楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

別府 豊泉荘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(195件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


別府 豊泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.79
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.66
  • 食事3.96
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

159件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 19:06:47

綺麗な和室のお部屋でゆっくりくつろげました。また広い浴槽のある館内浴場にて別府のお湯を思う存分に堪能でき、さらに美味しい朝食をいただき、大満足そのものです大阪から生まれて初めて別府の温泉に来たので、本当にいいお宿に泊まれて感激です。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府 豊泉荘 2020年02月24日 12:05:18

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

初めての別府は如何だったでしょうか?
ご旅行の思い出づくりの一助となれたのであれば幸いでございます。

数々の温かいお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また別府にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 03:35:57

良かった点
・かけ流しのお風呂は広く,空いていて快適
・夕食は豪華,海鮮の炙り焼きや鶏めしなど美味しい料理が食べられる
・部屋は綺麗
・公園や別府駅に近い
悪かった点
・ビーチやショッピングモールなどには若干遠い
・地獄温泉にはもっと遠い
その他
・食事を急いで食べすぎたせいか,部屋に戻っても布団が敷いていなかった…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府 豊泉荘 2020年02月06日 16:07:29

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の海鮮あぶり料理や、大浴場について温かいお言葉をありがとうございます。
環境につきましても、近隣に大きな公園もあり、静かにお過ごしいただけます。

客室のお布団敷きにつきましては、私どもはお客様のプライベート重視の観点より、客室内へは一切立ち入っておりませんので、ご理解ご協力のほどお願いしております。チェックインの際にお伝えが漏れておりましたら、お詫び申し上げます。

また別府へお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
【通年基本】ようこそ別府・豊泉荘へ!別府あぶり料理スタンダード《泉-せん-》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 10:57:12

前回最悪な電話対応・フロントの対応で残念な旅行になったが、指摘した点が改善出来ているか再度宿泊してみました。
今回のフロント対応は、前回と違う方であったが気持の良い対応で楽しく宿泊出来ました。
夕食朝食とも美味しく頂き、子供達・孫達も満足していました。
また、ピンポンも家族で出来、楽しい思い出も出来ました。
定期的に利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府 豊泉荘 2020年01月28日 08:04:41

再度のご宿泊まことにありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけたようで幸いでございます。

今後もご満足いただけるように努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

豊泉荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF 別府あぶり料理スタンダード《泉-せん-》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室10畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合3

ねむろ7624さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

ねむろ7624さん [50代/男性] 2020年01月19日 11:43:00

2020.1.10宿泊。インターネットの紹介画面では雰囲気のいい露天風呂の写真が載っていたが、有料制だったのでがっかり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府 豊泉荘 2020年01月28日 07:58:25

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

仰っていただいているように当館の露天風呂は有料の別料金でございまして、
1名様/1000円で50分間の貸し切りでございます。

サイトの表記の改善などの参考にさせていただきます。
ご希望に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。

豊泉荘 フロント係

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 22:45:13

値段がリーズナブルでしたが、朝食が十分な量でコスパが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2020年01月12日 14:35:02

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

ご朝食にご満足頂けたご様子で一同うれしく思います。

お部屋お任せプランは、
当日の空き状況に応じてこちらでお部屋割を致しますので
その分、部屋指定いただくよりもお安くご利用いただけます。
禁煙、喫煙も含めてお任せとなりますが、今後もご利用いただけると幸いでございます。

機会がございましたらまた当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 大神

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 00:01:34

部屋にお風呂がなかったので
露天風呂の家族風呂を利用しました。雰囲気もよく気持ちよかったのですが、洗い場にシャワーがないので洗いにくく、散髪などは結局大浴場にいきました!
けれどお安いので素泊まりの時にはいいなと思います。
スタッフの方は大変感じの良い方ばかりでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府 豊泉荘 2020年01月04日 13:41:09

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

露天のお風呂についてのご意見、ありがとうございます。
今後の参考として頂戴させて頂きます。

また、スタッフへの温かいお言葉を頂き
一同とても嬉しく思います。

機会がございましたらまた当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】チェックインは22時まで♪別府温泉へハーフトリップ!
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 09:56:25

屋外の露天風呂が追加で別料金が発生することを、もっとわかりやすく説明して欲しい。
通常の料金ではいれると勘違いしてしまいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
別府 豊泉荘 2020年01月02日 11:59:22

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

露天のご説明が分かりづらかったとのことで大変申し訳ございませんでした。

当館、ご宿泊のお客様は2階の大浴場と
同じく2階の家族風呂が無料でご利用いただけるようになっております。

また、仰って頂いているように
露天のお風呂はお一人様あたり1000円の別料金でございます。

ご説明が不十分であったことと合わせ
重ねてお詫び申し上げます。

フロント 大神

総合2

たりやおさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

たりやおさん [60代/男性] 2019年12月17日 19:20:53

・食事が炙りのせいかもしれませんが、食事処より上の階層まで臭いがこもり不快であった。
換気対策の改善を求めたい。

・フロント待合で自由に飲めるコーヒーポットが備え付けてあったが、コーヒーが無かったのでフロント職員に補充を求めたがポットが空になったら終了ですと補充を断られた。備え付け時間内にもかかわらず飲めないなら最初からこのようなサービスはやめたほうよい思う不快であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府 豊泉荘 2019年12月23日 18:20:33

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

当館でのご滞在が不快なものであったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

換気設備の件、並びにコーヒーのサービスにつきましては今一度見直しを致します。

ご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけてラッキー!お得に宿泊♪別府あぶり料理スタンダード《泉-せん-》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:17:00

ありがとうございました。
フロントスタッフの方の対応も良く、旅行気分を満喫できました。
露天風呂は有料とのことで大浴場のみですが広くてゆったりできました。
大浴場 2F のパナソニック製のマッサージ機も良かったです。1晩で3回しました。

本当にありがとうございました。
感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月28日 08:00:22

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

家族旅行の思い出づくりの一助となれたなら幸いでございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂け、皆喜んでおりました。

2階のマッサージ機は近頃実装させて頂きました。
早速のご利用ありがとうございます。
気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。

また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【1泊朝食付】チェックインは22時まで♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 18:58:30

11月17日に泊まりました。いつもと変わらぬいい内容でした。
また、泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月28日 07:56:23

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足頂けたご様子で
スタッフ一同喜んでおります。

次回のご宿泊も一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 18:57:01

11月18日に宿泊しました。気に入っているので毎月泊まらせていただいてます。もう10回以上は泊まっていますが、今朝(19日)の朝食はおかずの品数、内容が今一つでした。なんだったのでしょう???

