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ホテルトレンド大分駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド大分駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.65
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.30
  • 食事3.00
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合2

Daviesさんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

Daviesさん [50代/女性] 2018年04月21日 19:55:56

家族が宿泊しました。国籍が違えど日本に「居住」していています。外国人登録証を「任意」で見せろというのは違法ではありませんが、その個人情報を「断った」にも関わらず、コピー強要されたと連絡がありました。レセプションにいた方はその行為は違法だと知らないのでしょうか?旅館業法施行規則ちゃんと理解していますか?非常に不快な気持ちでの宿泊となったとのことです。日本人がホテルに泊まる際にいちいち身分証明書をコピーされることはあるのでしょうか?たまにこういう人権侵害に鈍感なホテルがあるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルトレンド大分駅前 2018年04月22日 14:27:11

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの教育が行き届いておらず、
大変申し訳ございませんでした。
しっかりと全スタッフが同じ認識でサービスが
提供できるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 18:03:50

大分駅から1分の距離で立地は最高。コーヒー等の無料サービスあり。風呂はやや古い感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルトレンド大分駅前 2018年04月07日 21:15:49

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用下さり
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同、
大変嬉しく思います。
お忙しい中、わざわざご投稿下さり
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 16:09:55

① お部屋のデジタル時計が表示しない(故障)、だからアラーム設定も出来ません。
② Wi-Fiは接続出来ませんでした。(IPアドレス取得中のまま、アクセスポイント・ルーターに原因ありと思われる)
改善して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルトレンド大分駅前 2018年03月28日 13:53:39

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして

誠にありがとうございます。

設備面でご不便おかけしまして申し訳ございません。

時計はフロントにて貸出をしておりますので

お気軽にお申し付けください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 12:19:06

トイレが臭かった
風呂にひびがはいっていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルトレンド大分駅前 2018年03月23日 15:32:33

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面や清掃面で、ご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
改善出来るところは早急に対応して参ります。
また大分にお越しの際にはホテルトレンド大分駅前を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆素泊まり◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 11:15:43

受付や部屋はきれいですが、トイレお風呂が古いです。掃除は行き届いています。リンスインシャンプーでしたので、女性はシャンプーリンスを持参するほうが良いです。隣の部屋が外国人で、夜中うるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルトレンド大分駅前 2018年03月15日 16:10:13

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

設備面につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また何かお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付け下さいませ。

アメニティに関しましても貴重なご意見をご投稿をいただき誠にありがとうございます。

今後の課題とさせて頂きます。

また大分にお越しの際にはホテルトレンド大分駅前をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆1週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【140cmベッド×1台】】

総合1

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 10:55:25

大分駅から道路を渡ることなくすぐにつくのは大変魅力でした。
部屋も狭さは感じず、お風呂も広かったです。
排水溝の掃除が不十分で、風呂排水が悪く、溜まったゴミが湯船に浮いたのは大変残念でした。
即改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ホテルトレンド大分駅前 2018年02月27日 16:35:58

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用下さり

誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけしまして申し訳ございません。

早急に対応して参ります。

お忙しい中ご指摘いただきありがとうございます。

これからもより良いサービス提供に努めて参りますので

またのご利用お持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:26:49

駅近ということでは、最高の立地。しかし、シャンプーインリンスなので、ちょっと不満。トイレのウォシュレットも後付けしていて、下の便器とあってないので、座ると便器に触れる。
エアコンがベッドで寝ると直接顔に当たる場所に付いている!とは言え、駅降りてすぐだし、安いから仕方ないか。駐車場は少し遠いので、電車移動向けのホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルトレンド大分駅前 2018年02月22日 19:45:18

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備面でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様から頂いた意見を参考に改善して参ります。

提携駐車場は少し離れておりますが、1泊700円でご利用出来ます。

立地面では大分駅から徒歩約1分の場所にあるので電車移動のお客様にもご好評頂いております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合3

きなこ3200さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

きなこ3200さん [40代/女性] 2018年02月13日 15:45:06

立地条件はカナリ良かったです。部屋は狭かったけど値段しことと思う満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルトレンド大分駅前 2018年02月14日 19:01:05

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルは大分駅北口出られて徒歩で約1分の場所にございます。

周りには飲食店が多数がありお客様からご好評の声を頂いております。

また大分にお越しの際はホテルトレンド大分駅前をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

総合4

アラチヌさんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

アラチヌさん [50代/男性] 2018年02月13日 09:15:41

前回泊まった時より部屋が綺麗になった気がしました。
あと、少し離れてはいますが
提携駐車場ができたのも助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルトレンド大分駅前 2018年02月14日 19:00:53

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同、大変嬉しく思います。

提携駐車場は1泊700円でご利用出来ますので
ビジネス、観光に便利になっております。

今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので

ホテルトレンド大分駅前をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 14:26:50

大分駅前で大変便利。でもドアはオートロックにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルトレンド大分駅前 2018年02月13日 13:13:03

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、

今後ご満足して頂けるように努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございます。

またのご来店を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合4

しあわせYSさんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

しあわせYSさん [50代/女性] 2018年02月03日 05:23:54

立地が最高!
また出張の時は必ず使わせて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルトレンド大分駅前 2018年02月03日 17:57:48

