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ホテル サクラスイート大阪十三 クチコミ・感想・情報

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ホテル サクラスイート大阪十三のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.03
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.03
  • 食事3.86
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合5

wtn92110さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

wtn92110さん [50代/男性] 2017年06月28日 12:53:05

土禁のフローリング部屋、アメニティーの豊富さ、隣部屋や廊下からの物音も皆無で快適に熟睡することできました。朝食も朝6時から1時間単位で予約でき、たまたまかもしれませんが焼き立ての具沢山なオムレツも出してくれ、味も勿論満足。チェックアウト時もスタッフの方が外まで出ての見送りもあり、サービス面でも好印象でした。難点を一つ挙げるとすれば、目覚まし時計が無かったこと位でしょうか。次回も是非訪れたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年06月28日 17:55:04

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。目覚まし時計につきましては、ご不便をおかけいたしました。今後設備見直しの際に導入を検討できますように担当者へはご意見を申し伝えさせて頂きました。その他、ご朝食や客室につきまして、ご満足頂けたご様子を拝見し安堵とともにとても嬉しく思います。ご朝食は日々お献立をスタッフが検討しております為、日々メニューの内容は異なりがあるかとは存じますが、今後もご満足頂けるお食事をご提供して参る思いを一層強く致しました。励みになるお言葉の数々をお寄せ頂き、心より御礼を申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

003542さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

003542さん [40代/男性] 2017年06月22日 22:35:30

気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年06月23日 18:07:40

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「気持ちよく宿泊できました」とのお言葉を頂戴することが出来、安堵致しました。今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 08:58:47

周りの雰囲気以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年04月21日 17:36:39

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「良かったです」とのご感想を賜る事が出来、ホッと安堵の息をついております。何度おかえり頂きましても、この度同様にご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合3

takekishiさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

takekishiさん [50代/男性] 2017年03月30日 15:24:34

ラブホテルを改装したのが見え見えでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月30日 17:17:07

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。改装、と確信頂いている所大変恐れ入りますが、私どもホテルは昨年新築させて頂いた建物でございます。ご指摘頂いておりますような「元ラブホテル」ではございません事を、何とぞご理解賜れましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 14:27:43

ユニバーサルへ行くため宿泊致しました。立地は皆様が言われているように、良くはないです。ただ、近くにコンビニ、飲食店もありましたのでそれはよかったです。また、ユニバにも比較的近いです。
気になった事は、受け付けに係りの方がどなたもいらっしゃらないことです。部屋数も少ないので、チェックイン、チェックアウトの時間がバラバラなのは分かるのですが受け付けに誰もいらっしゃらないホテルは今までになかったので驚きました…。
その他については、従業員の方も親切ですし、朝食もすごくおいしくて満足しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月30日 16:45:37

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。スタッフがフロントを不在にしていたとの事、ご迷惑をおかけいたしました。なるべくフロントに常駐するよう心掛けておりますが、稀に客室階へお届け物に参っており離席してしまう事があるようでございます。こちらに関しましては、何かご迷惑をおかけしない対策を早急に検討して参る所存でございます。ご不便をおかけしてしまいましたにも関わりませず、「従業員の方も親切ですし、朝食もすごくおいしくて満足」との寛大なお言葉を賜り、心より感謝を申し上げます。快適なご滞在時間をお愉しみ頂けるホテルを目指して日々精進して参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 16:00:21

ツインに宿泊しましたが、ベッドはくっつけることができたので、部屋も広めに使えました。
2泊しましたが、朝食は卵料理など手の込んだもので、とてもおいしかったです。出汁茶漬けも気に入りました。
部屋はとてもきれいで、快適でしたし、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月27日 18:13:02

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。文頭からのお褒めのお言葉、恐縮しつつも嬉しい思いにて拝読させて頂きました。厨房スタッフが日々ご朝食のお献立を検討しておりますので、お気に召して頂けたご様子、一同にとり大きな励みとなりました。いつおかえり頂きましてもこの度同様にご満足頂けるホテルでありますよう、努めて参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合3

のぞみちゃ☆さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

のぞみちゃ☆さん [20代/女性] 2017年03月07日 12:43:41

家族で旅行のときに利用させていただきました。
他の方がレビュー書いていたので分かっていましたが本当にホテル街の中にあって衝撃でした。
比較的お安く宿泊できて交通の利便性もとても良いので京都、神戸、USJなどまわりやすかったです。
お部屋も広くて清潔感があり、とても綺麗だと感じました。
アメニティも充実していて良かったです。

