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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテル水葉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.09
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.83
  • 食事4.23
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735件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:26:27

お値段はなかなかかかりましたが、その分、部屋は広くてゆったりできてきれいでしたし、朝も夜もバイキングの種類が豊富で、夜は刺身と寿司、朝は海鮮丼も作れて食べすぎてしまうほどでした。
欲を言えば、マンガの種類を増やしてほしいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:【碧海館/禁煙】和室20畳ベッド2台 バス無】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 14:05:16

スタッフの方々の表情や話し方が非常に好印象でした。食事のメニューも豊富で、子供たちも大満足でした。卓球無料も嬉しいサービスです。部屋の壁紙等、多少汚れが気になるため、改善されるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 12:30:12

大浴場からも部屋からも日の出が見れて景観は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【【清遊館・湯山館】【禁煙】和室 12畳/バス無し】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:09:01

駐車場の予約が電話予約となっていたため、電話をすると音声案内後なかなか担当に繋がらない。「かけ直すかしばらくお待ち下さい」との音声案内が流れたので5分以上待ったのに繋がらない事が3回、何度か繰り返しアタックするも繋がらず、接続に費やした時間は2時間以上となったのでどうにかしてほしい。
宿泊施設としてはまぁまぁです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館・清遊館】【禁煙】和室二間 8名定員/バス無し】

総合3

じんじん3090さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

じんじん3090さん [50代/女性] 2024年03月20日 16:43:17

Wi-Fiがロビーしか使えないのが残念でした。
浴衣が充実していて選べるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【禁煙】和室 10畳】

総合3

ぺぐガチャさんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

ぺぐガチャさん [30代/女性] 2024年03月12日 16:37:05

夫婦2人と1歳の息子で利用しました。
【部屋】子供に安心なように和室を選択しましたが、小上がりのようになっていて、歩き回る子供が落ちそうでヒヤヒヤソワソワ…。
また、これは私の不注意ですが喫煙可なのを見落としていました。室内はヤニ臭がこびりついていました。
景観無しなのは承知してましたが、道路側にあたるので車の騒音が気になりました。
ユニットバスは洗顔や歯磨きもしたくないくらい古くて汚いです。
【お風呂】
大浴場は普通。長いスロープは少し危ないです。
露天風呂を楽しみにしていましたが、辿り着くまでに屋外をまぁまぁ歩かされます。
暖かい季節なら気にならないでしょうが、寒すぎて断念しました。
なんでこんなに離れてるの…??
【食事、サービス】
バイキングは種類豊富で美味しかったです。
何も言わずともスタッフの方が子供用の椅子を持ってきて下さったり、子供に笑いかけて下さったり、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 8畳/ユニットバス(景観なし)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 13:47:09

子連れ家族で利用しました。
海の目の前で、景色はとても綺麗でした。
大浴場は清潔感もありアメニティ類も揃っていて良かったのですが、露天風呂が離れた場所にあり、アメニティが全く無かったので困りました。
食事は朝・夕共にビュッフェで、メニューも多く、子供たちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/喫煙】和室10畳/高層海眺望】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:37:14

宿泊2日前に奇跡的に取れたホテルでしたので、景観無しで喫煙ルームでした。
私は喫煙しないので、部屋のタバコ臭さにガッカリしてしまいました。部屋に臭いが染み付いてファブリーズみたいなのが置いてありましたが、効果なしです。
あと景観無くて窓からは道路しかみえず、椅子は1つでビジネスホテルのような部屋です。
しかし、フロントに聞いてみると椅子をもう一脚貸してくれました。空気清浄機と加湿器のセットも貸してくれました。
少しでも部屋の空気を良くしたかったので。
スタッフの対応はとても良かったです。
食事はバイキングでしたが、種類も豊富でアルコールもトルネードビールが飲み放題に入ってて最高でした。
ただ、食事が1時間半しかなくて最後は急いで食べる感じです。お酒飲まない人なら十分ですけどね。
お風呂は上がぬるい湯でスロープを下って下に行くと熱い湯があります。
高齢者や子供はちょっと危ないかなと思いました。手すりはちゃんとありますが。
このホテルに泊まるなら絶対にオーシャンビューで和室をオススメします。
部屋以外、本当に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】ツイン/ユニットバス(景観なし)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 20:07:05

