ホテル　スワンレイク長柄 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒297-0235千葉県長生郡長柄町皿木16-2

• TEL

  0120-03-6014

• FAX

  0475-44-6015

• 交通アクセス

  圏央道茂原長柄スマートICより車で約11分、京葉道路蘇我ICより車で約25分。

• 駐車場

  有り　高さ4.5ｍ　※普通自動車の他、大型車両や観光バス等も可能です。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  38室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • プール(夏期のみ)
  • 屋外プール
  • ダンスホール
  • 卓球
  • バーベキューガーデン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 髭そり・ナイトウェアーは、フロントにございます。
  • コンドミニアムタイプのお部屋もご用意しております。簡易キッチン（コンロ使用不可）、大型冷蔵庫完備。
  • バーベキューをご利用の場合は場所貸しで5名より、予約制となりますので事前にお問い合わせ下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • 加湿器(貸出)
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン時間　午後３時～午後８時までとなります。午後８時以降はご対応ができかねますのでご了承下さいませ。
  • 宿泊料金のお支払いはチェックイン時（前払い）にてのお支払いとなります。（事前決済を除く）
  • キャンセル料金のお振込みの場合　お振込手数料はお客様負担となります。
  • 一部のお部屋タイプは、トイレ・洗面・バスルームはお部屋内にはございません。他のお客様との共用利用となり、共用スペースに完備しております。
  • 全室禁煙となっておりますので、ホテル館内の喫煙コーナーをご利用下さい。
  • 身体障害者のお客様へは、事前にホテルまでご連絡をお願いします。
  • ペット連れのお客様へは、1年以内に接種された狂犬病と混合ワクチン（5種以上）の予防接種証明書（コピー可）をお持ち下さい。
  • その他、詳しい内容を確認されたい場合には、必ず事前にお問い合せをお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の６０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 設備は記載内容と異なる場合もございますので、詳しくは事前にお問い合わせ下さい。
  • ホテルが定めたシーズン料金により宿泊代金は変動となります。
  • 身体障害をお持ちのお客様へは、事前にホテルまでご連絡をお願いします。