朝食についてですが2歳の子供を連れていたのですが1日500円を支払いましたが高く感じました。
うちの子は少食なだけに余計に高く感じました。
3歳未満は無料とか、未就学児は料金かからないと思っていました。
子供用の椅子や食器があるのはよかったです。
朝食に果物も出していただけると嬉しかったです。

子供のために、お部屋で遊べるよう、おもちゃ、プレイマット、ブランケットを貸していただけたことには感動いたしました。

お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月08日 12:02:28

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私どもの最寄駅「十三(じゅうそう)」駅は大阪はもちろん、京都や神戸にも簡単にアクセスできる、とても利便の良い駅でございますので、近畿観光の一助となれました事、とても嬉しく思います。また、お子様のご料金につきましては今後の検討課題の一つとさせて頂きたく思います。貴重なご意見を賜り、誠に有難く思います。賜りましたお言葉を糧に、今後もお過ごし頂きやすいホテルを目指して参る所存でございます。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

22歳の別れさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

22歳の別れさん [60代/男性] 2017年03月06日 18:11:09

部屋が広くて綺麗でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年03月08日 12:01:33

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「また利用したい」とのお言葉を拝読することが出来、安堵とともにとても嬉しく存じます。いつおかえり頂きましても、この度同様ご満足頂けるご滞在となりますよう、一同日々精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:33:38

いつもは十三の別のホテルに泊まるんですが、新規開業と言うことでここに泊まりました。部屋数は少なめで満室の時が多いですが、部屋は綺麗だし、朝食は美味しいし満足です。朝食は時間毎の予約制で席に余裕があり、食堂に行ったら席がないとか相席になるということがなく、ゆっくり食べることができて良いです。特にフロントの女性はみなさん親切で良いホテルだと思います。ラブホテル街の真ん中ですが旅の異空間でそれも楽しいですね。東京人としては、朝食に納豆がなかったことが少し残念ですが。また利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月20日 17:27:43

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。いつもご利用のお宿ではなく、私どもホテルをお選び頂けましたこと、とても光栄な気持ちでございます。また、ご朝食やフロントスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を賜る事が出来、一同にとりまして大きな励みとなりました。お食事内容に関しましては、日々厨房のスタッフが献立を検討しておりますので、ご意見を申し伝え、今後の参考とさせて頂きたく思います。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

みるく86さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

みるく86さん [50代/男性] 2017年02月18日 15:49:23

十三のホテル街にあることを除けば、大変満足度が高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月20日 17:27:03

この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえり頂きまして、誠に有難うございます。1月に引き続きましてお出迎えができました事、とても嬉しく重ねて御礼申し上げます。また、この度も「大変満足」とのご感想を賜る事ができ、ホッと安堵の息をついております。賜りましたお言葉を大切に、ゆったりとお寛ぎ頂ける空間づくりを行って参りたく思います。再びお出迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

ワンチップさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ワンチップさん [50代/男性] 2017年02月11日 21:16:36

大阪出張で、いつも梅田周辺のホテルを使っていたのですが、新しくてよさそうなホテルでしたので利用してみました。
他の方のコメントにもありますが、隣も前もラブホといった微妙な立地です。
しかし部屋は清掃が行き届いており、バスタブも広めで、水回りも清潔でし気持ち良く過ごせました。。
朝食もおいしかったです。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月14日 15:35:56

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。いつものお宿ではなく当ホテルをお選び頂き、とても光栄に存じます。また、お部屋やご朝食等ご満足頂けましたご様子、嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。いつおかえり頂きましても「またぜひ利用したい」と仰って頂けるホテルを目指し、勇往邁進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合4

みるく86さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

みるく86さん [50代/男性] 2017年02月05日 11:12:39

十三のホテル街の中にあります
設備も新しいし食事も美味しく、ロケーションを気にしない方にはお薦め
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月07日 19:05:12

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室やアメニティ、お食事等ご満足頂けたご様子、とても嬉しく思います。いつおかえり頂きましてもごゆるりとお過ごし頂けますよう励んで参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 21:28:59

女性にベクトルが向いていると感じられる施設なのに立地環境が真逆を向いているのが面白いですね。
私はたいして気にならなかったですが。
静かで小綺麗な施設。
12時チェックアウトが斬新で とにかく素晴らしいリラックス感を経験させて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月02日 18:04:08

