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RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) クチコミ・感想・情報

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RakuHaku inn 東京(ラクハクイン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.34
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.71
  • 食事3.80
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53件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 14:55:00

家族4人で利用させて頂きました。時間外にもかかわらず駐車場を利用させていただき、しかも着替えの為に部屋を貸して頂いたりと、大変助かりました。周りには飲食店も沢山あり食事には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 21:30:43

安くて綺麗で快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年02月10日 19:48:06

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。

いつでもお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 21:30:14

安くて綺麗で助かってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年02月10日 20:01:58

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 22:25:18

友人との旅行で利用させていただきました。

ほぼ寝るだけのための利用となってしまいましたが、お値段以上に快適に過ごさせていただきました。

まず、フロントの方の対応はアットホームでとても感じがよかったです。
立地は駅近の割に静かな場所で、申し分なしです。

お部屋もキレイで、東京のきれいにしてる友達の家に泊まりにきた、というような感覚で新しかったです(笑)

布団の上げ下ろしは少し面倒でしたが、ベッドより布団派の自分にとってはとても良かったです。

部屋においてある、オーナーの方の知人?の方が作った新小岩付近のオススメのお店が沢山書いてある冊子があったのですが、とても参考になりそうでした!今回はいくお店が決まっていたのでそこにいきましたが、次利用させていただくときは参考にしたいと思います!
大満足なホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月27日 16:42:48

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
実は楽泊のスタッフには旅館業経験者が一人もおりません。そつがない言い回しや要領が良い対応ができない場合もあり、日々反省の繰り返しです。徐々に常連のお客様増えてきており、このようなお褒めのお言葉は非常に励みになります。
冊子読んでいただいたのですね。
身内を褒めることはあまりしたくはないのですが、これは良く出来てます。
宿泊した方は御覧になってください。

またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 23:06:20

ワンルームマンションをホテルとして活用していますので広さはとても良いです。
チェックアウト時、鍵を部屋のドアの中に吊して退室する様に言われました。
これでは施錠せずに退室することになります。
もし他の人が入って、例えばテレビやドライヤーなど持ち出されたら、私に支払い請求が来るのか心配になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月27日 16:07:13

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた可能性が全くないとは申し上げませんが、ありがたいことにこの1年間で設備や備品の持ち出しは一切ございません。
館内はオートロックのため宿泊者以外は入れませんし、ドア外側の共有廊下は防犯のカメラを設置しております。間違って請求することはありませんのでご安心くださいませ。
またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 17:14:39

布団敷きがセルフなのは若干面倒ですがそれだけです。
湯船が洗い場と一体何は快適です。
食器も揃って便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月27日 15:51:22

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
当施設はベッドメイク(布団敷き)がセルフとなっております。比較的安い価格を維持するために、お客様にご協力をいただいている次第です。
最近はベッドで生活することが多いようで、日本の方でもシーツの敷き方をご存知でない方も見られます。
和布団や銭湯など、特に小さいお子様がいらっしゃるご家族には、よき教育の機会となるのでは感じることもあります。
またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合3

TAKA068さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

TAKA068さん [60代/男性] 2018年01月18日 16:57:13

立地は本当に駅地下で大変便利です。
値段からすると本当にいいものだと思います。
特に連泊の方には、便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月27日 15:27:39

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
連泊の方も数多くいらっしゃいます。事前にお荷物を郵送して頂くことも可能でございます。

またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Sタイプ 【1名様でご利用】ミニキッチンあり 狭くない!広さ24㎡
ご利用のお部屋
【Sタイプ 洋室】

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 14:48:14

子供と利用させていただきました。
お部屋はとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。

受付の方もとても親切です。
また東京に行く際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月27日 15:22:21

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
未就学児の添い寝は何名でも無料でございますので、またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 18:14:00

good location, room is cosy and clean

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月18日 10:46:42

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。居心地良くすごしていただけたようでなによりです。次回TDLに行かれる際には、新小岩からの直通特急バスもございますので、ご検討ください。

また来てくださいね。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Sタイプ 【1~3名様でご利用】ミニキッチンあり 幼児添い寝無料
ご利用のお部屋
【Sタイプ 洋室】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

saru-saru-oさんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

saru-saru-oさん [40代/男性] 2017年12月27日 16:16:59

出張でよく利用します。
ミニキッチンがあり、軽い自炊ができるので、節約出張には助かります。
また、お風呂とトイレが別なので、ゆっくりお風呂に入れます。
お部屋も広いので、自分の仮住まいのような感覚で泊まれるのでうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月04日 16:15:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
全室キッチンORミニキッチン付とトイレ浴室別は当館の売りではございますが、たまには銭湯もよろしいかと思います。
徒歩7分圏内に3件の銭湯がございます。東京の下町風情を満喫されたり、お子様への教育の一環としてのご利用もよろしいのではないかと思います。なお銭湯マップは各部屋にもご用意しておりますのでご確認の上お出かけください。

また来てくださいね。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 19:04:08

ミニキッチンに置いてある食器がコップとお皿それぞれ2種類ずつしかなかった点と、ホテルの駐車場付近が細い一通の道ばかりなのが少し不便でした。
ですが、マンションタイプのため本当に自分の家のように過ごせて快適でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2018年01月04日 14:52:22

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
ご指摘頂いた通り、周辺の道は一方通行が多く正直わかりにくい場所にあると思います。道の途中に看板等があれば良いのですが、・・・ この点は今後検討させていただきます。もし迷われましたら、すぐにお電話下さいませ!近くまで迎えに上がります。
また来て下さいね。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 16:57:26

