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ナインアワーズ北新宿 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ北新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.24
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.39
  • 食事3.00
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 21:38:45

多少システム変更があったみたいで?あ…二回目の連泊利用者です。で 大変ありがたかった 二回目だと、まあまあ度忘れもあるが 住めば都の例え同様に快適なり。連泊時のロッカー&カプセルの変更もなく「本来」は当たり前のことだが…になって平日または週末取れたらまたとまりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 13:36:15

2回目の利用です。
前回利用した際、想像以上に快適に過ごせたので再度の利用を決めました。

最寄駅からも近く、新宿へも歩いてアクセス出来る位置なので、観光・ビジネスなど利用目的によらず使い勝手が良いです。コンビニも近くにあるので、不便は感じません。
館内はとてもシンプルな作りで清潔感もあり、受付の方の対応も丁寧で好感が持てます。

初めて利用した際に1点戸惑ったのですが、それはドライヤーの位置がわかりにくいことです。洗面台の下に置いてあることの周知が必要かな、と感じています。
(他の利用者の方に、ドライヤーは貸出式か?どこにあるのか?と質問されたので、わかりにくさ・見つけにくさを感じている人は少なからずいるかと思います。)

5つ星ではない理由としては、カプセルフロアでの騒音です。特に話し声は耳障りで、空調音さえ聞こえない静かな空間なので、小声であっても話し声が響きます。あとはスーツケースをカプセル内に持ち込み、ガタガタと壁にぶつかる音やガラガラと引きずる音もありました。利用者のマナーの問題なのですが、相手の常識・良識に任せるのではなく、受付の段階で「禁止事項」としてのアナウンスを念入りにしていただければ、とてもありがたいです。

機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:20:58

10月11日に宿泊
もう何度も利用させてもらってます。

新宿駅から歩いても近く
新大久保駅すぐです、

コンビニ、食べ物屋さんもたくさんあって迷うくらいです。

お風呂が使えなかったため
シャワーで済ませましたが
近くに銭湯もあります。

ラウンジからの景色もいいし
ラウンジで
チェックインまで時間をつぶせる
のはとてもいいです。

電気ポットがないため
出来れば使えるようにしてほしいです。

検討よろしくお願いいたします、

熱いコーヒーやお茶を飲みたい時に便利です。

テレビがないのとチェックイン13:00
なのでとてもゆっくりした時間をすごせます。
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 17:38:16

安くて綺麗で寝るだけなら良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 03:17:48

受付のバイトさんたちのおしゃべりがラウンジに響きやすい、トイレがたばこくさいことがある点を除けば、総じて大変快適です。ラウンジが広くて便利で、夜中の仕事にも便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 12:38:09

入った瞬間「海外の宿か?」と思うぐらいクールな感じでした
駅からも近いし文句は無かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

赤鹿ACL行くぞさんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

赤鹿ACL行くぞさん [30代/男性] 2017年09月04日 16:11:55

新しいだけあってキレイで使い勝手がよかったです。
但しカプセルが繋がっているのか一人乱暴にカプセルに出入りすると、地震のように揺れてしまうので眠りが浅くなってしまうのが少し残念でした。

ただ新宿近辺で安価で寝れる、シャワー浴びれるので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 14:42:36

新しく清掃も行き届いていて、快適でした。カプセルホテルですが、ロッカーとヘッドスペースが、完全に分けられているので、他の人の音もほとんど気になりませんでした。寝るだけならばとてもコスパの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hira004さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

hira004さん [40代/男性] 2017年09月02日 10:34:57

普通のカプセルホテルとは違って、とても綺麗。残業で終電間似合いそうもないときは、まず最初に考える宿泊先。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

フーバー8129さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

フーバー8129さん [40代/男性] 2017年09月01日 17:15:32

出張で利用させてもらいました。第一印象は綺麗。建物も新しく、どこもまだ綺麗な感じでした。シャワーも完全個室型で利用しやすかったです。ラウンジもWIFIあるし快適でした。全館禁煙らしく、、喫煙所がなかったのが喫煙者の私としてはマイナス点。館内に自動販売機もなかったのでマイナス点。受付が若い男女二人でしたが、私語をし放題で、客商売している意識が無さそうでした。カプセルホテルにサービスは求めてないので評価には影響なし。前の人も書かれていましたが、受付の方が学生バイト感覚の人だと確かに、トイレやシャワー掃除してるの?と疑問は沸きますが、臭い見た目普通な感じでしたよ。客の半数が外国の方だったような印象を受けました。禁煙の人ならいいのではないでしょうか?私はiqosが吸いたいので、もう利用はしないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

たくさん1306さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

たくさん1306さん [50代/男性] 2017年08月28日 19:31:23

何か、刑務所のよう。シンプルな無駄を省きたいのだろうが、コスパは良くない。ここまで何もないのは不便。例えば、着替えの時、靴下を履くための椅子。無いから、下足も踏み込むロッカー前に腰を下ろさないとうまく履けない。レセプションのスタッフが私語を続けているのは如何なものか。それほど暇ってこと?シャワー室やトイレのチェック、清掃はキチンと行っているのか、不安。カプセル室の天井から水滴が漏れていた。床が濡れ、危うく滑りそうになった。次はないな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 23:32:23