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。文頭よりのお褒めのお言葉の数々、光栄な気持ちで拝読させて頂きました。少しでもゆったりとお過ごし頂きたく12時のチェックアウトを採用させて頂いておりましたので「斬新」と評して頂けました事、嬉しく存じます。何度おかえり頂きましても、「素晴らしいリラックス感」を感じて頂けますよう一同努めて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 01:38:42

立地が十三なので、梅田から阪急で移動しなければならない不便さはありますが、その分、梅田あたりと比べて手ごろな価格だと思います。オープンから間もないこともあり、とてもきれいでした。部屋やバスルームも広く、アメニティーも充実していると思います。大画面のテレビも一流メーカー品でしたし、このご時世ながら設備投資もしっかりしていると感じました。ブッフェ形式の朝食も品数は少なかったですが、美味しかったです。

部屋のドアを開けると踏み込みがあり、室内は土足厳禁という仕様ですが、土足厳禁の表示に気付かずそのまま入ってしまいました。スリッパは不織布の使い捨てのもので袋から出さないと履けないため、土足厳禁の表示に気付いたとしても荷物を持って部屋に入ったとたんにスリッパの「設置作業」というのはこの上なく面倒だと思います。踏み込みから上がったところに抗菌コートのスリッパを置き、土足厳禁である旨はチェックイン時にフロントで説明し、その上で希望者には使い捨てのスリッパを渡す方が良いと思います。
朝食で皿を乗せるトレーが木製で重く、一時置きするスペースも無いため、盛り付けにはかなり苦労しました。女性はかなり大変でしょうし、こぼしてしまう人も多いと思います。ちょっと工夫をして欲しいと思います。また、ご飯もありますが、洋食にご飯だけ取って付けたような印象。是非コンソメスープだけでなく、味噌汁が欲しいのと、煮物など和風の総菜が欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月01日 13:35:51

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室やアメニティ等、細部に渡り、様々な点をお目に留めて頂き、心より嬉しく思います。ご朝食時のトレーに関しましては、ご指摘の通り、木製で厚みがあり、重みもございます。この度のご指摘を踏まえ、こちらをもう少し軽量の物を導入できないか、協議をさせて頂いております。また、ご朝食の内容につきましては日々厨房のスタッフがメニューを作成しておりますので、この度のご意見を申し伝え、今後のメニュー作成の際の参考とさせて頂ければと存じます。スリッパにつきましても、今後の課題の一つとしてどのようにするのが最適か検討を重ねて参る所存でございます。数々の貴重なご意見、誠に有り難く存じます。いつおかえり頂きましても、お寛ぎ頂けるホテルを目指して今後も奮励努力をして参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 21:15:10

今回、初めて宿泊致しましたがとてもお部屋は清潔感があり、アメニティも充実して最近、宿泊しち施設では最も高評価のホテルでした。
また近日中に宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年02月01日 13:32:24

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「最近、宿泊した施設では最も高評価のホテル」とのこの上ないお言葉、光栄な思いにて拝読いたしました。このお言葉を大切に、今後ともご満足頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合4

路地裏猫さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

路地裏猫さん [50代/男性] 2017年01月06日 00:41:02

ラブホテル群の中にあります。
駐車場も向かいのラブホの中。私は気になりませんでしたが、場所柄を知らないで行くと驚くことでしょう。
車が必要な仕事なので、駐車場無料は助かる。

オープンして間もないということもあり、全体がきれいです。
駅・繁華街・コンビニも近いです。
仕事のための一人利用者には便がいい。

部屋も広くて新しくきれい。バスルームもほどよい広さで使いやすい。
ベッドも、私は気持ちよく眠れました。
広い部屋だけに、大きな加湿器と、仕事用にデスクランプのレンタルが欲しかった。

スタッフの対応は全体好印象。
ちょっと心許ないところもありましたが、若いスタッフのきちんとしよう姿勢は伝わってきました。しかし、さらに学ばれたし。

朝食の点が低いのは、正月だったからか(はじめての宿泊で普段を知らないのだけれど)、品数が少なかったという印象からです。
しかし、必要じゅうぶん。白米が美味しかった。

全体、好感持てました。
大阪仕事や帰省の際には、またの利用を考えると思う。
仕事でなければ、もっとゆっくりしたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年01月06日 17:04:50

