クチコミ

総合評価
4.29
230
5
92
4
83
3
18
2
1
1
5
部屋
4.56
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.40
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.47
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
199
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

旅行支援割を使用し子供と利用しました。場所はホテル街になり、タクシーで伺った際運転手さんも場所が分からず車でうろうろしてしまいました。苦笑 キレイで清潔感のあるホテルで、21時まではラウンジでパンの軽食やアルコールをいただけました!お部屋は靴を脱ぐスタイルで子連れにはありがたかったです。VODが見放題だったので、子供は戦隊モノを鑑賞していました。笑 朝食も和食やカレー、淡路島の玉ねぎスープなど種類はそんなにありませんが一つ一つが美味しく、なによりこだわりのパンが気に入りました!! アメニティも充実しており、スタッフさんも優しく声をかけてくださいました。おかげさまで楽しい旅になりました。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。ご到着の際はタクシーでもお時間がかかってしまったとの事、ご不便をおかけいたしました。よりスムーズにご到着いただけますよう、検討して参りたく思います。また、客室や客室のビデオ・オン・デマンド、ご朝食等お褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。お寄せいただきましたお言葉を糧とし、今後も精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-05-16
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
GRAPETOMATO
40代/男性|13 件のクチコミ

スーペリアツインで予約したら一番広いデラックスツインに通された。この時点で感動。フロントの女性もてきぱきしており、とても優秀。チェックアウトはカギを返還するだけなので、基本的にホテルのスタッフさんと顔を合わせるのはこのときだけ。駐車場が目の前、屋根付き、無料というのもポイントが高い。ラウンジサービスは誰も利用しておらず、早い時間は自分たちだけだった。飲みに出かけるまえに軽くワインをいただいた。パンとレモンケーキが置かれていた。広くはないが、雰囲気はいい。ちなみに朝食会場もここ。部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができた。バスルームはユニットだが、広くてゆっくり湯船に浸かれる。予想以上にいいホテルだった。朝食は30分刻みに入場時間が決められ、この点もポイントが高い。9時に行ったが、利用客は三組ほど。おそらく8時半組で、すぐに誰もいなくなった。朝食は神戸北野のパンが食べ放題。ご飯派なので納豆、ノリがなかったのはマイナスポイント。品数は多くはないが、誠実な調理とサービスが伝わってくるような温かさがあった。ビジホというよりはラブホっぽいが総合点はアメニティを含め、最高レベル。立地でなめていたというか、ホテルサクラスイート十三はホスピタリティ精神にあふれた最高のビジホでした。機会があれば、また泊まりたい。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。ご滞在を満喫いただけましたご様子、何よりでございます。ご朝食につきまして、納豆はあいにくとお取り扱いがございませんが、海苔はございます。恐らく補充の合間であったのではないかと存じますが、ご不便をおかけいたしました。より小まめに確認・補充を行うように担当者へは指示させていただきます。この度賜りました「最高のビジホ」とのご評価を裏切る事のなきよう、今後一層精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-01-25
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
momoka115
50代/女性|20 件のクチコミ

全国旅行支援利用して宿泊させていただきました。立地は駅やコンビニ、商店街やドン・キホーテも近いので便利至極です。環境は十三・新北野ならではでしたが… 掃除の行き届いた清潔なお部屋で、シャワーヘッドがミラブル!にビックリし、ドライヤーがリファ!とは。アメニティも何か間違いでもあったのかしら?と高級ホテル並みに取り揃えておられまたまたビックリでした。歯ブラシが当たり柔らかで最高でした。携帯などのUSBも3種類あり、旅行者には至れり尽くせりでした。チェックインからアウトまでスタッフさんはお一人しかお見掛けしなかったのですが、八面六臂のご活躍でこれまたビックリしました。朝食もお野菜フレッシュで美味しかったです。また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。客室やアメニティ、設備等は快適にお過ごしいただきたいとの思いから用意させていただいた物ばかりでございますので、お気に召していただいたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフへもお褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。お寄せいただきましたお言葉を糧に今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2022-11-30
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先着順で駐車場無料、新しい、そしてとても安い!という事で夫婦で利用させていただきました。 フロント係の方は巡回中でしたが電話のコールですぐ来てくださいました。 丁寧に接客して頂きチェックイン。お部屋は新しくて清潔感があります。 白檀のバスソルトやメイク落とし、化粧水にパックなど…アメニティがとても充実していて、びっくり。 特に私は高級ドライヤーに感動しました! お風呂のビニールカーテンが少し匂う?と夫が言っていましたが私は気にならなかったです。 朝ごはんもパン屋さんのパンが用意されてる他、和食やヨーグルトやプリンまで。コスパ良過ぎです!! また是非利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。客室やアメニティ、ご料金等ご満足いただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。浴室のビニールカーテンの臭いにつきましては、ご迷惑をおかけいたしました。次回の清掃時に確認いたしまして、必要であれば交換等の対応を行って参りたく思います。何度おかえりいただきましてもこの度同様にご満足いただけますよう、今後一層励んで参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2022-09-16
5
レジャー
恋人
2022年6月宿泊
yuki_1031
30代/男性|5 件のクチコミ