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月28日 07:51:41

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の内容がご希望に添えず申し訳ございませんでした。
メニューはご滞在頂いた際に全く同じ内容にならないよう
献立を変更させて頂いておりました。
変更後のメニューについてはスタッフに共有し改善させて頂きます。

また、品数につきましては
減ったおかずの補充が不十分だったため
種類が減ったように思われたのだと存じます。
こちらの不手際でご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。

フロント 大神

ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 22:15:54

小さい子供2人を連れての旅行でした。家族風呂が無料で使用出来たのがとても助かりました。お料理も夕食は食べきれない量でびっくり!大人も子供も大満足でした。
お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 12:49:18

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

大満足とお褒め頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。
お風呂とお食事も合わせて家族旅行の思い出になれば幸いでございます。

また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 22:06:54

ハーモニーランドに行ったあとの宿泊だったので21時半過ぎにチェックインしたのですが、笑顔で迎えていただき嬉しかったです。
娘にお菓子もいただいて大変喜んでおりました。
また機会がありましたらぜひ泊まらせていただきたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 12:41:34

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

ご家族の思い出づくりのお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お子様にもお喜び頂けたご様子で一同喜んでおりました。

再度お越しいただける日を一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

総合4

スーパーSE123さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

スーパーSE123さん [50代/男性] 2019年11月11日 09:48:10

温泉気分は満喫できますね。
24時以降も入浴できるとさらに良いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 11:58:55

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

当館のお風呂もご利用いただきありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉は如何だったでしょうか?
営業時間についてのご提案、ありがとうございます。

また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

総合5

じゅううううむさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

じゅううううむさん [20代/男性] 2019年11月08日 17:59:15

コスパよし、食事も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 11:55:40

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

お食事についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。

当館夕食付きプランも行っておりますので
機会がございましたらそちらもお試しくださいませ。

スタッフ一同、再びのご来館心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【1泊朝食付】チェックインは22時まで♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 17:19:21

10月30日に宿泊しました。
2度目の利用でしたが、従業員さんの対応が皆素晴らしく気持ち良く利用できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 11:50:19

再度のご来館、誠にありがとうございます。

従業員の対応についてお褒め頂きありがとうございます。
今後も当館を気持ちよくご利用頂くため。励んで参りますので宜しくお願い致します。

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
【貸し切り 庭園野天風呂 無料入浴付】  1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 16:15:17

11月の連休に宿泊しました。前日予約で少ない選択肢から選びましたので、あまり期待はしていなかったのですがとてもよかったです。
有料の露天風呂は利用しなかったのでわかりませんが、室内の温泉、お部屋、グレードアップしたお料理、全てに満足でした。
また、混んでいる日だったのにもかかわらず夜は静かでゆっくり眠ることができました。
しいて言えば、温泉脱衣所の扇風機がホコリだらけだった事だけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 11:42:09

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

温泉脱衣所の扇風機はすぐに皆で清掃させていただきました。
ご不快な思いをされたと存じます、申し訳ございませんでした。

上記のことがありながら当館についての温かいお言葉、誠に恐縮でございます。
夜もゆっくりお過ごし頂けたようで一同嬉しく思っております。

また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
【料理重視】あわび&豊後牛メインの饗宴!夕食グレードアップ《煌‐きらめき‐》1泊2食
ご利用のお部屋
【和室8畳(風呂なし)【禁煙】 】

総合4

裏将軍さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

裏将軍さん [40代/男性] 2019年11月02日 23:56:24

繁華街とは反対側で閑静な住宅街にあり静かです。
仕事できたため、一人だと少し寂しさはありますが、料理もおいしく満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府 豊泉荘 2019年11月22日 11:41:55

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

料理についてお褒め頂きありがとうございます。

おっしゃって頂いているように当館、
繁華街から離れた立地となっておりますので
静かにお過ごしいただけるかと思われます。

また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

総合5

投稿者さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 20:51:58

お得なプランなので、何度も利用しています。スタッフの皆さんが優しく対応してくださるので、ゆっくりと居心地よく過ごすことができます。
広いお部屋を用意していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府 豊泉荘 2019年11月02日 21:45:47

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応について温かいお言葉ありがとうございます。
今後もゆっくりとお客様にお過ごし頂けるよう心がけて参りますので、
今後とも当館をよろしくお願い致します。

フロント 大神

ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂なし)【禁煙】】

総合3

manabu8305さんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

manabu8305さん [40代/男性] 2019年11月02日 17:47:26

通常の風呂場は普通だが源泉掛け流しなのでよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
別府 豊泉荘 2019年11月02日 21:43:36

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

源泉かけ流しは当館の自慢の一つでございます。
お気に召しましたら幸いでございます。

機会がございましたらまたお風呂も併せてご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大神

ご利用の宿泊プラン
突然割引、お部屋おまかせ!!!【温泉をリーズナブルに楽しもう】プラン
ご利用のお部屋
【宿おまかせ】

159件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