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ナインアワーズ北新宿 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ北新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.50
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.72
  • 食事3.40
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

総合4

黄小ミーさんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

黄小ミーさん [40代/男性] 2018年10月02日 17:38:58

へやが清潔できれいで、接客もよいです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月04日 09:21:01

この度はナインアワーズ北新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の巡回清掃とスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。次回、ご利用時も同じ印象を持っていただけるよう巡回清掃におきまして徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ナインアワーズ北新宿

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 17:58:47

スリッパの使用が決められているが、もっと履きやすいスリッパにして…使い捨ての安い履きやすいスリッパはほかのホテル等で使用されている。
小さすぎて読みずらい使用方法の配布ペーパーは年寄には読めない!
ロッカーに帽子(ハット)を収納するに不便…。
カプセル内に物を置くスペースが無いので…吊るすように  フック  をカプセル内に取り付けてほしい…!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:29:21

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

スリッパ他いただいたご意見については社内で改善を検討させていただきます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 22:40:30

自動販売機があればうれしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:31:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

いただきましたご意見について改善を検討していきたいと思いますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 18:52:26

カプセル内は他のカプセルホテル系と比べるととても静かです。
部屋の手前にロッカールームがあるので、スーツケースの開け閉めの音がしないのと
ロールカーテンの音がしないのもとても快適でした。
個別のシャワーブースもゆっくりと使えて良かったです。

フロント階にあるパブリックスペースも使い勝手がよく
寝るまではお酒を飲みながらゆったりと過ごせました。

フロント、ロッカー&客室、シャワー階がバラバラで、
女性用エレベーターが1つなのでエレベーターの待ち時間がかかります。
非常階段の利用も不可でした。
移動時間には余裕を持たれた方が良いです。

というのも、私自身ロッカーの鍵がQRコードでは開かなくなってしまい、
フロントに行き来してる間に10時になってしまいましたが、
10時ちょうどに男性スタッフ3人が話ながら女性ロッカールームに入って来ました。
(特に失礼しますのような掛け声もなく、周りを確認する気配もなく)

チェックアウトの時間どおりですので間違いではないのですが、
私は荷物を取るのみでしたが、中には別階のシャワーを利用されて
ロッカーで着替えている方もいましたので、10時にはロッカールームから
出られるように時間配分した方がよいと思いました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:32:02

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 08:04:29

フロントスタッフの態度が悪い。コンビニスタッフにも、はるかに及ばない。教育されていないのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:32:33

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

★もんさんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

★もんさん [20代/女性] 2018年07月22日 03:23:21

設備、ルール説明、ウェア含めアメニティも充実感しており、最低限で泊まれる所はとても魅力。回りにはご飯やさんも多く、食事にも困らないです。

下段で使いやすかったです。すこし空調が強い気がしました
中国の方?がブースないで飲食やおしゃべりがすこし気になりました。
でも、また利用したいホステルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:32:46

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 17:46:09

急きょ利用させていただきました。
駅から近くてわかりやすく助かりました!
ロッカー鍵はQRコードの書かれたカードを読み取る方式(チェックアウト時に返却)。
受付のロビーもそれなりの広さがあり、ここで持ち込んだ食事をすることができるのでいいと思います。
立地の関係か外国の方が多い印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:32:59

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 03:15:18

チェックイン時間が遅くなるので電話連絡したら、とても丁寧な対応で、気遣いの言葉まで頂きました。初めてのカプセルホテルでしたが、女性一人でも安心して泊まれました。朝食は、近くにコンビニがあるし、24時間営業の明洞のり巻きも近くにあるので困りません。私は、のり巻きをテイクアウトしてロビーラウンジで食べました。野菜たっぷりで美味しかったです。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:33:13

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

faw28さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

faw28さん [30代/女性] 2018年04月27日 23:33:43

be back again soon

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:33:28

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 15:32:21

シャワー室のプライベートが守られているのが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:33:37

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 20:18:25

膝が悪く、上のお部屋に上るのが辛いとお伝えしたところ、下のお部屋に変更していただけました。空いてる時しか無理でしょうけど、助かりましたありがとうございました。

何度か利用させて頂いておりますが、駅からもコンビニも近く、全く地理に詳しくない私でも歩きやすいところにあり、施設内も綺麗で清潔だと毎回思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:33:48

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 11:14:24

今回2回目の宿泊です。
駅から近いのがとても良いです。
まだ新しいホテルなので綺麗です。
本当にシンプルなホテルなのでシャワーと寝るだけなら十分です。
アメニティも化粧品とか置いてあると荷物が減って助かるのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:34:12

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 22:22:33

予約した時は楽天だとこのプランしかなく、後でホテルのサイトでもっと安いプランがあるのを知ってショックでした。カプセルにしては機能的ですが、1つ難点は女性専用階でもイビキがかなり響いて耳栓必要かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:34:36

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 02:22:02

2回目の利用でした。
綺麗であること、フロアが女性のみであること、自分の好きな新大久保にあること等満足です。
このクオリティのまま営業していただきたいです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:34:48

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じゃけー72さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

じゃけー72さん [40代/男性] 2018年03月12日 01:11:55

今回、初カプセル宿泊でしたが、飲み会後の寝るだけだったので、問題なしです。
早い時間からの宿泊だとカプセル内にテレビ欲しいですね
受付が外国の方ばかりのようで少し不安でした。
ロッカーのカードキーが分かりづらく、ずっと右側にかざして開かなかったので戸惑いました。お客も半分以上外国の方に思えました。
アメニティに髭反りと化粧水が有れば完璧。
綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:35:12

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

チッチ0904さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

チッチ0904さん [50代/男性] 2018年03月05日 16:53:49

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:35:22

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 07:37:39

シンプル、クリーンがコンセプト
シンプルにステイ
アメニティの香り絶妙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:35:30

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合5

yossy0304さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

yossy0304さん [40代/男性] 2018年03月04日 15:11:56

今回持参していたLサイズのスーツケース(50×29×75)がロッカーに入ったのはびっくりしました。ここのロッカーは機能的で本当素晴らしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:35:46

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性(特別)】

総合5

yossy0304さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

yossy0304さん [40代/男性] 2018年03月04日 15:07:06

たまにロッカーがうまく開かない事があって、中の荷物で扉がちょっと浮いているような時に起こるようで…ちょっと扉を押した状態でバーコードをかざすと大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:36:02

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性(特別)】

総合4

yossy0304さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

yossy0304さん [40代/男性] 2018年03月04日 15:00:09

何度か利用しています。今回、室内着がセットされていなくてフロントに行ったら…在庫がもうない(上着だけある)という状況で、、、、シャワー後はもちろん、トイレに行くのも、やはりいちいち不便でした。不慮の出来事と納得しましたが…滞在中は少々暗い気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ナインアワーズ北新宿 2018年10月08日 10:37:23

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

館内着などにつきましてご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男性(特別)】

113件中 1~20件表示

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