交通の便はかなり良い。駅も近く1駅で梅田に出れる。近くの停留所からバスにも乗れて大阪駅もすぐ行ける。 コンビニなども近く不便はないが、ラブホ街のど真ん中に位置するので入るのが躊躇われる人には厳しいかも。すぐそばに大きなプラザホテルがあるので完全なラブホ街とまではいかないが。無料駐車場はホテル向かいの系列ラブホの駐車場で入るのが少し躊躇われるかも。15時過ぎに行ったが空きが1台しかなく、常に埋まっている様子。入出庫は自由。 エントランスなど内装はキレイだか、風呂はビジホのような狭さがありバストイレ一緒のタイプ。自分の泊まった部屋はシャワーカーテンが少しカビていてカビ臭さを感じた。シャワーがミラブルなのは面白い。 それ以外は清掃が行き届いていて綺麗。 就寝中トイレに行こうとすると照明が人感センサーのため、明かりが点いてしまい寝ている人を起こしてしまうのが難アリ。 テレビは大きく、VOD見放題なのが良かった。 朝食は無料でチェックイン時に時間予約が必要。品数は豊富で味も良い。おかずは小皿に分けてラップがしてあり衛生的。 夕方から夜にかけては無料でお酒などが振る舞われるサービスあり。ルームサービスも頼める。 細かいところはあるものの、それを上回るサービスでコスパは抜群に良くオススメ。 大阪に行く時はまた泊まりたい。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。アクセスや客室、ご朝食等をお褒めいただく事ができ、安堵とともに嬉しく存じます。ご指摘いただきました、駐車場やシャワーカーテン、客室照明につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。駐車場が満車という場合は、対応させていただきますので、スタッフにお申し出くださいませ。シャワーカーテンは、さっそく本日の清掃より各お部屋の点検を致したく思います。照明につきましても今後の検討課題の一つとして、設備改善の際の参考させていただけましたらと存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後より一層快適なホテルを目指し励んで参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2022-06-30
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
hn9
50代/男性|106 件のクチコミ

12月に宿泊しました。場所は十三のホテル街にありますが、あまり気になりません。近くにローソン、セブンイレブン、ドンキホーテもあります。部屋は狭いですが小ぎれいに整っており機能的です。VOD見放題も良いサービスです。夜ラウンジタイムがありましたが、チェックイン後入ったら飲物も食べ物も全くなかったので、利用するのはやめました。元々期待して無かったので減点対象にはなりません。宅配便をこのホテルに着くようにしておいたのですが、ちゃんとフロントで預かって頂いておりました。気になるのはドアが内開きになっていて開けたところに靴を脱ぐスペースがあるのですが荷物があるとかなり狭いです。それでも全部含めたら5点満点ですね。1月も予約しておりますので宜しくお願い致します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ラウンジにつきまして、ご提供するお食事とお飲物の補充が十分ではなく、大変申し訳ございませんでした。よりこまめに巡回し、不足のないよう注意をして参ります。また、お部屋の出入り口につきましてもご不便をおかけしております。こちらに関しましてはただ今改善について検討をしている最中でございます。いましばしご辛抱頂けますと幸いでございます。早速今月にご予約も頂いたとの事、心より感謝を申し上げます。次回ご宿泊の際もごゆるりとお寛ぎ頂けますよう励んで参ります。おかえりをお待ち申し上げております。
2020-01-13
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

