基本情報 総部屋数 1室 館内設備 禁煙ルーム 駅から徒歩5分以内 部屋設備・備品 テレビ インターネット接続(無線LAN形式) ティーサーバー お茶セット 冷蔵庫 ドライヤー アイロン ボディーソープ シャンプー コンディショナー ハミガキセット カミソリ タオル バスタオル
その他設備・サービス ご利用可能なクレジットカード VISA JCB American Express Diner's Club Master Card Discover デビットカード 利用可 領収書発行 インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。 条件・注意事項 1.チェックイン終了時間をすぎる場合は必ずご連絡ください。 2.【現地決済のお客様へ】 ご宿泊日から8日以上前のご予約は事前の「銀行振込」をお願い致します。お振込等の詳細は、ご予約完了後にご案内いたします。京都市宿泊税はご宿泊先にて別途ご負担いただきます。 3.歴史ある木造建築のため、施設内は火気厳禁、禁煙でございます。貸切町家のためスタッフは常駐しておりませんが、専用の携帯電話に緊急連絡先が登録されていますので緊急時はご連絡後に対応させて頂きます。 4.当施設は元来民家として利用されていた町家を改修した施設になりますので隣接建物があり、周囲には住民の方がお住まいです。特段のご配慮を頂きご利用をお願い申し上げます。 5.施設のご利用状況によりましては利用方法の改善をお願いさせて頂きます。改善が見られない場合やむを得ず退室頂くことがございます。その際のご返金は致しかねますので予めご了承ください。 6.子供料金の設定はございません。寝具をご用意させて頂く場合、お子様の年齢に関わらず1名様とさせて頂いております。 7.駐車場のご用意はございません。ご希望のお客様へは近隣のコインパーキングのご案内をさせて頂きますので「町家レジデンスイン」公式サイトTOPの右上メールフォームよりご連絡下さいませ。 8.当施設は、旅館業法の許可を取得した宿です。歯ブラシ・コットンやシャンプー類などのアメニティはご用意させ頂いており1泊からお気軽に安心してご利用頂けます。(浴衣などのお部屋着はご持参下さい) 9.施設内は、備品なども全て無料でご利用頂けますが、昔ながらの建具を利用したり古建具をインテリアとして使用しておりますので壊れやすい物がございます。お取扱いにはご注意下さい。 10.破損や故障の際は必ずお申し出下さい。軽微な破損の場合、当方負担にて修理致します。破損が甚大で修理に多額の費用がかかると当方にて判断した場合、故意・過失に関わらず実費をご負担頂く事がございます。 キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 22日前 23:59 まで キャンセル料 無料 21日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の30% 14日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の50% 2日前 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 当日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 連絡なしのキャンセル、不泊 キャンセル料 宿泊料金の100% その他 なし
新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内(料飲エリア)の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫(個別配膳等) 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策