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東横INNさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.40
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.57
  • 食事3.81
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131件中 1~20件表示

総合4

YKT さんさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

YKT さんさん [70代/男性] 2024年03月01日 04:34:11

①駅から近くて良かった。②又チェックイン手続きが簡単で良かった。③アメニティの数が豊富あった事が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

YKT さんさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

YKT さんさん [70代/男性] 2024年03月01日 04:20:58

朝食サービスがバイキングでの食事メニューが豊富であつた事が大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:12:43

当日の予約でしたが、丁寧に対応していただきました。喫煙の部屋でしたが、嫌な匂いがなく、快適でした。トイレの温水が温かくならない点が唯一のマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年02月07日 13:23:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
トイレについて、不具合があったということでご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。修理スタッフへの申し送りを行い改善して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 20:52:20

仕事で4泊したが、部屋の掃除が一回で
慣れなかった。
楽しみの朝食は並み。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年10月22日 21:44:49

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見から、これまで以上にお客様のご期待にお応えしたいという思いを強く感
じております。
改善点につきましては、社内で共有をいたします。お客様のご滞在中、少しでも皆様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、
今後とも、東横インさいたま岩槻駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 20:49:54

綺麗な部屋で快適。
朝食会場狭く、部屋に持ち込み可能は良い。
エレベーターが、待つのが不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年10月22日 21:45:02

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 20:47:30

大浴場が欲しい。
朝食普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年10月22日 21:45:09

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

カズカズ父さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

カズカズ父さん [60代/男性] 2023年10月20日 20:46:02

エレベーターが1基の為スムーズさにかけた。
4泊したが、朝食は品数少なくあまり代わり映えしなかったのが残念でした。
設備等はあたらしめで快適です。
場所も便利で、コンビニや居酒屋等も近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年10月22日 21:45:16

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
レベーターではお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食の面などスタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

熟年ライダー8093さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

熟年ライダー8093さん [60代/男性] 2023年09月13日 22:12:17

9月9日(土)に自家用車で行きました。事前に駐車場の予約は入れていたのですが、きちんと○○様と書かれていたのがうれしかったです。
朝食も無料だったのですが大変美味しく軽食では無くきっちりした物だったので大満足です。
部屋はビジネスホテルそのものの作りですが清潔に維持されています
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年09月24日 13:25:41

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 14:46:26

駅近で便利だったので利用しました。夜遅くのチェックインでしたが快く対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年07月23日 12:27:15

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 06:01:33

開業5年とのこと。とにかく清掃が行き届いていたことに 満足でした
清掃を重視している会社のコンセプトのようなものを 受け取ることができました
必要最小のサービス 清掃の行き届いた空間は 私が求めていることです
朝食も 確かに豪華ではないが サラリーマンには十分な質でした
私の友人が 東横インにしか宿泊しないと言っていたことが なんとなく理解できました
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年07月09日 12:58:08

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に心地よくご宿泊いただけるよう、お客様のお立場に立った目線でご案内してまいります。 是非またのご利用をお待ちしております。フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

ポチ41023さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

ポチ41023さん [70代/男性] 2023年05月21日 19:17:49

仕事で連泊しました。
出来て間がないこともありとてもきれいでした。
清掃も行き届いています。朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年05月28日 13:09:57

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 21:51:34

埼玉スタジアムにサッカー観戦した際に宿泊しましたが、車だと案外近くてびっくりしました。
受付の方の案内もハキハキしていて、分かりやすく、とてもスムーズでした。
朝はコーヒーを飲むだけのつもりでしたが、タンドリーチキンが美味しそうだったので、結局いただきました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年05月14日 13:20:46

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく、スタッフの大きな励みとなりました。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 21:28:37

喫煙ルームなので仕方ないのかもしれませんが、入室した時にタバコの匂いが気になりすぐに消臭スプレーを使用しました。
それとユニットバスの換気扇がスイッチを押しても機能してなかったような?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年04月09日 14:46:59

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋での不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の設備面でのご指摘は、真摯に受け止めております。
清掃スタッフには、最終チェックの際、今まで以上に念入りにチェックをするよう伝達いたしました。
これからも、東横インさいたま岩槻駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 21:29:02

朝食がたいへん充実していて、とてもよかったです。メニューのバランスや味もすばらしかったのですが、スタッフの方々の対応がとても気持ちがよく、感謝をお伝えしたいです。
少し遅めの時間で、ご飯がなくなってしまいパンだけになったときがあったのですが(わたしはすでにご飯をいただいて、食事中でした)、スタッフの方たちが丁寧にお詫びをお伝えしたり、出していたおかずをすぐにパンにあうものに差し替えていらしたりしていて、気配りとあたたかさに感激して見ておりました。
お部屋も広くて清潔で、とても気持ちよく過ごせました。駅からすぐの立地も便利でしたし、目の前がマルエツでお買い物にも不便することがなく、本当に利用してよかったです。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年04月02日 15:51:50

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 15:56:31

立地は良いです。
第一駐車場に止められると良いですが、第二駐車場は少し離れてるので、一度荷物を置いてチェックインしたほうが良いかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年04月02日 15:50:34

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:13:13

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年03月05日 22:57:46

ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。心より厚くお礼申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:12:13

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年03月05日 22:57:38

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

バベル二世さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

バベル二世さん [40代/男性] 2023年02月06日 21:19:01

所要で利用。

他のビジネスホテルと比較してもユニットバスが広くて良かったでした。
また朝食が無料で楽しめ、尚且つ部屋に持って帰って食べれました。

また機会がありましたら利用したいと想います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年02月12日 16:59:33

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前へのご宿泊を誠にありがとうございます。 これからもお客様に心地よくご宿泊いただけるよう、お客様のお立場に立った目線でご案内してまいります。 是非またのご利用をお待ちしております。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 17:52:25

ビジネスホテルとしては問題なし。アメニティ(歯ブラシや部屋着)はロビーで忘れずに持って上がらないと部屋で服を脱いでからは面倒くさいです(・_・;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:04:39

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 14:30:47

朝ごはんはありきたりですが、毎日微妙に変化しており美味しい。

パンが美味しい。

コーヒーサービスが10時まであり嬉しい。
しかも全て無料。

ぜひ又利用したい。

ですが、
部屋ごとに割り当てられているWi-Fiは接続はするが動画は頻繁に止まるので無いに等しい。

それ以外は非常に満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:03:24

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。


客室の設備面でのご指摘は、真摯に受け止めております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

131件中 1~20件表示

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