新大阪駅からバスで行きました。正直バスがわかりにくくて・・ でも今は本当にスマホがあるので確認しながら移動できて良いですね。 ホテル街にあります。 正直こういった通りにあるホテルに宿泊したことが無いので戸惑いましたが 大阪らしいと思えばいいのかなと身内と話ながら歩きました。 夜はたくさん飲み食いできる場所がありますが非常に狭くゴチャットしている印象です。 大阪に来たのにシンジャン料理のお店に入りました。 とっても美味しく酒が濃い! 以前は毎日食べていたので懐かしくとっても満足しました。 部屋は広くはありません。よくある感じです。 ただアメニティは本当に驚くほどあり助かりました。テレビも大きいです。 お食事は私は満足でした。美味しかったです。 特別なシャワーを使っているらしくそのことが室内のパンフレットにありましたが 外出時に向かいのホテルにも同じシャワーヘッドの宣伝がありこの辺は全部そうなのかな?と思いました。チェックアウトも12時でゆっくり出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。新大阪からお越しに際し、ご到着にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。新大阪からですと電車でお越し頂く事をお勧めしておりますので、次回の機会にはぜひ電車をご利用頂けましたらと思います。また、アメニティやお食事にあたたかいご評価を賜り、御礼を申し上げます。お寄せ頂いたお言葉を大切に今後一層精進を重ねて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2020-01-13
5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

これまで宿泊して良かったので、再び連泊しました。 今回はスーペリアTWで、デラックスTWよりベッド幅が狭いタイプでしたが、十分くつろげました。 ソファーやデスクの椅子のクッションが良く、疲れずに座り続けられる点も気に入っています。クッションが硬いとベッドに座る事になるので。 以下はこれまでと同じ感想です。 ★良かった点★ 料金の安さ、十三駅から徒歩5分、梅田まで電車ですぐ、駅周辺飲食店多い、コンビニが近い、新しくて綺麗、フロントが丁寧、部屋は広め、床はカーペットではなくフローリング、使い捨てスリッパあり、丁寧な掃除、大型テレビ(VOD無料)、Wi-Fi電波良好、寝心地いいベッド、羽毛布団でデュベ、空気清浄機、個別エアコン、コーヒーなどアメニティ多い、少し広めのユニットバスにバスタブ、部屋とユニットバスの段差がない、浴室もアメニティ多い、朝食が手作りで美味しい、17〜21時にセルフの無料バー(ワインやジュースや簡単おつまみ)あり、などなど。 ★残念だった点★ コインランドリーがなく、近くの店を利用するしかない、大通りから少し入るとラ◯ホ街。 ですが、一般の大きなホテルも近く、すぐそばに大型ビジネスホテルが建設されて、随分行きやすくなっています。 十三駅では、一番線にある西口改札から出るとホテルへの道がわかりやすいです。駅は小さいですがエレベーターやスロープがあるので、スーツケースでも楽に移動出来ました。 コスパ最高な上に清潔で、お気に入りのホテルです。 また宿泊したいと思っています。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。前回に引き続きまして、明瞭なご評価をお寄せ頂き心より御礼を申し上げます。また、スーペリアツインのお部屋もデラックスツインと同様にお寛ぎ頂けたとの事、安堵致しました。何度おかえり頂きましても「また宿泊したい」と感じて頂けるホテルであるよう、一同一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2019-10-18
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

スーぺリアTWに4泊したつもりでしたが、DXTWにグレードアップして頂いていたのを、帰ってから知りました。ありがとうございました。 ★良かった点★料金の安さ、十三駅から徒歩5分、梅田まで電車ですぐ、駅周辺飲食店多い、コンビニが近い、新しくて綺麗、フロントが丁寧、部屋は広め、床はカーペットではなくフローリング、使い捨てスリッパあり、丁寧な掃除、大型テレビ(VOD無料)、Wi-Fi電波良好、寝心地いい広いベッド、羽毛布団でデュベ、空気清浄機、個別エアコン、コーヒーなどアメニティ多い、少し広めのユニットバスにバスタブ、部屋とユニットバスの段差がない、浴室もアメニティ多い、朝食が手作りで美味しい、17〜21時にセルフの無料バー(ワインやジュースや簡単おつまみ)あり、などなど。 ★残念だった点★ コインランドリーがなく、近くの店を利用するしかない、大通りから少し入るとラ◯ホ街。 ですが、一般の大きなホテルも近く、すぐ前に大型ビジネスホテルが建設中だったので、これからは通りの雰囲気が変わりそうです。 十三駅では、一番線にある西口改札から出るとホテルへの道がわかりやすいです。駅は小さいですがエレベーターやスロープがあるので、スーツケースでも楽に移動出来ました。 コスパ最高な上に清潔で、とても気に入りました。また宿泊したいと思っています。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。細かな点までご覧頂き、また明瞭なご評価を賜り誠に有難く思います。周囲の景観等につきましては、今後良い方向へと変わっていけば、と願うばかりでございます。お褒め頂いた点は今後も継続してご満足頂けるよう、ご一層努めて参りたく思います。またご来阪の折には、再び私どもホテルをお選び頂けましたら、これ以上嬉しい事はございません。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2018-10-29
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
柿P−
20代/男性|2 件のクチコミ

