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別府 豊泉荘 クチコミ・感想・情報

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別府 豊泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.81
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.83
  • 食事3.71
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合5

大音さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

大音さん [60代/男性] 2018年02月20日 12:59:39

食事の盛り付けが綺麗で、りゅうきゅうがとても美味しかったが、60代の私たちには量がやや多かった。露天風呂まで遠いため冬場は寒い。
バースデープランがまたあれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【誕生日限定】『1円』BIRTHDAYプラン《泉-せん-》1泊2食¥1~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合2

よっぐさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

よっぐさん [60代/男性] 2018年02月14日 22:42:31

まずは、料理 グレードアッププランと言うことで期待していたのですが、ズワイガニが一匹増えただけ。それに身もあまり入ってなくて水っぽく、刺身も水っぽいもので期待外れでした。
次に、トイレですがこの規模で今時ウオシュレットでなく、この寒い時に便座に座ると冷たくひやっとしました。
大浴場の脱衣場とても寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!夕食グレードアッププラン《煌めき》1泊2食¥10000~
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合4

pennychenさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

pennychenさん [40代/女性] 2018年02月12日 12:26:16

部屋は広い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】寒い冬はあったか鍋!豊後牛しゃぶしゃぶプラン 1泊2食¥10000~
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合3

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 08:43:15

寒い日だったので、着いてすぐに温泉に行きましたが、脱衣所が寒く、浴室に入ってもさらに寒くて、まともに体を洗えませんでした。換気扇の排気が強すぎるのではないでしょうか。スタッフの方も浴室に裸で入って確認されると良いかと思います。その他は部屋が広かったのはとてもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
別府 豊泉荘 2018年02月09日 09:31:09

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
通年は温かいのですが今年は特に寒波により寒く感じられますが設備面でご迷惑をおかけしもうしわけございません。
早急に改善できるよう対応を検討してまいります。
ご指摘いただきありがとうございます。

別府豊泉荘 素花

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ♪チェックインは22時までOK!1泊素泊り¥5500~
ご利用のお部屋
【特別洋室ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 23:42:02

べっぷアリーナを利用する時とても近くて便利です。
露天風呂がとても良かったです。朝食おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
別府 豊泉荘 2018年02月09日 09:37:15

この度はご利用いただきありがとうございます。
当館はべっぷアリーナのすぐ隣、ビーコンプラザからも車で5分のためイベントには大変便利な宿泊施設となっております。
露天風呂やお料理もお褒めをいただきましたので今度はご夕食もお褒めいただけるよう頑張ります。
ありがとうございました。

別府豊泉荘 内山

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】チェックインは22時まで♪別府温泉へハーフトリップ!1泊朝食付¥6000~
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂付)【禁煙】 】

総合2

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 16:18:08

ドアが重くその都度施錠しなければならないタイプのせいか、他の部屋のドアの開閉音がものすごくうるさかったです。団体さんが行き来しているのか、音だけではなく上階の振動もひどく、夜中に何度も新藤で目が覚めるほどでした。また温泉にタオルを持って行かなければならないのですが、浴用タオルでもいいのでお風呂に備え付けがあるとありたがいです。
浴衣が、袖が短い(Tシャツのような形にしてある簡易的な形の)浴衣で、羽織も半袖だったので、屋外の露天風呂への行き来が寒いし、タオルやカギなどを袂に入れることもできず、巾着袋などもなかったので不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府 豊泉荘 2018年02月09日 09:41:54

この度はご利用いただきありがとうございます。
扉の開閉時の振動についてご迷惑をおかけしもうしわけございません。また羽織や巾着袋等配慮が不足しており今後の改善事項として対応して参ります。
次に起こしの際には改善され快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
この度は別府温泉の多数ある旅館から当館をお選びいただきありがとうございました。

別府豊泉荘 五十嵐

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 21:27:21

フロントの方、朝食フロアの方、サービス、気配りが素晴らしかったです。これまで泊まったどのホテルよりもお気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました!外の温泉寒かったけど寒さの中でのあの暖かさ最高でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府 豊泉荘 2018年01月24日 18:35:40

この度は数ある別府の宿から当館をお選びいただきありがとうございます。
最上級のお褒めのお言葉を頂き支配人をはじめスタッフ一同嬉しく思っています。
当館の露天風呂は他館と違い中庭の庭園を抜けた趣ある野天風呂となっています。大浴場と露天風呂は違う源泉のかけ流しなのですが違いがわかりましたか??
寒い時期に暖かい露天風呂って最高ですよね!
またぜひご利用いただきたいです。
ありがとうございました!

