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季楽 飫肥 新型コロナウイルス感染症への取り組み

季楽 飫肥

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    12月15日に宿泊しました!受付の女性の方がすごく親切で安心しました!お部屋も2棟借りたんですがすごく綺麗で満...
    2021年12月17日 17:47:53
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    • 新型コロナウイルス感染症への取り組み
    • 詳細情報

    新型コロナウイルス感染症への当社の取り組みについて


    平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

    Nazunaグループでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。

    お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    【パブリックスペースでの取り組み 】

    ・アルコール消毒液の増設
    レセプションや、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

    ・定期消毒の強化
    ドアノブ、扉、階段の手すり、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

    ・接客時のマスク着用
    お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。

    ・ご宿泊のお客さまへ健康状態を確認
    チェックイン時に、健康状態に関する調査票への記入と、ホテル到着までの経由地を確認させて頂いております。

    【従業員に対する取り組み 】

    ・出退勤時のマスク着用
    当社グループ従業員へマスクを配布し、出退勤時の着用を義務付けております。

    ・出勤時の体調チェック
    従業員の出勤時、体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5 度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、病状回復後 2 日間が経過するまで大事を取って自宅待機としております。

    ・バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
    事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。

    ・体調不良者の管理体制の整備
    体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。

    ・不要不急の外出・会合出席の自粛
    従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。

    ・時差出勤の実施
    事務部門を中心に混雑時間帯を避けた通勤、リモートワークを実施し、感染予防を図っております。

    【お客さまへのお願い】

    - お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。

    - 発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

    - ご到着時の体温検査の際、37.5 度以上の場合には宿泊をお断りするか、弊社運営の別施設へのご宿泊となる可能性があります。

    - 体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。

    - ゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

    ※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。

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