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉や激励のお言葉の数々、誠に有り難く、身の引き締まる思いにて拝読させて頂きました。駐車場やべッドを快適にご利用頂けたご様子も、大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食の品数や大きめの加湿器とデスクランプのお貸出しにつきましては、ご不便をおかけいたしました。ご朝食は、通常のお品数でご提供していたとの事でございました。これらにつきましては、今後の課題として、お品数の改善やお貸出し品としての導入を検討を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見の数々をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合1

tokio48さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

tokio48さん [40代/女性] 2016年12月19日 19:12:57

部屋も広くベッドも大きく風呂もゆったり入れて満足だが
朝食を6ー7時で予約したのに6時半頃行くと従業員がいないお客もいない。デカイ話し声はカウンターの奥から聞こえるが出て来る気配なし。朝食時間なら常にいるか奥に入っても気配とか気にするべきでは?結局朝食食べませんでした。
お腹も空いたので9時頃チェックアウトしようとフロント行くと誰もいない。鍵を置いても出て来ない。このホテルは誰もいないのか?と捨て台詞吐きながら外に出た所で女の人が慌てて追いかけてきた。今頃遅いわ!!外出ですか?と聞彼だからチェックアウトですと答えてもありがとうございましたの言葉もなく最悪のホテルでした。
ホテル自体は立地以外は問題ないのに従業員の教育はキッチリすべきでは?6000円はボッタクリです(先週は1万越えてた。ありえん)
        元某フロントウーマンより

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2016年12月22日 17:46:11

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。せっかく沢山のホテル様の中より、私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご不快に感ぜられます対応ばかりでございました事、心よりお詫びを申し上げます。オープンから少し日がたち、スタッフに気の緩みがでているのでは、と強い危惧を抱いております。当日勤務していました者だけではなく、すべてのスタッフにこの度お寄せ頂きましたご意見を共有し、意識改善に取り組んで参る所存でございます。かように多大なご迷惑をおかけしましたにも関わらず「ホテル自体は立地以外は問題ない」とのお言葉を拝読し、寛大なお心にただただ恐縮しきりでございます。年の瀬のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事厚く御礼を申し上げます。またお出迎えできます事を切に願っております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合4

(例)楽天19760730さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2016年12月17日 17:40:38

ホテルの室に比べて金額は安いと思います。
場所はラブホテル街なので、多少抵抗あり。
アメニティの質が高いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2016年12月19日 17:55:34

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。気持ちの良いご滞在時間をお過ごし頂きたい、との思いから担当者が吟味に吟味を重ねてお選びした物ばかりでございますので、「アメニティの質が高い」とのお褒めのお言葉、とても嬉しく存じます。ご料金等含め今後も快適なホテルを目指して邁進して参る所存でございます。またおかえり頂けます事をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合5

ココア3901さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ココア3901さん [50代/男性] 2016年12月07日 21:20:46

 ふかふかのベッド、部屋の広さ、アメニティの充実度、朝食のおいしさ等、とってもよかったと宿泊した妻と娘が申していました。(宿泊前に2人予約から1人増えたので貴ホテルに予約をしたかったのですが、生憎満室で、私は他のホテルに宿泊しました。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2016年12月09日 16:57:45

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。この度のご宿泊が、奥様とお嬢様にとりましてご満足頂けるものとなりました事、とてもうれしく思います。この度はあいにくと旦那様にご宿泊頂く事は叶いませんでしたが、次回お越しの機会がございましたら是非みな様でお越し頂けましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合3

GYVさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

GYVさん [60代/男性] 2016年12月05日 12:09:45

十三駅からの距離などに不満はないのですが、思いっきりラブホテル街の中心というのは驚きでした。
そして駐車場が無料はありがたいのですが、向かいのラブホテル駐車場を利用するというのにも驚きです。
一番の不満は、玄関の電球が一晩中ついたり消えたりしたことです。スイッチも見当たらず睡眠を妨げてくれました(苦笑)
そして予想外に良かったのは朝食バイキングでした。女性らしい優しい味付けと盛り付けには感動モノでした。
周辺のラブホテルの宿泊料金と比べると割高感は否めませんね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2016年12月08日 15:15:33

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中、客室の電気につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。大切なおやすみの時間を妨げてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。該当の照明につきましては、この度のような事がおこりませんよう、改善を行って参ります。また、ご朝食に関しましては「感動モノ」と評して頂けました事、心より嬉しく思います。賜りましたご意見とご感想を胸に刻み、一同切磋琢磨して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

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