3月8日に宿泊しました。
接客がとても良かったです。
露天風呂が男性と女性、時間帯で分けてあったのですが、女性は夜22時まで、男性は朝の時間帯でした。
夜だと暗くて何にも見えないので、朝露天風呂に入れないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【禁煙】和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 19:46:17

お部屋もキレイで食事もとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 19:44:22

ホテルから駅までの無料バスがあってとてと便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【禁煙】和室 14畳/バス無し(景観なし)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 09:26:51

2度目の利用でした。ここのお風呂が気に入っています。
朝食も大満足。
値段も手頃だったので、久しぶりにマッサージをしていただきました。40分コース、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【【本館】【禁煙】和室8畳/ユニットバス】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:31:58

16年前にも利用しました。子供も成人し懐かしい海の風景がまた味わえて、良かったです。
食事も良かったです。季節によって出るものも違うのでしょうが、満足です。
残念だっのは、部屋の空調の板のところにクモの巣っぽいよごれがヒラヒラ漂っていたのと、いきなり電球がつかなかった点ぐらいです。あとは綺麗でした。
Wi-Fiももう少し拡張してもらえると、かなりありがたいのですが‥。
でもまた行くと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【喫煙】和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:28:00

花火大会のない週末に宿泊しました。海側の部屋で眺めはとても良かったです。ただ部屋の照明が暗かったのと、畳が軋むのがいまいちでした。
内風呂は広くてよかったです。露天は入れ替え制で女性が夜、男性が朝でした。眺めは良かったです。
食事はバイキングでしたが、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【禁煙】和室 10畳】

総合5

マコト3971さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

マコト3971さん [40代/男性] 2024年02月12日 14:56:56

部屋も綺麗で快適でした。
また宿泊します。
食事も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本館】【禁煙】和室8畳/ユニットバス】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 20:21:03

食事やお風呂は間違いないと思います。露天、大浴場もとてもよかったです。
ただ、いかんせん部屋が薄暗く、お世辞にも綺麗とは言えない部屋でした。部屋のお風呂は絶対に入りたいとは思えないレベルでした。部屋にWi-Fiが繋がっていなかったのも少し残念でした。
タオルも人数分しかなく、手を拭く用やバスマットなどもありませんでした。子供用のスリッパも見当たりませんでした。
別館の方は義理の両親が泊まっていましたが、同じホテルとは思えないほど綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/喫煙】和室12.5畳/高層海眺望】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:07:44

外観はイマイチでしたが、中は改装されていて綺麗でした。
海辺の宿なので、カニなどの海鮮系がたくさんあるかと期待していましたが、そうでもなかったです。
お寿司もどこにでもある旅館のバイキングのお寿司と変わらず、がっかりでした。
露天風呂は暗くなってからだと、怖くて入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模灘を望む絶景温泉でリラックス♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/禁煙】和室12畳/最上階 海眺望】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 22:20:26

1/27~1泊で宿泊しました。友人の誕生日祝いで利用したのですがバスのドライバーからホテルのスタッフまで親切な方ばかりでまた利用したいと思いました。特に、アレルギーがあった為確認したところ、早急に対応して下さり安心して食事を楽しむことが出来ました。また、夜中に体調を崩してしまった際にも親切に対応して下さり友人も安心して休養することが出来ました。また、熱海に観光した際には宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館・清遊館】【禁煙】和室二間 8名定員/バス無し】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 21:48:44

リニューアルされたホテルであったが、とにかく景観が良く、天気のも恵まれたためにゆったりとした時間を過ごすことができた。夕食、朝食共に美味しくいただき、家族四人十分に満足した。オーシャンビューの素晴らしい角部屋に宿泊でき嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:【本館/禁煙】和室12.5畳/高層海眺望】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル水葉亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:52:29

フロントやレストラン、送迎バスのスタッフの方の対応が好印象だった。食事の種類も豊富で、混雑していてもすぐに補充されるので、満足いくまで楽しむことができた。施設の古さは否めないが、清掃は行き届いていたので心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【本 館】【禁煙】和室 10畳】

735件中 1~20件表示


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