大満足です!都会なのに、地方のような温かさを感じる接客でした。 朝ごはんもとても美味しかったです!今回は3泊しました。USJ目的でしたが、その他観光となればここらへんの立地が最適だと思いました。何よりも料金が安く、お値段以上のサービスとプラン内容。スーツケース2つ開けておいても余裕があるお部屋で快適に過ごせました。アメニティも豊富で、何も家から持ってこなくても良かったです! この暑さの中、水筒に入れるための氷を毎朝お願いしました。快くロック氷をたくさんお部屋に届けてくれ、熱中症も回避できました。子連れ旅行でしたが、子供へのご配慮もしていただき嬉しかったです。 ラブホ街ということは全然気になりませんでした( ^ω^ )年頃の子供を連れての利用はやめたほうがいいのかもしれませんが(・ω・) また機会があれば利用したいホテルです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「大満足です!」との文頭のお言葉、とても嬉しく拝読させて頂きました。ここ最近の大阪は本当に暑い日々が続いておりましたので、熱中症等もなくUSJを満喫頂けたと伺い、ホッといたしました。楽しい思い出とともにご出発頂けてなによりでございます。お寄せ頂いたお言葉を大切に、一層快適なホテルを目指し励んで参ります。次回大阪にお越しの際も私どもホテルをお選び頂けましたら幸甚にございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2018-08-02
5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
咲陸
30代/女性|19 件のクチコミ

USJ から近いし他の方のクチコミが良かったので 予約をしました。 ラブホ街だというのは 気になりませんでした。駐車場が無料はありがたいです。 ナビで行きましたが場所がわかりずらかったのと 周辺にコンビニ以外ないので どこもいけませんが ホテル内の食事は安いし 無料ラウンジとありますが ただラウンジが使えるだけでなく まさかのワイン、カクテル、ソフトドリンク、おつまみが 無料サービスで、ビックリでした。 部屋のアメニティ、ドリンクも充実していました。 フロントの女性の方は不慣れな様子で 大手ホテルとの差は感じましたが それ以上にサービスが良いので これからもUSJ行く時は利用したいと 思いました。 食堂のおばちゃん、部屋掃除の方には 子どもが大変ご迷惑をおかけしました。 ありがとうございました。 主人は速攻でこのホテルの良さを SNSでオタク仲間に広めておりました(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご到着の際はホテルの場所が分かりにくく、ご不便をおかけいたしました。なるべくスムーズにご到着頂けるよう、工夫を行って参りましたが、今後一層改善に取り組んで参る所存でございます。館内でよりおくつろぎ頂けるようにと、ラウンジにてドリンク等を提供して参りましたので、ご満足頂けたご様子に安堵致しました。こちらにつきましても慢心する事なく、今後もお愉しみ頂ける内容を考案して参ります。沢山の貴重なご意見、誠に有難く、一同にとりまして何よりの励みでございます。本当に有難うございます。次回ご来阪の折にも、私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2018-05-10
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用させていただきました。無料駐車場がお向いの系列ホテルの駐車場だったのが衝撃でしたが、それを除けば期待以上のホテルでした☆ウエルカムドリンクもラウンジで飲めますし、設置されてるドライヤー、ヘアアイロンもReFa☆また朝食バイキングも美味しく、息子も主人もモリモリたべました!従業員の方も良い雰囲気でした!8日の朝の朝食バイキングの従業員さん、挨拶が特に気持ちよく美味しい朝食ありがとうございました!また大阪旅行の際は利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。「期待以上のホテルでした」と仰っていただく事が出来、とても嬉しく存じます。また、客室のドライヤーやヘアアイロン、お食事等もお気に召していいただき安堵致しました。更には私どもスタッフへもあたたかいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。お客様からのお言葉を糧に、よりご満足いただけるホテルを目指して今後も励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2024-09-12
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
ワンチップ
60代/男性|181 件のクチコミ

