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ホテル サクラスイート大阪十三 クチコミ・感想・情報

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ホテル サクラスイート大阪十三のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.15
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.73
  • 食事4.16
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48件中 1~20件表示

総合5

TNAGAMIさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

TNAGAMIさん [40代/男性] 2018年05月12日 15:56:55

部屋も広く、テレビも大きくて快適に過ごせました。次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年05月14日 14:09:30

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「快適に過ごせました」とのご感想を賜る事ができ、何よりでございます。何度おかえり頂きましても「また利用したい」と思って頂けるホテルである為今後も励んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合5

咲陸さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

咲陸さん [30代/女性] 2018年05月09日 15:10:56

USJ から近いし他の方のクチコミが良かったので
予約をしました。
ラブホ街だというのは
気になりませんでした。駐車場が無料はありがたいです。
ナビで行きましたが場所がわかりずらかったのと
周辺にコンビニ以外ないので
どこもいけませんが
ホテル内の食事は安いし
無料ラウンジとありますが

ただラウンジが使えるだけでなく
まさかのワイン、カクテル、ソフトドリンク、おつまみが
無料サービスで、ビックリでした。

部屋のアメニティ、ドリンクも充実していました。
フロントの女性の方は不慣れな様子で
大手ホテルとの差は感じましたが
それ以上にサービスが良いので
これからもUSJ行く時は利用したいと
思いました。
食堂のおばちゃん、部屋掃除の方には
子どもが大変ご迷惑をおかけしました。
ありがとうございました。
主人は速攻でこのホテルの良さを
SNSでオタク仲間に広めておりました(笑)


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年05月10日 15:45:22

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご到着の際はホテルの場所が分かりにくく、ご不便をおかけいたしました。なるべくスムーズにご到着頂けるよう、工夫を行って参りましたが、今後一層改善に取り組んで参る所存でございます。館内でよりおくつろぎ頂けるようにと、ラウンジにてドリンク等を提供して参りましたので、ご満足頂けたご様子に安堵致しました。こちらにつきましても慢心する事なく、今後もお愉しみ頂ける内容を考案して参ります。沢山の貴重なご意見、誠に有難く、一同にとりまして何よりの励みでございます。本当に有難うございます。次回ご来阪の折にも、私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 23:04:52

母と2泊利用しました。
今まで宿泊したホテルの中で、部屋の広さといい、朝食といい、従業員さんの応対も素晴らしかったです。
さらにアメニティが最高でした。
何日でも宿泊したいと思えたのは、ここのホテルだけです。
宅急便を送る際には大きめの箱を探して頂いたりと色々と対応してもらって感謝しています。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年03月14日 14:55:01

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。たくさんのホテル様の中から、私どもホテルをお選び頂いただけでも光栄でございますのに、こんなにも嬉しいご感想まで賜る事ができ、一同感無量でございます。本当に有難うございます。お寄せ頂いたお言葉に恥じる事の無いホテルである為、今後一層励んで参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 23:11:24

大変部屋が綺麗で皆さん親切でした。
朝食も美味しく満足でした。他の人の意見で出汁巻卵の話がありましたが
確かに出汁巻ではなかったですが、それはそれで
夜は無料ラウンジも無料なので期待せず利用しましたが、無料で、すごく企業努力やサービスを感じました。
立地はラブホテル街でしたが想定した通りでしたが駐車場が無料で、大変満足してます。
またぜひ
利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年03月08日 13:16:29

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ラウンジやご朝食につきましてのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝読しさせて頂きました。今後もご満足頂ける内容のお食事のご提供ができますよう、工夫を重ねて参る所存でございます。あたたかいお言葉、本当に有難うございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 16:02:37

ビジネスマンには不向き。
朝食時間の重なりで満席とチェックイン時に
希望時間の7時を告げ
席が空いたら部屋に連絡入れるとのことが
7時半を過ぎても連絡無く
朝食を取らずにチェックアウト。
仕組みに無理がありすぎ…。
時間に余裕がないビジネスマンには
アンサービス過ぎる内容。
もう利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年03月02日 17:36:54

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私どもの不手際でご朝食をお召し上がり頂けなかったとの事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。ご朝食の混雑する時間帯のオペレーションにつきまして、見直しを図って参りたく思います。この度はご迷惑をおかけいたしました。またの機会におかえり頂けます事をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

sawa04さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2018年02月03日 19:51:30

アメニティーは充実していました。食事は時間制ですが、6時からオープンしてくれているのは嬉しいシステムです。手作り感あふれるコーンスープが気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年02月07日 17:27:16

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。アメニティやご朝食のコーンスープにあたたかいお言葉を賜る事が出来、とても嬉しく思います。お寄せ頂きましたお言葉を大切に今後もご満足頂けるホテルであれますよう努めて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 21:16:49

部屋が広く、とても綺麗です。
朝食もおかずの種類は多くはありませんが、手作り感があっておいしいです。
アメニティーもよく整備されていますが、ファブリーズ的なものがあればベストですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年12月19日 17:42:06