別府豊泉荘 小野

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】チェックインは22時まで♪別府温泉へハーフトリップ!1泊朝食付¥6000~
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 14:35:48

風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府 豊泉荘 2018年01月24日 18:30:03

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後はお料理もお褒めの言葉をいただけるよう日々改善いたします。
ありがとうございました。

別府豊泉荘 素花

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ♪チェックインは22時までOK!1泊素泊り¥5500~
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合4

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merumomerumo777さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

merumomerumo777さん [40代/女性] 2018年01月10日 17:18:13

リフォームされていてとてもきれいでした。あまり期待はしていなかったのですが、満足です。来月も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
別府 豊泉荘 2018年01月24日 18:27:57

この度はご利用いただきありがとうございます。
昨年半年の改装で地震による心配をなくすため耐震工事を行い関連した一部を改装いたしました。ご満足いただけたようでしかも来月ご利用いただけるというお言葉に当館従業員も嬉しく思っています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【誕生日限定】『1円』BIRTHDAYプラン《泉-せん-》1泊2食¥1~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バリアフリー対応)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 00:19:43

温泉がなかなか良かったです
ザボンが浮かべてあって良い香りでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府 豊泉荘 2018年01月24日 18:24:15

この度は数ある別府温泉の宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
ザボン湯は別府温泉のこの時期の名物季節湯となっており非常に香りが高いのでご好評いただいておりますがお喜びいただけたようで何よりです。質素な温泉ですが泉質は最高でポカポカになりますよね!私も大好きです!
当日は団体様がいらっしゃいましたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
またご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。

別府豊泉荘 中西

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】クチコミを書いてお得に利用!モニタープラン《煌めき-きらめき-》1泊2食¥13500~
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂付)【禁煙】 】

総合4

trisquareさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

trisquareさん [30代/女性] 2018年01月07日 17:12:33

おもてなしの姿勢や食事に関してはお値段相応の満足の行く内容でまたお世話になりたいと思いました。
部屋に関しては、11月の寒い中で、エアコンが故障しており非常に寒かったことから評価を下げました。清掃は行き届いて古いながらも快適でしたので次回はちゃんとしたお部屋に泊まりたいです。
風呂も同様に、不運にも当日調子が悪かったとかで寒い中ぬるめの湯しか入れなかったので評価を下げました。風呂場は広いけど寒々としており、せめて温かい湯に浸かれなければ湯冷め必至な感じでしたので改善された方が良いかと思います。
アメニティは最低限あります。食事はハーフバイキングのような形式でメインも美味しく、朝晩とても満足できました。これに関しては他の不備を挽回できる良い内容でした。
総合評価としては、混雑期の別府としてはお値打ち価格で泊まれましたが、内容には多少不備がありました。同じような値段でも不備なくおもてなししてくれる宿がありますので、また次回普通に泊まってみて判断したいなと思いました。
他の皆さんの評価はあまり悪くないようですし今回は少し運が悪かっただけだと思いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
別府 豊泉荘 2018年01月24日 18:19:33

この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。修理対応させていただきました。
温泉に関しましては自家源泉ならではの困り事で温泉は生き物ですから機嫌が悪いこともございます。泉質が汲み上げの邪魔をし温度低下につながることが少々あります。そのようなことがないように設備点検を行っているのですがせっかくのご旅行を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。当館は外国の方が多い別府温泉にございますが外国の方が少ない静かな宿でございます。
今回の不備を今後なくすよう努力していまいります。ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】クチコミを書いてお得に利用!モニタープラン《煌めき-きらめき-》1泊2食¥13500~
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 12:20:29

