳ございません。
また利用が御座いましたらご確認お願い致します。
Welina Hotel本町 フロント清水

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合3

アベちゃん5214さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年07月27日 07:56:26

時計が欲しいですね!

ゴミ箱にビニール袋を入れて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年07月31日 00:00:50

この度は数あるホテルからWelina Hotel本町にご宿泊して頂いたのと貴重なご意見誠にありがとう御座います。

ゴミ箱と時計の件は貴重な意見としまして今後の課題としましてご検討いたします。
お客様からご満足頂けるホテルを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Welina Hotel本町 フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合3

アベちゃん5214さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年07月07日 21:39:55

ゴミ箱にビニール袋を入れて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年07月08日 10:15:03

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ゴミ箱のビニール袋につきましては現在、導入しておりませんが、今後に向けての検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様からご満足頂けるホテルを目指し、きめ細やかで行き届いたサービスをお届けできますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ! ビジネス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 20:24:50

テレビのチャンネルを増やしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年07月05日 06:58:20

この度はWelina Hotel本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
テレビのチャンネルにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご提案に感謝申し上げます。
今後も、お客様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きWelina Hotel本町をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Welina Hotel本町 宿泊部 森

ご利用の宿泊プラン
《お得に連泊♪》2泊以上素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合4

アベちゃん5214さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

アベちゃん5214さん [50代/男性] 2017年06月26日 22:49:17

新しくとても綺麗でした。

ただゴミ箱にビニール袋があると使いやすいです。

あと時計がないのが不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年06月27日 06:57:36

この度はwelina hotelをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変ご不便をおかけ致しました。ビニ-ル袋、時計の設置、検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
Welina Hotel本町 清水

ご利用の宿泊プラン
《お得に連泊♪》2泊以上素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】】

総合4

ray-sotiekeyさんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

ray-sotiekeyさん [40代/男性] 2017年06月23日 16:05:51

オープン記念価格で宿泊した為、金額以上に満足です。
今後もこの価格だったらいいのに。
近年大阪のホテル価格は高く出張での宿泊先選びには困っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年06月24日 12:11:16

この度はWelina Hotel本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様が納得してご宿泊していただける様に努力をしてまいりますので今後もよろしくお願い致します。
Welina Hotel本町 清水


ご利用の宿泊プラン
オープン記念特別プライス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合2

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 01:10:34

部屋の壁にUSB給電ポートがついているホテルは初めてだったし、とても先進的なシステムが導入されていてよかった。
一つ非常に残念だったのがお風呂。
お湯を張って入った後、ふろの栓を抜いたらユニットバスのトイレの方まで床が水浸しになって不衛生だった。
せっかくきれいで洗練されたイメージだったのですが、この一件があってとっても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年06月12日 12:35:43

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

お風呂の件ではご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後この様な事がないよう定期的に排水溝のチェック、清掃を行うような体制を現在取っております。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

青木

ご利用の宿泊プラン
Quoカード(1,000円分)付♪ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 14:41:07

オープン記念でリーズナブルな価格で宿泊でき、会社からも近く便がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年06月07日 17:25:47

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

5月でオープン記念は終了いたしましたが、お日にちによってはお安いプランもございますのでホームページ等でご確認下さい。

またのご利用をお待ちしております。

青木

ご利用の宿泊プラン
オープン記念特別プライス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

総合1

投稿者さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 23:50:55

フロントの対応が、サービス業とは思えません。
しっかりと練習をしてから人前に立つべきです。
①質問に対しても話を聴いたおらず「は????」との回答。
②スペアの枕をお借りしたい要望に対し、「今日は満室ですからねえ~~」
③焼肉やだから仕方ないかもしれないけど、朝から油の臭いのした場所での食事はきつい
  種類も少なく味も悪い。

新しさだけで、二度と行きません。知り合いにも気をつけるように言いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年06月02日 21:07:28

このたびのご利用ありがとうございました。

スタッフの対応でお客様にご迷惑おかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
教育を徹底しお客様に信頼いただけるよう精進してまいります。

青木

ご利用の宿泊プラン
特製朝食付き☆彡ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

総合4

Takechan4914さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

Takechan4914さん [50代/男性] 2017年05月28日 15:41:51

新しホテルで、立地条件もよし。部屋も広く、快適に滞在できる。ただ、スタッフの教育が行き届いているのか、疑問。開店したばかりなので、素人スタッフだからしょうがないか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年06月02日 20:49:27

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋を気に入っていただいたのは何よりですが
スタッフの対応でご迷惑をおかけしたとの事で申し訳ありませんでした。
再教育しお客様に安心していただけるようなスタッフを育てていきます。

青木

ご利用の宿泊プラン
オープン記念特別プライス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

総合4

Takechan4914さんの Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 のクチコミ

Takechan4914さん [50代/男性] 2017年05月28日 15:40:51

新しホテルで、立地条件もよし。部屋も広く、快適に滞在できる。ただ、スタッフの教育が行き届いているのか、疑問。開店したばかりなので、素人スタッフだからしょうがないか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Welina Hotel(ウェリナホテル)本町 2017年05月28日 17:10:47

この度はWelina Hotel 本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましてご迷惑をおかけいたしました事をお詫びいたします。
今後は教育を徹底しお客様から信頼と安心を得られるようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

青木

ご利用の宿泊プラン
オープン記念特別プライス!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】】

29件中 1~20件表示

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