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食やお部屋につきましてお褒めのお言葉を賜る事が出来、とても嬉しく思います。消臭スプレーにつきましては、現在お貸出しとして用意がございます。次回お越し頂いた際は、ぜひフロントまでお尋ね頂けましたらと存じます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

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22歳の別れさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

22歳の別れさん [60代/男性] 2017年11月15日 18:31:59

以前から、大阪出張の際に利用しております。部屋も広くきれいで、テレビも大きく、朝食も美味しいのでリピート宿泊しております。通常有料のドラマも無料で鑑賞することができます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年11月17日 18:18:44

この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえり頂きまして、誠に有難うございます。何度もリピート頂けております事、とても嬉しく、重ねて感謝申し上げます。何度おかえり頂きましても「また泊まりたい」と思って頂けるホテルであるよう、一層努めて参る所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合4

ポット広島さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ポット広島さん [60代/男性] 2017年11月13日 17:26:25

アメニティ充実、ラウンジサービス【ワイン】はgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年11月14日 15:09:17

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ラウンジにてご提供しておりますワイン、ならびにアメニティにつきましてお褒めに預かる事ができ、誠に光栄に存じます。賜りましたお言葉に恥じぬよう、今後一層精進を重ねて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

ポット広島さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ポット広島さん [60代/男性] 2017年11月13日 17:22:30

立地環境はいまいちであるが部屋が広く、アメニティが充実

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年11月14日 15:08:19

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。アメニティをご満足頂けたご様子とても嬉しく思います。今後も快適におくつろぎ頂けるホテルを目指し、日々邁進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合3

あづきサンさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

あづきサンさん [30代/女性] 2017年10月27日 21:19:47

2日間の連泊で利用しました。

他の方のレビューにもあるように、周りがラブホ街。
『駐車場あり』となっていますが、道路を挟んだ向かいのラブホテルの駐車場を間借りしているようで、少し気まずい感じがしました。

部屋は最上階だったので上の階の騒音など気になりませんでしたが、枕元に置いてあるスタンドライトとその周辺がホコリまみれで…どうしても目に付いてしまう場所だったのでとても残念でした。
バスタブもヌルヌルしていたし、備え付けのスマホの画面は指紋だらけだし、全体的に掃除が行き届いてない感じがしました。
建物や設備は綺麗なのでとても残念。
でも値段を考えると仕方ないのかなぁ…

朝食はビュッフェスタイルの時間予約制で、係の女性に予約券を渡すと何も言わずに厨房へ入っていってしまったので、勝手に食べて良いのか、食器はどこにあるのか、食べ終わったあとはどうすればいいのか…など少し困りました。
軽くでいいので説明があると嬉しいです。

その他のアメニティやサービスは満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年10月31日 18:03:32

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の清掃につきまして、数々不備がございました事、誠に申し訳なく、こころよりお詫びを申し上げます。この度清掃を担当した者だけでなく、清掃に携わるすべてのスタッフへこの度のご指摘を共有し、今後清掃に入る際は一層注意を払って参る所存でございます。また、ご朝食会場のスタッフにつきましても、ご案内が十分ではなくご不便をおかけいたしました。食器のご案内等スタッフから、ないしご案内物等でご不便を今後おかけすることのなきよう改善を早急に検討して参りたく思います。かようにご迷惑をおかけしましたにも関わらず「その他のアメニティやサービスは満足」とのあたたかいお言葉、誠に有難く思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 10:15:46

部屋は新しくアメニティも十分揃っていて設備すべてに申し分ありませんが、立地がラブホテル街にあるのでそのつもりで行かないと少し腰が引けてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年10月25日 17:03:33

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室や備え付けアメニティにつきまして「申し分ない」とのお言葉を拝読する事が出来、とても嬉しく思います。賜りましたお言葉に恥じぬホテルであるよう今後も一同切磋琢磨して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まーちゃん☆★☆さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

まーちゃん☆★☆さん [30代/女性] 2017年09月25日 11:41:32

周りにはコンビに飲食店などあり好立地だと思います。
スタッフの方の対応も気持ち良く、お部屋も値段を考えると普通かな?というところですが清潔で過ごしやすかったです。
アメニティも豊富でしたが女友達二人での宿泊だったので、化粧品など一人分しかない(化粧水などいるものは揃っていて、他のおまけ的な?ものだと思うので、贅沢は言えませんが)遠慮しあいながらになってしまったので、ちょっと惜しいなと感じてしまいました。

無料の朝食もおいしく、満足です。
チェックインの時刻が少し遅くなり、夕食を食べに行かなければならなかったため無料のラウンジを利用しませんでしたが、あれは期間限定かしら??次の機会あれば是非利用したいです♪うれしいサービスですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年09月25日 17:30:48

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの接遇やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を賜る事が出来、安堵致しました。小分けになった化粧水等につきましては、各お部屋に1つとさせて頂いておりますが、お申し付け頂けましたら追加をお持ちさせて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽に仰ってくださいませ。また、ラウンジにつきましては、ご滞在のお客様にホテルでのご滞在をいかに楽しんで頂くか、スタッフ一同で試行錯誤して参りましたので、「うれしいサービスですね」とのお言葉、心より嬉しく思います。現在の所無期限で開催しておりますので、こちらも次回おかえりの際にご利用頂ければ幸いでございます。またのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 16:20:19