久々(数年ぶり)の利用です。 以前は家庭的な感じが好きで、大阪出張で数回利用していました。 最近は遺残よりお値段が上がっていて。出張では使いにくかったのですが、 今回リーズナブルな値段で出ていたので利用できました。 部屋は広め、お風呂も割合広くゆったり入れます。 アメニティも充実していて、女性に喜ばれるでしょう。 このホテルは朝食が良いですね、以前はご飯のお供的な内容が多かったと 思いますが、今回はパン類が良かったです。 手作りのサンドイッチ美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。この度のご宿泊も快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、安堵いたしました。またこの度はパン類をお気に召していただけたとの事、嬉しく思います。今後ともご満足いただけるホテルで在りますよう、様々に工夫して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2024-03-11
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
ぶんきち82
30代/女性|1 件のクチコミ

価格帯とお部屋・サービスが、いい意味で見合っていない!と思いました。2歳の子どもと2人で利用しましたが、5000円以下で探していて、正直泊まれればなんでもいいと思って予約しました。 でも、お部屋は広いし、玄関があり、土足厳禁で2歳児にはぴったりだし、アメニティやドライヤーなども充実しているし…☆とても快適に過ごすことができました。 朝ごはんも、淡路島のたまねぎを使ったカレーやスープなど、こだわりを感じました。 娘のも私も大満足です。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。お嬢様とのご滞在が快適にお過ごしいただけました事、安堵とともにとても嬉しく拝読いたしました。また、ご朝食につきましてもご満足いただけましたご様子、何よりでございます。お寄せいただきましたお言葉を大切により快適なホテルを目指し、精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-08-29
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
はやにゃむアニキ
40代/女性|3 件のクチコミ

急遽仕事の都合で。シングルの空きがなくダブルでしたがお風呂もベッドも広々で良かった。珍しく土足厳禁だがスリッパにすぐ履き替えたい派なので逆に良かった。清潔感ありアメニティが豊富。カップスープやココアの用意があり夜中過ぎのチェックインの身には嬉しかった。冷蔵庫内にペットボトルの水も用意あり。ドライヤーがReFa、シャワーヘッドがミラブルで感動!バスソルトやフェイスパックもあり、疲れた身体に染み渡りました。朝食も十分過ぎるメニューが揃えてあり満足。機会があればまた利用します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。客室のアメニティやドライヤー等お気に召していただきましたご様子、何よりでございます。ゆったりとお寛ぎいただくべく、検討に検討を重ねてお部屋に設置しておりましたので、お喜びのお言葉はとても嬉しく思います。いつおかえりいただきましても、ご満足いただけますよう、一同今後も精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-07-04
4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
Zerofighter
60代/男性|13 件のクチコミ

GWに4連泊しました。 総合的に満足のいくホテルでした。 立地は十三ならではですが、無料の駐車場が助かります。 夕方のラウンジサービスは、他の人と一緒になることもありませんでした。 アルコールはいただいていませんが、ジュースもあります。 朝食毎日同じメニューでしたが、普段も同じメニューの朝ご飯なので問題ありません。 袋に入ったパンも用意されています。 部屋は広くはありませんが、フローリングで靴を脱いで過ごすスタイルです。 毎日の掃除・タオル交換・アメニティの補充は、完璧でした。 スリッパも毎日新しい物を置いてくれます。 サービスの水は2本毎日補充されます。 浴室にある、ヘアマスクがとても良かったです。 唯一マイナス点は、シャワートイレが温水は出なくて水で、リズムのボタンはありますが押しても機能しません。 スタッフ1人で対応しているようでした。 男性のスタッフの方が、食事の事を気にかけて声をかけてくださり少しお話しましたが、とても感じの良い方でした。 また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。「総合的に満足のいくホテルでした」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。また、ご滞在中の清掃やスタッフの接遇、アメニティ等にもお褒めのお言葉を賜る事ができ、光栄に存じます。客室のウォシュレットにつきましては、不具合がございました事、お詫びを申しげます。申し訳ございません。こちらは現状を確認いたしまして、早急な改善に努めて参ります。お忙しい中、私どもホテルのご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-05-09
4
その他
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