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、わざわざご投稿下さり
ありがとうございます。

当ホテルは、JR大分駅北口より徒歩約1分の所にあり

徒歩圏内に飲食店などがございますので、

たくさんのお客様から大変ご好評を頂いております。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

総合3

佐世保工業さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

佐世保工業さん [40代/男性] 2018年01月21日 21:32:22

駅前徒歩2分 コンビニ徒歩圏内 軽い食事も徒歩圏内 短期なら不自由ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルトレンド大分駅前 2018年01月22日 17:09:13

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しいところ、わざわざお褒めの言葉を下さり
ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルサービスの提供に
努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合4

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prin915さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

prin915さん [60代/男性] 2018年01月12日 06:49:53

フロントの対応が非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルトレンド大分駅前 2018年01月12日 18:46:47

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしできましたでしょうか?
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みにこれからも
サービス向上に努めて参りますので、
次回大分にお越しの際にもぜひ、
ホテルトレンド大分駅前を
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】

総合1

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 22:21:41

2018年1月8日泊。
立地は今回の旅行の目的としては最高でした。フロントの対応も素晴らしかった。
残念なのは風呂。湯船にお湯はためず、シャワーでシャンプーを流すだけの間に足首までたまるほど排水が悪かった。シャワーカーテンですが、湯船の内側のヘリから5センチ内側にカーテンレールがあり、身体を洗うスペースとしては幅が狭すぎて、肩が常にカーテンにあたり気持ち悪かった。
こういう部分はちゃんとメンテナンスしていただきたいです。
サイズがまったく合わない便器とウォッシュレットにもあきれてしまいました。
次回リニューアルに期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルトレンド大分駅前 2018年01月11日 18:35:02

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
できる限り、早急に改善して参ります。
また、ご迷惑をおかけしたにも拘わらず
お褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。
お客様の言葉を真摯に受け止め、より良い
ホテルサービスの提供に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定☆特別価格】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 10:18:47

駅近くで便利でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルトレンド大分駅前 2017年12月20日 16:10:41

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

大分駅から徒歩1分の場所にあり

飲み屋街も徒歩5分以内の場所にあるので県外からお越しの

お客様にご好評頂いております。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】ウェルカムドリンクアップグレードプレゼント(素泊り)◆Wi-Fi OK◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 10:20:41

フロントにサービスドリンクがあり、コーヒーだけでなくジュースまであり、孫の喜ぶ顔が見れました。
駅の敷地内にあり、イルミネーションも楽しめました。
空気清浄加湿器も貸していただき快適に過ごせました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルトレンド大分駅前 2017年12月01日 14:27:33

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできましたようで
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、ご宿泊者様が24時間ご自由に
ご利用頂けるドリンクサーバーを設置しております。
立地面でも、JR大分駅の北口から徒歩1分と
大変好評を頂いております。
お忙しい中、わざわざご投稿して頂きまして
ありがとうございました。
これからもより良いホテルサービスを目指して参りますので、
今後ともホテルトレンド大分駅前を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

総合4

imayan1957さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

imayan1957さん [60代/男性] 2017年11月08日 20:08:38

大分駅前から即のロケーションCPはGood。アメニティーも洗顔フォームなど用意されている。ただ設備は古いが手入れはされているものの浴槽のお湯を抜くときに排水が便器、洗面側に溢れてきてびちょびちょになったのはいただけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルトレンド大分駅前 2017年11月10日 15:46:37

この度は、ホテルトレンド大分駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設面でご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
早急に改善していけるよう、努めてまいります。
また、ご不快な思いをさせてしまったにも拘わらず
お褒めの言葉も頂戴しましてありがとうございました。
お客様の言葉を励みに、これからも
より良いホテルを目指してまいりますので、
これからもホテルトレンド大分駅前を
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 18:56:24

駅近くよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルトレンド大分駅前 2017年11月11日 14:42:34

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴しましてありがとうございます。
当ホテルは大分駅から歩いて約1分の場所にあり
周りには飲食店も多数あります。
また宿泊される際は、さらにお客様にご満足して頂けるよう精進致します。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

総合4

セベバレンチノさんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

セベバレンチノさん [50代/男性] 2017年09月27日 17:40:10

コスパは文句なく良かったと思います。
ちょっと残念だったのがシャワーの温度調節が出来なくて、シャワーでの洗髪などが出来なかったことですね!
あと朝食も食べたかったですが、この値段では仕方ないと思います。
場所が大分駅の真ん前なので立地は最高でした。
また機会があれば利用させていただきたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトレンド大分駅前 2017年09月29日 14:48:35

この度はホテルトレンド大分駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。
設備面でお客様にご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
お客様からの指摘を受け、今一度お部屋の確認を徹底致します。
また、お部屋のご不便があったにも拘わらず口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を親身に受け止め、これからより良いホテルを目指していきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合2

投稿者さんの ホテルトレンド大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 21:36:57

クーラーが古くて音がうるさかったけど安いから仕方ないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトレンド大分駅前 2017年09月17日 08:33:49

この度は、ホテルトレンド大分駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。

客室の空調設備の音が五月蠅いとのご指摘、お客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
宿泊代が安価であっても、ホテル・クルーがお客様に提供する各種サービスは「安かろう、悪かろう」では駄目であると認識しております。

従業員一同、設備面も含めて、ひとりでも多くのお客様にご満足の頂けるサービス提供を追求して参ります。

今後もホテルトレンド大分駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅の広々ベッド】】

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