ラブホ街ではありますがとても便利でこの値段はとてもお得です。安いわりに部屋は綺麗で広く朝食も満足でした!
201だったのですが、上の階の水の流れる音がうるさくて夜中2階起きました。耳栓をつければ気にならないので次泊まるときは持って行きます。この値段ならまたここに来ようかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年09月14日 18:05:54

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。夜間上階の排水音により、十分にお休み頂けなかったとの事、お詫びを申し上げます。さっそくご宿泊頂いたお部屋と、上階のお部屋を確認し原因の究明と改善に努めて参りたく思います。この度はかようにご迷惑をおかけしましたにも関わらず、「またここに来ようかな」と仰って頂き誠に有り難く思います。次回おかえりの際はごゆるりとお休み頂ける環境でお出迎え致したく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 11:28:22

9月7日に宿泊しました。テレビが大きくてよかった!駅から近いのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年09月12日 16:46:30

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。私どもホテルの立地や客室内のテレビをお気に召して頂けたご様子、とても嬉しく思います。いつおかえり頂きましても快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合3

えぼりん8238さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

えぼりん8238さん [40代/男性] 2017年09月10日 16:46:34

場所が今ひとつ分かりにくいが、二回目は大丈夫と思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年09月12日 16:46:03

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご到着の際はホテルの位置がわかりにくく、ご不便をおかけしました。初めてのお客様でもスムーズにご到着頂けますように今後ご案内物等検討して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

ikety113さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2017年09月03日 21:45:29

お世話になりました。
新築のホテルだけに少し辛口にて評価させていただきます。
立地:仕方ないけど窓の前にラブホは・・・
部屋:ユニットバスなのでセパレートがありがたい
食事:朝食をいただきましたが美味しくいただきました。
   ただ、おばさんが1人で切り盛りされてましたので大変そうでした。
風呂:ユニットでなければ・・・残念でした
サービス:可もなく不可もなくでした
アメニティ:満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年09月05日 17:52:14

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。簡潔かつ明瞭にご評価賜り重ねて御礼申し上げます。サービスやご朝食につきまして、次回おかえり頂けました折には「満足」といったお言葉を賜れますように、一同切磋琢磨して参る所存でございます。大阪でのご宿泊の際は私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 21:15:19

大人2名幼児2名で宿泊、食事付きで子供料金を支払っているのだからタオルは3枚置いて欲しかったなと思います!
子供がいる方が手洗いも増えます、お子さんをお持ちの方も交えてサービス面の改善を検討されたらいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年08月11日 09:14:00

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。大人様のご料金とは別に申し受けました500円につきましては、ご朝食のご料金でございました。この為、アメニティ等は大人様分のみ用意していた次第でございます。しかしながら、お子様連れのお客様には些かお過ごし辛い状況であるとのご意見、検討課題として担当者と協議して参りたく思います。貴重なご意見誠に有難く存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:44:43

駐車場もすぐ前で便利でした。
駅も近く、朝食では、子供が寝ていたのでパンを袋に入れてくれました。助かりました。
また、大阪に行くときは、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年08月01日 18:01:04

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「また、大阪に行くときは、利用したい」と感じて頂けるご滞在となりました事、喜ばしく思います。今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

総合2

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 00:39:35

何か写真を見るとすごい豪華そうな部屋だったけど、入ってみると普通って感じでした。何がデラックスなのかよくわかりませんでした。フロントにはいつも誰もおらず、いちいちベルを鳴らさなければ出てきませんでした。

ルームサービスで食事が24時間いただけるのはありがたかったです。
朝食も品数は少ないが、2泊とおかずが違っていたので、よかったです。

たぶん従業員間の引継ぎもできていないと思います。
また、部屋は掃除が行き届いておらず、ベッドの頭のところはホコリがあり、ベッドを動かすといつの物か
わからない目薬が下から出てきました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテル サクラスイート大阪十三 2017年07月28日 16:23:19

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。従業委員間の引き継ぎ、並びにお部屋の清掃につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。また、デラックスにつきましては、お部屋の広さがスーペリアと異なる点が1番の相違点でございます。しかしながら、ご期待に添うようなお部屋ではなかった事、忸怩たる思いでございます。賜りましたお言葉は全てスタッフへ申し伝え今後の糧として参る所存でございます。蛇足ではございますが、この度はツインベッドを動かして頂いたとの事でございますが、ハリウッドツインスタイルをご希望でいらっしゃったのでしょうか。もしもそうであれば、次回の機会はご予約の際にお申し出頂ければ、私どもでお越しの前に準備いたしますのでどうぞ一言、ハリウッドツインをご希望頂いている旨をお書き添えくださいませ。お忙しい中にかかわりませず、私どもの為にとお時間を割いてご感想を賜る事が出来、感謝の念に堪えません。再びお出迎えできます際はご満足頂けるご滞在になりますように精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

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