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東横INN対馬厳原 <対馬> クチコミ・感想・情報

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東横INN対馬厳原 <対馬>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.52
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.43
  • 食事2.71
宿泊年月
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160件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 16:39:40

立地抜群で新しくて綺麗です。周りに食べ物屋さん、スーパー、コンビニがあり、便利です。ホテルの人の対応も満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年04月30日 23:07:16

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。

東横イン対馬厳原フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

楽天通りさんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

楽天通りさん [70代/男性] 2025年04月23日 19:04:13

4月21日宿泊。
4月19日に泊まった時と同じ状況で、朝食時間帯でもあるのに品切れの悲惨を味わう!
2回とも同じ状況であったことを考えると、考えたくはないがこのようなことが常態化しているのかと・・・
楽しかった壱岐・対馬の旅で、この東横インに宿泊したことが唯一の汚点になった気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年04月24日 19:18:25

この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食時の配慮が何度も行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。楽天通り様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

楽天通りさんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

楽天通りさん [70代/男性] 2025年04月23日 18:52:54

4月19日に宿泊。
対馬という場所柄、韓国からの旅行者でにぎやかです。
それはありがたいことなのだけど、6時半から始まる朝食に7時半ころに行ったら焼き魚が全部なくなっていて、調理の人に「追加はないの?」って訊いたら「追加はなし」と言われた。
朝食の時間帯の中で”早いもの勝ち”っていう状況はおかしくない???
宿泊する人数は把握してるはずなんだから、こういうことはないようにしっかりと反省してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年04月24日 19:16:35

この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食時の配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。楽天通り様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2025年04月11日 14:20:28

観光で2回目の利用でした。
相変わらず、韓国人観光客と日本人の仕事で泊まっている男性で占められていました。
フロントは、いつもごった返してるのですが、女性のスタッフが手際よく捌いていました。
ただ、駐車場がすぐいっぱいになるのと、有料なのが不満です。
部屋は、ベッドが硬い以外は、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年04月12日 20:21:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

へこ3さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

へこ3さん [50代/男性] 2025年03月23日 11:12:08

駐車場は事前予約制で宿泊が決まった時点で電話して予約したほうが良い。

どこにも書いて無かったので当日予約だと思って宿泊当日に電話したが駄目だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年03月23日 14:06:19

この度は東横INN対馬厳原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましては
台数に限りがございますので
事前ご予約制になっております。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。

次回ご宿泊の際には
事前のご連絡をお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

東横INN対馬厳原
フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

KOHSEI工業さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

KOHSEI工業さん [50代/男性] 2025年03月08日 12:49:53

レジャーでご利用させていただきまして
朝食美味しく
喫煙室もあり
部屋も綺麗でしたよ
強いて言えば朝カレーがたべたかったかな笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年03月10日 14:28:10

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横INN対馬厳原

総合3

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 21:55:56

フェリー乗り場から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2025年01月05日 13:15:31

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。

東横イン対馬厳原フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 13:28:54

チェックインが混みすぎているので、もう少し対応者を増やした方が良いのと、エレベーターも宿泊者キャパに対して少ない気がした。 朝食はすごく並ぶので 2列で取れるように食べ物を配置した方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年11月29日 12:04:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東横INN対馬厳原 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

tuneemonさんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

tuneemonさん [50代/男性] 2024年11月15日 06:35:41

工事中だから、やむを得ないのでしょうが、バイクを置く場所が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年11月15日 12:55:51

この度は東横イン対馬厳原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場には限りがあり、また、駐輪場が無い為お客さんには大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
近隣駐車場、駐輪場のご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
お客さんに寄り添ったホテルを目指しスタッフ一同尽力して参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。

東横イン対馬厳原
フロント

総合4

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 11:29:02

チェックインの時にかなり待たされた以外は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年11月15日 12:51:50

この度は東横イン対馬厳原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の混雑にともない、お客様にはご不便をおかけしましたこと合わせてお詫び申し上げます。
お客様に満足いただけるサービスの提供に尽力して参りますので、よろしくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。

東横イン対馬厳原
フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:14:13

朝食会場は混みます。部屋に持ち帰るパックを用意しているのは秀逸ですが、ちょっと小さいのが残念です。
設備について不具合があったのも残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年10月01日 07:40:53

この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 17:59:52

立地がいいですコンビニも近いです。敷地内駐車場が少ないのが残念ですが目の前に提携駐車場がありますが入出庫の時間に注意が必要ですチェックインもチェックアウトもタッチパネルで可能ですが時間帯によっては並びます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年09月23日 12:42:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン対馬厳原