受付の際にわかりやすい対応をしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年12月23日 19:58:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。

ご出張の際には、またお立ち寄くださいませ。心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Sタイプ 【1~3名様でご利用】ミニキッチンあり 幼児添い寝無料
ご利用のお部屋
【Sタイプ 洋室】

総合5

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:21:22

3連泊しましたが、自宅のような居心地でとても落ち着けます。
近くに食品スーパーがあり、自炊できるキッチンと食器類もあり
また連泊する機会がありましたら、是非利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年12月23日 20:27:14

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
全室キッチンorミニキッチンが着いておりますので簡単な調理が可能です。また炊飯器の無料貸出しを行っておりますので、炊飯器を常設していないSタイプのお客様にもご利用いただけます。近くの商店街でおかずを買ってきて、ご飯は部屋で炊くかたが多くいらっしゃいます。(ちなみによく問い合わせがあるのですが、調味料は置いてありません)


また来てくださいね。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 20:59:13

自分で布団を敷く、というホテルは初めてでしたが、その分部屋が広く使え
”椅子を使わない生活”がこれほど便利とは思いがけない発見でした。
窓が大きいので、お化粧もしやすかったです。

お風呂が3点ユニットでなかったのも嬉しい限り。
ただ、お風呂はちょっと寒かったかな。。

連泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年12月23日 20:16:13

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ち良くすごしていただけたようでなによりです。
お泊り頂いたSタイプは単身の方用のマンションをリフォームした形になりますので、窓というか普通にサッシがございます。向かいの建物までは60メートル以上ありますので、開放感はかなりあるほうだと思います。全部屋南向きで日当たりも良いので、お化粧しやすかったのかもしれません。
”椅子を使わない生活”何かのキャッチコピーになりそうな言葉ですね。

また来てくださいね。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りりん0566さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

りりん0566さん [40代/女性] 2017年11月25日 00:16:23

広い部屋で落ち着けました。繁華街の近くですが、やかましくはありませんでした。一泊だけだったのでミニキッチンは使わなかったけど、泊数が多いときは便利そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年12月07日 19:00:13

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごしいただけたようでなによりです。

新小岩には500メートルにも及ぶアーケード(ルミエール商店街)がございます。寒い日も雨の日もゆっくりお買い物を楽しむことができます。キッチンをご利用の際は、当施設より徒歩2分にございますルミエール商店街をご利用くださいませ。
また今回ご利用いただきましたSタイプのお部屋は、全室床面を12/5にリニューアルいたしております。また次回ご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Sタイプ 【1名様でご利用】ミニキッチンあり 狭くない!広さ24㎡
ご利用のお部屋
【Sタイプ 洋室】

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 22:41:26

連泊するのにタオル交換等々、分かりにくい事が沢山あり戸惑った。只、時間外駐車も快く承諾して頂き快適でした。次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年11月24日 23:52:45

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
普通のビジネスホテルとは異なり、連泊期間中の2回目以降タオルやシーツ交換、室内清掃はすべて有料とさせて頂いております。
その分価格はやや低めに設定いたしております。
もう少しわかり易い説明ができるよう工夫して参ります。

またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

とんきち801さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

とんきち801さん [50代/男性] 2017年11月11日 22:29:09

立地は駅近くてよかったです
部屋もいろいろ装備がそろっていたので助かりました。
掃除の人が前の人の利用したタオルをそのまま置いていたのでもう少し目配りをした方がよろしいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年11月24日 23:35:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃スタッフはおばあちゃんが大半で、正直ミスも多いです。でも一生懸命、丁寧に掃除してくれています。今回はそれをフォローできなかった管理者である私の責任です。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

またお越しください。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

gassa5422さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

gassa5422さん [50代/男性] 2017年10月27日 05:50:01

はじめてのコンドミニアムホテルで少し不安がありましたが、部屋はきれいで大変過ごしやすく夜も大変静かでした。居室用のスリッパがあればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年11月04日 23:56:19

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようでなによりです。居室用のスリッパにつきましては、早急に検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 19:24:23

風呂のリモコンの使い方がわからず、エラーになって使えなかったので、メーカーの故障受付に電話する羽目に…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年10月27日 01:22:42

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
風呂給湯器の使用方法の説明が不十分の為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
24時間スタッフが常駐しておりますので、お手数ではございますが何かお困りの際はお声掛け頂きますようよろしくお願い致します。すぐに対応させて頂きます。
この度は不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Sタイプ 【1名様でご利用】ミニキッチンあり 狭くない!広さ24㎡
ご利用のお部屋
【Sタイプ 洋室】

総合5

投稿者さんの RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 15:43:14

東京駅から乗り換えなしで4駅目なので交通の便が良かった。
部屋に新小岩旨いものリストがあり、100店舗ぐらい細かくリサーチされていて、晩御飯はそれに書かれていたラーメン店に行きましたが、凄く美味しかったです。

食べログより信用できるかも。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
RakuHaku inn 東京(ラクハクイン) 2017年10月27日 01:13:09

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めて新小岩にいらっしゃる方も多く「どこの飲食店がおすすめですか?」と尋ねられることが多かったので、ある人に飲食店リストの作成を依頼したところ、10ページに及ぶ超大作になってしまいました。
新小岩は安くておいしいところが多いですよ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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