施設は使いやすく、仕事出来るスペースがありますので、とても快適でした。カプセルが始めての体験でしたので、感想をお伝えします。カプセルスペースはTVもなくすごく静かでした。ただ、夜中目覚めるといびきが結構周りから聞こえました。私のように気にならない人ならまた眠りにつけます。シャワーも洗面スペースもすごく綺麗で何度でも好きなだけ使えます。が、髭剃りは別途で、シャワーブースには鏡はありませんので、普段風呂場で髭剃りする方は注意です。近くはコリアンタウンです。サムギョップサル等美味しそうな店は数多くあります。が、一人前から頼める店がないので、1人で入っても2人前頼む覚悟が必要です。私は気合で食べきりました。が、思わぬ出費となりました。ホテルで1人でも堪能出来る店を紹介頂けると大変お得で快適だったかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:46:29

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

音に関してはなかなか構造的にゼロにすることが難しいのですが、現在、いくつかの方法で改善策を検討しております。めどが立ち次第、順次投入してまいりますので、いましばらくご容赦ください。

オススメのお店については、情報を取りまとめてご提供できるように準備してまいります。最近は韓国料理の他にネパール料理屋さんも増えております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 14:24:44

8月18日に宿泊しました
館内に喫煙所が無いので喫煙者なのでタバコを我慢するのが大変でした
エレベータの乗り換えも不便でしま

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:47:25

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

手前どもは全店共通で完全禁煙であり、今後も喫煙場所等の設置予定はございません。喫煙者の方には申し訳ございませんが、あしからずご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【女性(OPEN記念)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 21:49:08

駅からの大通りに面していますので、場所は分かりやすく、良かったです。
ただ、入り口がホテルと分かりにくいですし、入りづらかった…かな。

お風呂に行ったり外に出たりするのに、いくつかのエレベーターを乗り継いだりして使わないといけないのはとても不便でした。
あと、荷物を整理出来るようなスペースがなかったのも困りました。(ロビーでしろと言うなら、感覚を疑います。)
フロントの方は外国人の方も居たりで対応がちょっと素っ気ない感じでしたが、そこは許容範囲です。

iPad?でサインさせられるのは、少しやりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:48:56

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

エレベータは、1Fから8Fフロントまでの直通エレベータがあり、あとは8Fと男女別フロアをそれぞれ結ぶエレベータを1機ずつご用意しております。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

ホリ82さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

ホリ82さん [30代/男性] 2017年08月15日 00:14:02

スタイリッシュで、男女がフロントを通じて別々のフロアに通じるため、女性でも安心して使うことの出来るホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:49:45

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

フロア及びエレベータは完全に男女別になっております。ぜひご安心しておくつろぎください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 08:25:26

設備が新しく綺麗。ただし、エレベーターの行き先が決められているため使いにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:51:03

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

エレベータは男女別になっており、それぞれのフロアにしか着床しない仕組みになっております。女性のお客様にも安心してお使いいただくために必要なことだと考えておりますので、あしからずご了承ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 17:52:46

他の方も書いていましたが、既に使われているロッカーのカードを渡されたので直ぐに交換してもらいました。逆に他の人に開けられている可能性もあるかと思うといただけないですね。連泊でしたが、10~13時の間はロッカーの荷物の出し入れができないのは不便でした。カプセルホテルは初めてでしたが施設はきれいで湯船も1つだけあるのでタイミングがあえばゆっくりお風呂に入ることもできます。ロッカールームが掃除のあとすぐだと床が濡れていて滑りそうだったり細かい事は他にも色々ありましたが新大久保で予定があったのと平均の宿泊費を考えるとこんなものかなとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:53:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

カードキーの発行システムに不具合がないかを確認しております。大変申し訳ございませんが、安心してお使いいただけるよう万全のチェックを実施いたします。

連泊でも10~13時は全館清掃を最優先で実施させていただいております。全てのお客様に快適なサービスを提供するために必要なことだと考えております。なにとぞご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

波yoさんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

波yoさん [30代/女性] 2017年08月09日 21:49:22

とても綺麗で立地もよくまた使いたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:54:04

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

次回ご利用の際も同じ印象を持っていただけるよう、さらに運営体制を強化してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合5

bacchus029さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

bacchus029さん [40代/男性] 2017年08月08日 20:56:19

8月7日に東京出張のために利用しました。かなり昔にカプセルホテルに泊った記憶がありますが、あまり居心地が良くなかったため、それ以降は敬遠していました。
今回はネットで取り上げられていて、おしゃれな印象を受けたので、泊ってみようと思いました。

カプセルが上下でずれているのは、上下どちらにとっても精神的に楽な感じがします。
ただ、他の方がカプセルに入るときなのか、中で動くことによるものなのかはわかりませんでしたが、カプセルに振動が伝わってきて、少々気になりました。常にあるものではないので、気にならない人は気にならないと思いますが。
カプセルのある区画が暗く、またデザインがブラックなので、静かな印象です。またその色彩感からか、おしゃべりをしてうるさいといった人はおらず、とてもぐっすり眠ることができました。

この値段なら、大満足です。また利用したくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:55:24

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

カプセル内の振動については、現在改善策をテスト中です。ご迷惑をおかけして恐縮ですが、かならず改善いたしますのでいましばらくご容赦ください。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念プラン!
ご利用のお部屋
【男性(OPEN記念)】

総合4

すずたつ123さんの ナインアワーズ北新宿 のクチコミ

すずたつ123さん [50代/男性] 2017年08月02日 18:31:13

駅からも近くて、お部屋もシャワーもきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ナインアワーズ北新宿 2017年08月25日 09:55:50

ナインアワーズをご利用いただき、どうもありがとうございます。

清掃巡回はさらに頻度を上げて対応してまいります。

貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

66件中 1~20件表示

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