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つま恋リゾート 彩の郷 設備・アメニティ・基本情報

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クチコミ・お客さまの声
腰の悪い母と子供との旅行で宿泊しました。サウスウイング泊だったのでバイキング会場まで遠いのかと心配していました...
2024年04月02日 11:37:35
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140万平米の広大なリゾートホテル。多彩なアクティビティと天然温泉をお楽しみいただけます。

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基本情報

  • 住所
    〒436-0011静岡県掛川市満水2000
  • TEL
    0537-24-1111
  • FAX
    0537-62-0349
  • 交通アクセス
    東名高速道路 掛川ICより北ゲートまで車で約15分 / ご入園は、北ゲートからお願いします。
  • 駐車場
    有り 650台(ご宿泊の方は1台につき500円/何泊でも同料金)
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:20:00)
  • チェックアウト
    10:00
  • 総部屋数
    232室
  • 館内設備
    • レストラン
    • 喫茶
    • ティーラウンジ
    • 多目的室
    • 宴会場
    • 会議室
    • 結婚式場
    • 大浴場
    • サウナ
    • 露天風呂
    • 湯上がりサロン
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • 自動販売機
    • コインランドリー(有料)
    • エステサロン
    • 屋外プール
    • テニスコート
    • 貸自転車
    • 卓球
    • 送迎バス
    • クリーニングサービス
    • ファックス送信可
    • 宅配便
    • 駐車場あり
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 衛星放送
    • ビデオデッキ(貸出)
    • 電話
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • 電気スタンド
    • アイロン(貸出)
    • 加湿器(貸出)
    • 洗浄機付トイレ(一部)
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • リンス
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • ブラシ
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン(バイキング)
    • [夕食]
    • レストラン(バイキング)
  • 風呂
    • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 水風呂 
    • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
    • [効能] 関節痛 神経痛 慢性消化器病 
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • DC
    • NICOS
    • UFJ Card
    • Master Card
    • 利用可
    MUFG/銀聯
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • プランによっては入湯税(中学生以上100円)が別途必要です。※詳細はプラン内容をご確認ください
    • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい
    • イベント開催、貸切利用等でご利用いただけないアクティビティもございます
    • 営業時間の詳細は、つま恋リゾート彩の郷のホームページをご覧ください
    • 【客室プラスチック製品削減に関するお知らせ】
    • 歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・綿棒の4品目は1泊目のみのご用意となります
    • ご宿泊2日目以降のご提供につきまして、ご希望がございましたら、フロントロビー「アメニティバー」よりお持ちください。
    • ご協力を賜りますようお願い申し上げます
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の100%
    前日        :宿泊料金の50% 
    2日前から     :宿泊料金の40% 
    3日前から     :宿泊料金の30% 
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • 客室内に洋式トイレあり
    • 大浴場での介助入浴可能
    • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
    • アレルギーに配慮した料理への対応可能
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • ご入園は北ゲートからお願いします。
    • (電話番号検索で、0537-24-2641を入力頂きますと、北口ゲートを案内いたします)

サステナブルな取り組み

  • 廃棄物
    • 使い捨てのバス用品(シャンプー、石鹸等)を提供していない
    • アメニティ(歯ブラシやヘアブラシ等)は必要な分のみ提供している
  • エネルギー
    • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 水資源
    • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
    • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 自然環境
    • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
    • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
    • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
    • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 多様性
    • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 地域貢献
    • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
    • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
    • 地域の活動(ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等)に参加している