 ゆっくり連泊しましたが、他の宿泊者と遭遇することがほとんどなかったのでコロナの感染の心配も少なくなった。  朝食も家庭での一汁一菜の感じで無理なくいただくことができた。また時間割設定されているので混雑なくゆっくりいただくことができました。  設備・アメニティはシャワーヘッド、ドライヤーなども高級品が設定されており気持ちよく使用できた。  十三が昔のイメージとは全然違う感じになっていた。最寄り駅の阪急十三駅中心に大阪名物もあり、何でもそろう商店街も多数あり飲食、買い物にも困らないエリアでした。伊丹空港からも超便利。     淀川河川敷からの梅田方面ビル群や夕焼けの景色もとてもきれいでした。散歩やジョギングをされている方も多数いました。  今後、ドアキーがカード方式などのコンパクトタイプになればいいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。ご滞在中ご不安なく、お寛ぎいただけましたご様子、何よりでございます。また、ホテルの立地やご朝食内容、客室設備等もお気に召していただき、嬉しく思います。客室の鍵につきましては、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。担当者に申し伝えまして、今後の参考とさせていただきたく存じます。何度おかえりいただきましても、この度同様に快適にお過ごしいただけますよう、今後一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-03-07
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
AKI.H 31
20代/女性|1 件のクチコミ

シャワーヘッドはミラブル、ヘアドライヤーとヘアアイロン共にリファの物があり、充実した設備に驚いた。朝食ビュッフェも雰囲気が良い。既製品のおかずではなく、人の手によって作られたおかずが並んでいたことが、とても良かった。 十三駅近くには商店街もあるので夜に飲みに行くにも雰囲気の良いお店があった。 今回は利用できなかったがラウンジがあったり、部屋のテレビでは映画が見れるようになっているので次回があれば是非とも利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。客室の設備やご朝食等をお気に召していただく事ができとても嬉しく存じます。お寄せいただきましたお言葉を大切に、今後も快適なホテルで在る為、一同一層精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。
2023-02-27
4
レジャー
友達
2017年9月宿泊
まーちゃん☆★☆
30代/女性|16 件のクチコミ

周りにはコンビに飲食店などあり好立地だと思います。 スタッフの方の対応も気持ち良く、お部屋も値段を考えると普通かな?というところですが清潔で過ごしやすかったです。 アメニティも豊富でしたが女友達二人での宿泊だったので、化粧品など一人分しかない(化粧水などいるものは揃っていて、他のおまけ的な?ものだと思うので、贅沢は言えませんが)遠慮しあいながらになってしまったので、ちょっと惜しいなと感じてしまいました。 無料の朝食もおいしく、満足です。 チェックインの時刻が少し遅くなり、夕食を食べに行かなければならなかったため無料のラウンジを利用しませんでしたが、あれは期間限定かしら??次の機会あれば是非利用したいです♪うれしいサービスですね!


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
3
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの接遇やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を賜る事が出来、安堵致しました。小分けになった化粧水等につきましては、各お部屋に1つとさせて頂いておりますが、お申し付け頂けましたら追加をお持ちさせて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽に仰ってくださいませ。また、ラウンジにつきましては、ご滞在のお客様にホテルでのご滞在をいかに楽しんで頂くか、スタッフ一同で試行錯誤して参りましたので、「うれしいサービスですね」とのお言葉、心より嬉しく思います。現在の所無期限で開催しておりますので、こちらも次回おかえりの際にご利用頂ければ幸いでございます。またのご予約をお待ち申し上げております。
2017-09-25
5
ビジネス
一人
2017年6月宿泊
wtn92110
50代/男性|8 件のクチコミ

土禁のフローリング部屋、アメニティーの豊富さ、隣部屋や廊下からの物音も皆無で快適に熟睡することできました。朝食も朝6時から1時間単位で予約でき、たまたまかもしれませんが焼き立ての具沢山なオムレツも出してくれ、味も勿論満足。チェックアウト時もスタッフの方が外まで出ての見送りもあり、サービス面でも好印象でした。難点を一つ挙げるとすれば、目覚まし時計が無かったこと位でしょうか。次回も是非訪れたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。目覚まし時計につきましては、ご不便をおかけいたしました。今後設備見直しの際に導入を検討できますように担当者へはご意見を申し伝えさせて頂きました。その他、ご朝食や客室につきまして、ご満足頂けたご様子を拝見し安堵とともにとても嬉しく思います。ご朝食は日々お献立をスタッフが検討しております為、日々メニューの内容は異なりがあるかとは存じますが、今後もご満足頂けるお食事をご提供して参る思いを一層強く致しました。励みになるお言葉の数々をお寄せ頂き、心より御礼を申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
2017-06-28