平日の宿泊だから仕方がないと思いますが、食事がハーフバイキングと思い決めたのは主人はほとんど肉料理を食べないので残してしまいました、御連絡いただければ食べられない旨を連絡できたのにと思うと本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府 豊泉荘 2018年01月02日 15:21:58

この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事のお手配についてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のご夕食人数に応じて会席スタイル、ハーフバイキングスタイルを取らせていただいております。
今後このようなことがないように対応してまいります。

またのご利用おまちしております。


別府豊泉荘 マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ようこそ別府・豊泉荘へ!まずは基本という方へ《泉-せん-》1泊2食¥12500~
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【喫煙可】】

総合5

シゲ0208さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

シゲ0208さん [50代/男性] 2017年12月26日 13:24:54

写真では少し古い建物かと思っていましたが、中は新しく部屋も清潔感のあるとても良い感じでした。
平日でしたが観光地なので、ガヤガヤと騒がしい感じかなと思っていましたが、立地が簡素な場所にあり、宿泊者が少なかったことも幸いして、温泉は貸し切り状態でゆっくりすることができました。
夕食の料理はあまり手のかかっていない感じで、量も少し少ないかなと思っていましたが、食べ終わると満腹で大満足でした(50代なのであれくらいが丁度良い、若い人だと少し物足りないかもしれません)サービスはとても良かったです。
朝食はどこにでもあるバイキング形式でしたが、とても満足いく朝食でした。
総合的にまた来たいな思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府 豊泉荘 2018年01月02日 15:18:58

この度は数ある別府温泉の旅館より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館は築年数は古いのでところどころにガタはきていますが改装を重ねておりますがまだまだ不自由があったかと思います。
立地は別府温泉から徒歩圏内ながらも閑静な住宅街にありのんびりおくつろぎいただけたのではないかと思います。
お食事に関しましてはまだまだ未熟でありご指摘のとおりでございます。
今後料理改善を行いより良いホテルにしていきたいと思いますので今後もより一層ご支援をよろしくお願い致します。

別府豊泉荘 フロント 鬼丸

ご利用の宿泊プラン
【誕生日限定】『1円』BIRTHDAYプラン《泉-せん-》1泊2食¥1~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 10:55:33

丁寧な接客で大変よかったです。朝食のみの宿泊でしたので、夜、食事に出かけるのに遠かったのが少し残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
別府 豊泉荘 2017年12月20日 15:13:32

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客にご満足いただけたとのご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
当館周辺には飲食店が少なく、館外でのご夕食となりますと、別府駅周辺まで徒歩10分少々掛かってしまいます。
是非、次回ご宿泊の際は、季節に応じた別府名物を取り入れた当館自慢のご夕食をお試しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】チェックインは22時まで♪別府温泉へハーフトリップ!1泊朝食付¥6000~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バリアフリー対応)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 12:18:28

宿の施設自体は少し老朽化が目立ちましたが、特に大浴場などは、清掃が行き届いており気になりませんでした。
洋室ツインの部屋はリニューアルされた様で、とても快適でした。
お風呂は源泉掛け流しで気持ちの良い湯加減でした。
露天風呂は宿の庭にありましたが、趣があり、湯加減も良く、朝風呂で楽しみました。
朝食はバイキングでしたが、フルーツなどは、少し品数が足らないと思いました。
カーナビを使うと一方通行が多いとの事でナビが誤作動した様に周囲をぐるぐる廻り、夜だったこともあり、中々宿にたどり着きませんでした。到着が夜になる方はカーナビの使用にご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
別府 豊泉荘 2017年12月18日 15:10:28