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

eco6810さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

eco6810さん [50代/男性] 2024年09月21日 16:37:44

会員ではないためチェックインの時間が16時になったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年09月22日 14:25:25

この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間が16時からとなっており、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。eco6810様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 01:05:17

ビジネスで数泊。
・立地はよい。港から少し離れるが、その分イオンや市役所、観光ふれあい館?に近い。宿泊長くなるならイオン近いのは強い。飲み屋などの飲食店も遠くないところに色々ある。島には珍しいモスがあるね。概ね西側はカジュアル、東側はトラディショナルという感じで、好みで選んだらいい。
・部屋は普通のビジネス。あえていうとそんなに新しくはない。ベッドサイドに部屋のスイッチとかはない。ベッドサイドに明るさ調整のスタンドライトが立ててあるのでそれを使う。後付けでUSB電源ありなのはよい。冷蔵庫、金庫、ドライヤーあり。冷蔵庫は冷凍のないタイプ。
・食事は朝食の無料健康朝食のみ。夜昼営業はない。健康朝食はかなりシンプルなタイプ。そして韓国人中国人が占拠するのでかなりやかましく「誰にも邪魔されず自由でなんというか救われてなきゃあダメなんだ」からかなり遠い。食事マナーはない。肘をつきクチャクチャ食べる。2日目からはいかなかった。無料でもいらない。
・風呂はビジネスとしてはかなり広いタイプ。ただし喫水は浅い。アメニティはカウンター横から色々持ってくる。種類は豊富でよい。トイレはシャワートイレだがかなり便器の小さいタイプ。座って小が厳しい。ペーパーが遠いぐらいスペースはあるのになぜ。
・サービスはよいと思う。多分。丁寧。
・設備としては洗濯機が3台あるが埋まり気味。1台故障してるからかな。乾燥は3台稼働だがやはり埋まり気味。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年08月29日 17:18:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

東横イン対馬厳原

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 13:14:32

朝食は係の人の愛情が伝わってきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年08月29日 17:44:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

東横イン対馬厳原

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 11:29:11

目の前に大きなスーパーがあり、少し離れたコンビニ行かずとも便利です。
ホテルの駐車場が満車の時はこのスーパーの駐車場を案内されます。
1000円ちょっとだったかと。
宿泊者は韓国人ばかりで、チェックイン時にはスタッフの方含め韓国語しか聞こえてこない状況が新鮮でした。
チェックインの機械が2台、ちょうど韓国人が前に数組いて、なかなかうまく行かないようで時間がとてもかかっていました。
かなり待ってやっとチェックインできました。
飲食のお店も近くに点在していますが、小さいお店が多いので予約がおすすめです。
新めのホテルなので、施設自体は綺麗です。
清掃も綺麗にされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年08月22日 13:32:42

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
チェックインの際には、お時間をとらせてしまい申し訳ございません。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン対馬厳原 フロント

総合5

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 11:16:43

清潔感もありゆっくり休めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年08月22日 03:30:03

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。

東横イン対馬厳原フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 11:15:42

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年08月22日 03:29:50

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも東横イン対馬厳原を何卒よろしくお願い申し上げます。

東横イン対馬厳原フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 00:08:18

駐車場が予約制だと知らずパーキングを案内されたが割引は一切ない。初めての宿泊だったがこちらから聞くまで何の説明もない。朝食は種類が少なく飲み物はコーヒーとほうじ茶のみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年08月10日 12:23:54

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

駐車場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらスタッフ一同お待ちしております。

東横イン対馬厳原

総合3

投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 18:20:45

 喫煙ルームしか空いておらず渋々予約しましたが、思いのほかタバコの臭いがせず、禁煙ルームと変わらないと感じました。ただし廊下には他の部屋の人が吸うタバコの臭いが漏れ出てきます。
 海外の方がたくさん利用されており、ロビーは賑やかでしたが、喫煙ルームの階はずっと静かでした。禁煙の階がどうかはわかりません。
 離島でこれほどの綺麗な設備が整っているのはポイント高いと思います。
 反面、朝食はバイキングなのに品数がやけに少なく、人が1箇所に集中するので混雑します。エレベータも、階数と客数が多いせいかなかなか止まりません。個人的にストレスが大きかったので総合評価は☆3としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年07月28日 12:46:43

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベータ混雑につきましてご迷惑をおかけし申し訳ありません。
朝食メニューに関しまして、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横イン対馬厳原 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

160件中 1~20件表示

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