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場・客室へのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しい限りです。
当館には、湯量豊富な自家源泉があり、大浴場・庭園露天風呂とも源泉掛け流しで皆様に大変ご好評いただいております。
コメントにもございましたが、当館の周辺は、一方通行の道路に囲まれており、夜間のご到着ですと、かなり遠回りをされた印象をお持ちになるお客様も多くいらっしゃいます。
ご不安な場合は、当館へご連絡いただければ、お電話にて道案内いたします。
また、別府温泉へお越しの際は、当館オススメのご夕食も是非お試しくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

別府豊泉荘
フロント 中西

総合5

ひーくん0630さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

ひーくん0630さん [50代/男性] 2017年12月06日 16:13:27

家内の誕生日にBIRTHDAYプランを見つけたので、利用しました。金額を考えた場合、コスパは最高でした。家内も大変喜んでくれたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別府 豊泉荘 2017年12月11日 19:29:16

奥様のお誕生日のご宿泊に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
奥様にもお喜びいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

別府豊泉荘
フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【誕生日限定】『1円』BIRTHDAYプラン《泉-せん-》1泊2食¥1~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 18:47:35

車でお宿に行くとき、通りから曲がって入る道が細く一通なので分かりずらかったです。和食が中心のハーフバイキングのお食事でしたので苦手なものが多い方も食べやすいと思います。お宿内は色浴衣で過ごすことが出来ますし、大浴場と露天風呂は天然温泉で肌がすべすべになりました。スタッフの対応は良く、親切にしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
別府 豊泉荘 2017年12月02日 18:54:12

別府温泉の数ある旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館周辺が一方通行が多いためご案内がわかりにくく申し訳ございませんでした。
お風呂、お料理、当館スタッフの対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またぜひ別府温泉を訪れる際は自家源泉のある別府豊泉荘をご利用頂ますようよろしくお願いいたします。

別府豊泉荘
フロント  中西

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ようこそ別府・豊泉荘へ!まずは基本という方へ《泉-せん-》1泊2食¥12500~
ご利用のお部屋
【新和室8畳(風呂付)【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 11:11:34

一人での宿泊でしたが、ツインを使わせてもらったので、ゆったりと気持ちよく過ごせました。ほとんど一人での宿泊が多いのですが、一人で食事するので、なるべく食堂の入り口から、遠い方がいいです。入り口付近だと一人食べているのが目立って嫌です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
別府 豊泉荘 2017年12月02日 18:57:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のお席のレイアウトに関しましては配慮が掛けてしまい申し訳ございませんでした。ゆっくりお食事が取れなかったのではないでしょうか。今後はお席の配席に十分注意し対応してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

別府豊泉荘
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】別府温泉を満喫!おひとりさま歓迎プラン《泉-せん-》1泊2食¥9800
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 17:08:14

料理がいまいちでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
別府 豊泉荘 2017年11月20日 10:19:50

この度は別府温泉の数ある旅館の中から別府豊泉荘をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてはご満足いただけなかったとのことでせっかくのご旅行のお手伝いができず申し訳なく思っております。料理長と相談の上お料理面の向上に努めてまいります。
ご投稿くださり誠にありがとうございました。

別府豊泉荘 支配人 平野

ご利用の宿泊プラン
【50才以上限定】特典付&ご同伴は何才でもOK《煌めき-きらめき-》1泊2食¥12500~
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合4

いがだい1121さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

いがだい1121さん [40代/男性] 2017年10月19日 16:54:27

3000円で素泊まりのプランを利用しました。別府駅から歩いて7~8分と立地はまずまず。朝食をつけると2000円アップなので、朝食はつけず、夕食と朝食は駅近くなので、食べる所には困りませんでした。部屋の広さ、温泉の質を考えるとコスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
別府 豊泉荘 2017年10月19日 22:08:49

この度は当館別府豊泉荘をご利用頂き、まことに有難うございました。
今後もご利用料金を含め、皆様に御利用を頂けるホテルにして参ります。
また 別府にお越しの際は是非、豊泉荘へお越し下さい。
今回のご利用、まことに有難う御座いました。

 フロントマネージャー   岡 部

ご利用の宿泊プラン
【限定!!】 お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳(風呂なし)【禁煙】 】

26件中 1~20件表示

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